擎朗智能:三大要点挑选合适的消毒机器人
医疗卫生是一项基本的健康卫生服务,直接关系到民生问题,尤其在疫情常态化大背景下,智能化消毒需求显著提升。医用消毒机器人的应用不仅可以有效地减少医院感染的发生,与传统的人工杀菌消毒相比,医用消毒机器人的安全性更为有效。越来越多的消毒机器人开始走进医院,在减轻医护人员工作负担的同时,提升患者就诊体验。
需求的攀升也催生出多样化的产品,五花八门的品牌和型号的消毒机器人,让选购难度直线上升,选购消毒机器人到底需要考虑哪些因素呢?我们采访到擎朗智能有限公司M2自主移动式消毒机产品经理Joe,这家有着十余年室内无人驾驶技术积累的企业在医疗领域推出了近10款产品,产品部署至上海市第六人民医院、中国人民解放军第306医院、北京大学附属第三人民医院、西安高新医院等全国几十家医院。
医院在采购消毒机器人时对这个“新兴伙伴”了解吗?
由于疫情的影响,自2020年之后市面上各种各样的消毒机器人如雨后春笋般层出不穷,我们的不少客户也是先在网上了解到一些信息然后再找到我们。其实对于很多客户而言,他们并不十分了解这个新物种,也不知道医院采购之后究竟能不能如介绍所说,真正帮助医护人员减轻负担,为医院信息化建设添砖加瓦。而市场上充斥一些“PPT产品”,可能厂商拿到订单才会着手生产研发,后面的交货时间、售后维护可想而知。
您认为医院在采购消毒机器人时应当考虑哪些因素?您心中排名前三的因素是什么?
首先是消杀效果。对于医院而言,花费时间和经历采购回来这么个“大家伙”,但是消毒效果不行,机器人消毒过一遍,我们的护士护工还要再消毒一遍,那就违背了采购这个机器人的初衷。擎朗自主式消毒机M2经过了专业机构检测认证,消杀率达到99.9999%以上,保证机器最核心最基本的产品性能。
其次是便捷操作。试想一下,我们买回来一台机器人,光学习操作就用了一个月到两个月的时间,时常出现找不到操作页面,甚至把机器人点坏的情况,对于医院还有医务工作者来说就是弊大于利了。最后是数据溯源,其实当下对于医院的管控而言大家都有一个感觉,越来越精细化,越来越专业化。我们的机器人对环境进行了消毒,但是没有记录,什么时候消毒的,消毒了多久,达到了什么样的效果都不清楚,对于医院而言,还需要人工进行二次消毒确认,增加工作量不说,还会让员工不满。例如擎朗机器人在消毒作业时会生成消毒记录,并将消毒状况上传至云端系统,该记录在云端会保存12个月,确保消毒工作有证可查。
有没有哪些挑选标准可以保证能够符合您说的这三大要素?
在验证一款产品的时候首先可以看产品是否有CMA报告、是否有独立研发的配套智能消毒APP、APP上是否可以对消毒效果直接溯源。此外,公司的成立年份,公司的规模、公司在当地是否有完善的售后支持中心也是应该重点考虑的因素。众所周知,机器人的研发是一个漫长又“昂贵”的过程,如果公司本身缺乏稳健可持续的经营策略,就有可能像烂尾楼一样,无法实现最终交付,或者即便交付也是问题不断。最终的结果就是医院花大价钱采购进来了,机器却因为不好用被遗弃在角落。