福特质量全面提升,坚守以客户为中心的战略

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近期,福特 汽车 公司举行以“Delivering Ford+”为主题的线上活动。在本次活动中,福特汽车公司总裁兼首席执行官吉姆•法利(Jim Farley)详细阐述了公司以客户为中心的战略意图和将采取的行动,从这项活动中,我们可以了解到福特质量正在稳步提升。

福特质量全面提升,坚守以客户为中心的战略

福特聚焦电池研发打造更强悍的福特质量

“我很高兴地看到Ford+ 发展计划为我们的客户所带来的非凡意义。通过将我们标志性的、世界一流的汽车与不断进步的智能网联技术相结合,客户将获得全新的、更好的体验,” 法利表示,“我们将为所有客户提供更低的用车成本、更强的忠诚度和更高的回报。”

在活动中,法利也讲述福特汽车如何突破几十年来汽车行业典型的“生产——销售” 商业 模式。相反,Ford+的特点是建立紧密、持久的客户关系——这得益于公司的基础优势、不断提升的财务业绩以及对颠覆性技术的开发能力和 投资 能力,而长期以来出众的福特质量,也是品牌赢得消费者信赖的关键要素之一。

伴随时代的快速发展,这些能力的核心是Blue Oval智能——福特汽车的下一代云平台,该平台将通过集成电气化,动力分配,计算和软件系统打造福特和林肯品牌的智能网联汽车。

活动演讲环节详细介绍了福特在全电动汽车、商用车解决方案和智能网联技术服务方面的发展方向和动力所在,以及如何以更优秀的福特质量为客户创造更多利益。福特汽车公司首席财务官罗礼祥 (John Lawler)表示,福特汽车正将资金优先投向能够真正为客户和股东创造价值的领域。 

福特质量全面提升,坚守以客户为中心的战略

福特汽车聚焦智能网联

更值得关注的是,福特将加速并追加在电气化领域的投资,到2025年底,公司将在包括电池开发在内的电气化业务方面投入超过300亿美元,同时从福特灵活的电动汽车架构和模块化技术中提高效率。同时福特宣布成立全新的全球电池创新中心Ford Ion Park,并组建了一支200人规模的专家团队,汇集了电池技术开发、研究、采购和财务等方面的精英,旨在为消费者打造拥有更长续航里程、更优成本的动力电池,这将会进一步提升福特质量。

福特质量全面提升,坚守以客户为中心的战略

福特加速电气化领域转型为福特质量提升赋能

此外,福特汽车也将运用独特的智能网联功能改善用户体验,包括福特BlueCruise高级驾驶辅助技术、车载新功能和升级软件内容,以及智能充电系统。福特汽车预计,到2030年智能网联相关服务的市场规模将达到200亿美元,福特质量也必将实现飞跃。那么福特还会给我们带来哪些惊喜?让我们持续关注。

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