苹果因 MacBook Pro “舞台光”问题面临集体诉讼
来源:IT之家 作者:微尘
本周三公布的一项集体诉讼显示, 苹果 MacBook Pro 存在设计缺陷,将导致某些设备出现背光显示问题。
IT 之家了解到,此项诉讼主要针对的是 MacBook Pro 上的 "stage light" 或 "flexgate" 问题,主要在 2016 年和 2017 年生产的 MacBook Pro 型号中出现。
该问题早在 2018 年就被发现,主要表现为 MacBook Pro 显示器底部遍布深色补丁,效果类似于剧院舞台上常见的灯光装置。一些用户报告说,将 MacBook Pro 的显示屏打开一定角度会导致屏幕无法正常工作。
iFixit 调查后发现,MacBook Pro 一根柔性电缆是整个事件的 " 罪魁祸首 "。该电缆主要起到将显示器连接到 MacBook Pro Touch Bar 下方逻辑板上的控制器的作用。根据诉讼内容显示,这根柔性电缆存在缺陷,并且随着所连接显示器的打开和关闭,相关问题会逐步恶化。
尽管苹果最终推出了涵盖 2016 年 13 英寸 MacBook Pro 机型的维修计划,但其不包括 15 英寸 Pro 和 2016 年之后生产的面临相同问题的机型。因而一些受影响的用户被迫支付相关的维修费用。而且由于柔性电缆是必不可少的显示组件,因此要解决这一问题通常需要更换整个屏幕组件。