体验华为内存升级服务：存储空间扩容，搭配鸿蒙系统，手机使用更“顺滑”

手机 使用一定年限后，面对手机不断弹出的“空间不足”提示，除了开通云空间、使用存储卡、更换大存储手机外，是否还有其他解决方案？

7月29日的华为P50系列发布会上，一项服务举措引起了不小的讨论，那就是华为新推出的内存升级服务，不少老机型的用户都可以通过更换手机存储内存芯片的方法，直接将机身存储空间扩展至128GB，甚至256GB、512GB。

我在官网查阅了一番后，当即决定拿手中8G+64G的P30手机去体验一下内存升级服务。这台P30手机拍照能力不错，运行也稳定，可惜当时购买的64GB的存储空间放在现在来说实在太小，剩余空间常常不足1GB，清理存储空间也成为了每日必做事项。

手机剩余存储空间常常不足1GB

依照网络上的信息，我在【华为终端客户服务】公众号上查询了附近的华为服务店，电话咨询一番后便预约了到店维修，满心期待地开启了本次内存升级服务体验之旅。

服务很贴心，升级期间可提供备用机

预约当天，我带着手机来到了华为服务店，在工作人员的引导下取号并等待受理。工作人员态度很热情也很贴心，不仅引导我到等待区沙发休息，竟然还端来了一杯温水和小面包。

工作人员送的小面包

服务店门口摆放着活动广告牌

取号等待之余并不乏味，不仅可以在店内展示台上上手体验各款手机与配件，还有智慧屏电视，可以观看电影、电视剧，另一块屏幕则在介绍手机外屏维修、个性贴膜等店内活动。

不一会儿，我的号到了，工作人员便引导我来到受理桌。说明我要升级内存后，工作人员检查了我的手机外观，在确认屏幕完好后，告诉我还需要在店里对手机进行一次检测，检查是否有私拆私修或主板问题。

根据工作人员的说明，如果我的手机通过检测，就会被寄往高级维修中心进行扩容，所需时间为20天左右（包含来回的物流时间），期间服务店可以提供备用机，避免内存升级服务期间无机可用的情况。

升级内存的手机需要符合以上参与条件

过了几分钟，检测确认我的手机符合升级条件后，工作人员帮我查询了可升级规格和价格： P30手机可以将内存升级至128GB或256GB，优惠价分别为369元、529元，若主板有故障，价格会更高一些。考虑到这部P30的拍照功能依旧非常符合日常使用，我选择升级至256GB，也便于之后存放更多照片和应用。

除了到店，大家也可以通过华为官网查询升级价格

因为升级前要先恢复出厂设置，工作人员还询问我是否备份了数据、需不需要协助我进行备份。由于来之前已经做好了数据迁移的工作，手机里也并没有其他重要数据，工作人员便直接帮助我为手机恢复了出厂设置。

接着，工作人员为我打印了取机单，还贴心告知我内存升级进度的查询方法：打开 “我的华为”App -“寄修服务”卡片，我就能及时查看升级进展了。升级成功后，我带取机单到店就可以领取手机和原存储芯片，届时再支付费用。

结束了大约30分钟的服务受理后，我带着取机单和满满期待离开了店里，静待P30手机“升级归来”。

内存升级+HarmonyOS 系统，顺畅使用无压力

等待了10天左右，我接到服务店的电话，通知我手机升级成功，可以前往门店取机了。

到了店里，手机一到手，我便开机仔细检查一遍，确认存储容量已经 “华丽变身”为256GB了。美中不足的是，升级后的手机系统也恢复为出厂版本了。工作人员解释道，这是更换存储内存芯片后的正常现象，服务店可以帮忙升级系统版本，用户也可以将手机带走后自行升级。

由于P30手机已经可以升级鸿蒙系统，我便直接请工作人员把系统一步到位升级至鸿蒙，省却手动升级之劳，工作人员还给我介绍了大文件夹、超级终端、如何打开控制中心等鸿蒙系统基础技巧。

升级鸿蒙系统后，搭配256GB存储空间，尽管我这几天下载了不少应用，但P30手机依然表现良好。无论是看视频、玩 游戏 ，还是聊天、拍照，P30在我的高强使用频率下依然十分顺滑，体验感完全不输市面上其他家的安卓旗舰新机，鸿蒙系统果然实力过人。搭配鸿蒙系统中的超级终端功能，家中的华为产品，如智能音箱、手表、耳机等，使用起来也更加得心应手。

以上，就是我个人的内存升级体验感受，希望对大家有所帮助。如果你也是面临“空间不足”之苦，不妨尝试一下这项服务；同时也希望华为能不断增加支持机型，让更多用户体验大存储空间。

下面是个人总结的一些Tips，各位可以参考下：

升级前，需要先备份好手机里的数据，具体操作步骤建议咨询服务店工作人员或热线客服。

返厂升级期间，服务店可以提供备用机，但如果借用备用机的消费者太多，手机可能会被借光，建议提前问问店里有没有可用的备用机，或者自己准备一个。

升级后，手机系统会恢复为出厂版本。可以找服务店工作人员帮忙升级系统版本，也可以带走手机自行升级。