双十一双十二，老板电器叕丰收背后的秘密武器

“在双十一这样的攻坚战里，钉钉已经成为了我们各级‘指战员’的移动指挥部。”老板电器行政总监葛皓打开钉钉里的销售看版，分类销售排行、价格变动、消费者画像等数据，一目了然。

今年双十一和双十二，一个月里的两场战役，老板电器业绩再创新高，证明了其厨电行业龙头企业的雄厚实力。

成立于1979年的老板电器，是随改革开放一路成长起来的企业。将近四十年的发展史烙印着三代人的消费记忆，一贯良好的产品服务口碑，让它的市场表现、盈利能力在业内一直遥遥领先。

历久弥新的市场表现背后，是老板独到的管理理念与先进的管理方式。选择钉钉作为“企业操作系统”让老板电器在数字 经济 时代的优势得以进一步发挥。

掌上决策，购物节决胜千里之外

2017年底，老板电器成立独立的新零售部门，融合线上线下打造新零售体系。而钉钉的应用则打通了零售端和制造端，推动了老板电器C2M新制造体系建设的进程。

“高效决策是实现新制造的前提，钉钉带来的数字化变革首要解决的就是企业决策依据的问题。”葛皓说。

使用钉钉前，各种管理软件各自为政，数据呈现方式碎片化，无法提供统一的决策依据。层级越高的管理者 手机 里管理软件越多，不要说比对分析数据，就连各种账号密码都够头疼。

现在通过钉钉，老板电器实现了销售、生产、财务等各种数据的集中呈现、实时更新。让管理者掌握充分的数据决策依据，第一时间作出判断。

管理人员可以根据销售情况实时调整生产、仓储、物流安排，对生产销售链条进行动态优化。尤其在双十一、双十二这种时间紧任务重的关键节点上，精准高效的决策起到了关键性作用。

统一思想，8 4 个分公司默契得像一个人

在葛皓看来，钉钉的核心在于帮助企业解决数字化过程中人的心智问题。

写钉钉日志，是从管理层开始试行的。一开始很多人不能理解，觉得浪费时间。但渐渐的大家发现，通过钉钉日志同步工作的进度和各种思考，不但不是浪费时间反而节省出了大量时间。

“不要以为只是一篇文章那么简单，自从大家开始习惯写日志读日志，平日里的各种大会小会减少了一大半。”作为钉钉日志的推动者，葛皓每天都会认真浏览评论其它同事的钉钉日志，这早已成为他的习惯。

日志的内容也不再是公文式的工作汇报，而是记录大家点滴思考的载体。不同于以往单向的工作汇报，日志底下充满了互动，有点赞、有质疑、有讨论，各种观点碰撞的过程中，老板电器真正实现了整个企业思想上的统一。

曾经传达企业思想，84个分公司定期要来杭州开会才能充分讨论传达到位。“现在，共识基本都能通过钉钉日志形成，免了舟车劳顿，还节省了一大笔经费。”葛皓笑着说，整个集团默契的就像一个人。

打卡不为考勤，只为透明平等

钉钉打卡签到功能在高管层试行了将近一年才开始往中层推广。通过钉钉，老板电器想要的不是考勤，而是要推动“透明平等”思想观念的变革。

“打卡是为了让其他同事知道你在单位还是外出了，能否开展工作，而不是为了监督。”葛皓说。

管理者是业务处理的关键节点，曾经工作日程不透明，使得所有想要办事的同事总是吃“闭门羹”，既耽误事情，也是一种不平等的体现。

而现在，管理者以及关键岗位人员的工作日程全部在钉钉上呈现。智能机器人会将工作日程变更信息同步在相关钉钉群里。保证所有相关人员都能第一时间知道彼此的日程动态。

“现在找人办事不用猜，钉钉上一看就知道什么时候该找谁。”IT项目经理许慧龙说，目前公司百分之七八十的管理系统都通过钉钉来完成，信息精准推送，不留死角透明高效。

“钉钉解决了管理链条上的距离问题，使管理由点状变得扁平。钉钉是我们实现数字化管理的重要抓手。”葛皓表示，未来老板电器与钉钉会碰撞出更多的火花，这些经验沉淀将为整个行业的数字化带来价值。