李克强总理:流量费太贵了,运营商流量经营难淘金!
4月14日举行的一季度经济形势座谈会上,针对网易公司董事局主席丁磊关于手机上网流量费很贵的发言,国务院总理李克强当即对有关部门负责人说,可以研究如何把流量费降下来,“薄利多销”。同时,针对国家信息基础设施落后的情况,李克强总理又明确了“信息基础设施是重要的公用服务,应当加大建设力度”的态度。显 然,“网速慢费用高”这个被广大用户普遍诟病的问题得到总理的回应,这必将促使基础电信服务改善再提速。但是,这其中涉及到大规模投入和电信业利润问题,因此,这还有一个过程。其实,在个人看来,这些问题各家运营商也是心知肚明的。所以,一方面从4G业务开始进行了较大幅度的资费下调(当然,远远还不能满足群众的要求),另一方面,也从业务创新层面进行了积极的尝试,如提出的流量后向经营业务(企业用户买单,个人用户流量免费)。
而在业务创新层面,围绕上网流量,除了电信运营商和虚拟运营商之外,第三方市场化力量也在增多,基本上有两类:一是以裸流量销售(运营商流量批发)生意为主的;另一种是在运营商的裸流量之上做互联网应用创新(即提供附加值服务)等。在关注流量经营这个话题以来,时不时有一些中小创业者与笔者交流,有不少都很看好这个创新方向。 不过,在个人看来,倒腾运营商上网流量很难给中小创业者带来第一桶金。 本文就这个话题做一番分析,供参考。
一、运营商流量经营道道“硬伤”散发出浓浓的商机味
从2008年3G业务牌照发放开始算起,运营商提出了流量经营的概念,但那还是一个向公众用户前向卖流量的时期,一方面强调发展用户规模,另一方面注重单用户流量消耗量。 若以互联网免费模式来看待,那时候根本不是什么流量经营,仍然是传统的以卖话音业务的方式在卖数据流量。 但市场发展变化很快,尤其是以微信为代表的OTT业务超出了对3G业务的预计,于是从2013年算起,更加以互联网方式来进行基于内容和流量一体化的流量后向经营业务才终于在认识面层得到了提升。不过这个时候却发现,要适应这种创新方式的流量经营却也是道道硬伤。
硬伤一:系统不是互联网方式的,无法集中统一调度。条块分割,流量经营的落地慢,离市场太远。
硬伤二:计费系统庞大而复杂,无法灵活的适应市场的需要,无论是优化还是改造,其工作量大,周期长。
硬伤三:承担流量经营创新的业务单元和掌控流量资源的业务单元的目标一致性和认识分歧,导致互联网化的实践方向飘忽。
硬伤四:习惯卖裸流量,运营商之间以及运营商内部打流量价格战时有发生。和内容、渠道、用户大数据等资源的结合,缺乏专业团队。
硬伤五:流量经营创新的互联网产品太重,而且是习惯性的太重。被用户认可的轻功能,受到制约而有无法发力。
总之,还可以发现各种硬伤。这也正是三家运营商从2014年开始在开创新的提出了流量货币化经营这个方向之后,在产品化方面一直不能像互联网企业那样持续发力的关键原因。也正是如此,让关注这个领域的第三方力量很兴奋,认为大有商机!
二、第三方流量交易创业正蓄势待发
未来是连接的时代,流量的本质是解决连接问题。尽管越来越多的人开始认为运营商提供的流量未来是免费的,但是在免费未到来之前,以提升流量附加值为基本途径的经营创新便成为运营商、虚拟运营商、设备提供商及其他第三方关注的焦点,尤其是基于流量交易或者流量附加值解决方案的第三方越来越多,以期在这个方向能够挖到金矿。
第三方流量交易创业的数量有多少,限于笔者个人的信息途径,没有准确的统计。但与私人沟通探讨这个方向的创业小团队已经有十几个了,大致分分类主要有:(1)过往就与电信运营商在流量批发销售方面有合作关系的团队,在裸流量差价越来越低的情况下,试图转型;(2)部分虚拟运营商之下的独立运作团队;(3)从运营商出来创业的,有点熟门熟路,结合运营商流量经营创新的;(4)尚不确知具体背景的,但已经有成型的产品和解决方案的,比如已经出现了声称是国内最大的第三方流量交易平台的深圳某公司,说是能够提供APP、SDK和HTML5等各种解决方案,打通三家运营商;(5)其他(有些已经基于这方面的解决方案融资)。
总之,运营商的流量后向经营,尤其是以流量后货币化作为重要切入点的流量交易已经吸引了越来越多的第三方流量的关注。如果风险资本的介入,第三方交易平台公司将会越来越多,从而带给用户更多可获得“免费”流量的应用场景。
三、倒腾运营商流量交易能小富不能成大气候
综上所述,对于那些致力于采用互联网化方式解决运营商在流量经营上存在硬伤的创业团队(尤其是小的创业团队)而言,问题是:能够在此方向挖到第一桶金,乃至成大气候?个人不看好,理由如下:
1、早在虚拟运营商牌照发放后,虚拟运营商们也很清楚三大运营商在网络等方面的硬伤,在自建计费系统、资费政策和增值业务套餐设计上也都进行了创新,一时也是 媒体 竞相报道的热点。但到目前为止,数据统计总的发展用户也就400来万,且大多数是通过线下方式进行,此前分析认为便利的线上发展并没有实现。原因很多, 其中最核心的一点就是网络流量资源完全不被虚拟运营商所能掌控,因此,实现起来很难。当然,包括阿里通信、京东等在内的虚拟运营商,也完全可以根据市场发展情况发力跟进。这实际上也是一个潜在威胁。
2、流量经营,尤其是基于后向模式的经营,是运营商面临话音业务向数据业务转型过程中的关键资源,在进入存量用户竞争收入增长瓶颈的情况下,短期内电信运营商还难以以更加开放的态度来吸引更多的社会化第三方的力量来进行,思路上是以我为主。 这就决定了,再优秀的流量交易解决方案,都很难获得足够的流量资源支撑。更不用说当运营商感到有威胁时,直接从流量上进行封堵了。
3、流量后向经营整个市场仍然处于初期阶段,市场规模尚未形成。
4、从目前一些提供流量交易平台的团队的解决方案来看,技术上缺乏独特性,而在运营商获得用户的成本也高,具备运营形态难。
因此,个人建议这样一些创业团队:
1、在运营商为主的情况下,可以通过技术解决方案支撑的方式参与到运营商的流量后向经营业务系统的升级优化过程中,寻求机会;
2、独立的运营需要资本的支撑,具备技术能力、客户资源和用户基础的,可以寻求风险投资。
3、寻求与运营商进行资本层面的合作,或者团队被收购。
4、在流量资源足够放开,不再被运营商完全主导的情况下,才是大规模开展运营的最佳时期,这点与铁塔公司的推进有关联,建议积极关注。
总之,对于大多数致力于流量交易解决方案的创业团队而言, 现阶段挣点项目辛苦钱是没问题的,但挖到第一桶金甚至成大气候,还未到时候。已经铺开摊子的,坚持下去,但请控制好节奏,剩着为王没错,但剩到什么时候才是个头就不知道了!
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