京东金融旗下京东钢镚打破“积分孤岛” 与50余家商户实现跨平台积分通兑

“食之无味，弃之可惜”是人们对于各种消费积分的一个长期看法。相关数据显示，由于积分过于分散、少而无用、兑换繁琐等原因，导致80%的用户眼睁睁地看着积分过期或者任其沉睡。作为京东 金融 旗下积分资产管理工具——“京东钢镚”早已意识到这一问题，并在积分兑换、消费支付方面进行创新，全面打通各家积分平台与海量积分使用场景，唤醒沉睡积分，真正惠及积分用户。

积分可互通兑换不再“鸡肋”

京东钢镚是京东金融2014年6月推出的消费金融产品，借助“ 互联网 +金融”的方式，改造传统积分价值体系。京东钢镚的用途在于：1钢镚可抵扣1元人民币，并可直接用于支付京东商城订单（部分虚拟产品、 投资 类产品、预付费卡和京东全球购产品不支持购买）。同时，京东钢镚还是京东金融合作商户之间积分通兑的介质，打通了积分行业的壁垒，让积分真正实现流通。

当前，不少商家为了提高用户黏性，通过消费积分兑换给予用户一些消费权益，但通常积分兑换有时效限制，并且大多平台兑换的商品有限，甚至有些商户的积分兑换说取消就取消，并没有一定的行业标准，导致用户体验降低。而京东钢镚永久不过期，并可以在京东商城直接当钱花，可自主选择京东商城海量商品进行兑换，同时还可以兑换成其他平台的积分，享受更多权益，彻底摆脱了传统的消费积分有效期限制、商品兑换限制等尴尬问题。

用户可直接登录京东金融官网在白条品类下面找到京东钢镚，或者打开京东金融App，在主页面下方精选目录里选择赚钢镚，即可找到京东钢镚的兑换入口。截至目前，有超过50家联盟商户与京东钢镚开展合作关系，涵盖银行、移动运营商、航空公司、旅游平台等领域。具体而言：中国银行、中信银行、上海银行、北京银行、北京农商行等信用卡消费积分；北京移动等通讯消费积分；国 家电 网消费积分等等，都可以兑换成京东钢镚。同时，光大银行、中信银行、民生银行、华夏银行、广州银行等部分贷记卡积分可自动兑换京东钢镚。

此外，京东金融打造的积分兑换平台“京东兑啊”，已实现30家行业领军商户之间的积分互通合作，用户既可以将商户的积分兑换成京东钢镚，也可以将京东钢镚兑换成自己需要商户的积分，让积分最大化使用，使积分不再“鸡肋”。

打破“积分孤岛”实现多赢

据国家统计局数据显示，2017年全年社会消费品零售总额366262亿元，比上年增长10.2%。若按平均积分反馈比例0.3%-0.4%估算，再加上过去存量积分，当前积分市场整体规模或达数千亿元。

不过，如此庞大的积分市场却由于各积分源的分散、割据，以及兑换门槛高、用户参与度低等市场痛点问题，让积分行业一直不温不火。虽然也有一些公司在做积分管理，但目前国内的积分市场相对落后且不成体系，更没有相应的标准约束，使得用户体验一直较差。

京东金融相关负责人表示，京东钢镚做的是积分中间的价值，目的是让之前封闭的积分市场开放，打破“积分孤岛”，让单个体系内的积分能在全体系流通。一方面，京东钢镚可以帮助消费者管理、盘活被忽略的积分资产；另一方面，京东钢镚可以帮助合作方快速建立属于自己的积分商城，提升积分价值体系和用户活跃度。

1月22日－2月2日期间，京东钢镚还联合了众多商户在京东年货节期间推出了“钢镚换年货，心意带回家” 营销 活动，最大限度让利京东金融的用户。活动期间，中国银行积分兑换钢镚满100可获得额外5个钢镚，中信银行积分换钢镚满50可获得额外2个钢镚等。

行业人士指出，积分通兑说起来简单，但实际操作却面临平台之间积分标准不一样、兑付比例不同等问题。一旦出现差错，容易影响商户与积分企业的积极性，更加影响用户的使用体验。据公开资料显示，京东钢镚2015年到2017年的交易量平均增长近10倍。利用京东钢镚的通兑模式，最大化实现用户、商户的积分价值双赢局面，还能实现客源共享，为商家提供了一种新型的精准营销手段，可谓多赢。