大麦、摩天轮领衔两大票务阵营，现场娱乐开启黄金时代

中国现场娱乐的黄金时代才刚开始。

这是我看到易观《中国现场娱乐在线票务平台年度分析2017》报告的第一感受。

我一直坚信Numbers never lie。枯燥的数据里面往往简单直白地展示了趋势，胜于一切诡辩。

数据显示，2012-2016年，中国演出市场观演人次每年保持平均10%以上的增长，2016年甚至高达23.28%，观演人次达到了11.81亿次。移动 互联网 普及以及人均GDP提升极大地利好现场娱乐行业，也推动在线票务市场进入高速发展期前端。

2015年，大量新兴票务平台涌现，热门演出线上出票量开始反超线下。而随着近年云计算、大数据、 VR 等新技术的发展，也带动票务市场进入升级时代。

如果说之前的 商业 逻辑是连接用户与演出资源，比如专业票务代理平台大麦、永乐等，那么新兴互联网票务平台则承担升级的使命，那就是惠及连接双方、提高商业效率，比如摩天轮票务、票牛网等。

现场娱乐正在风口酝酿期，如果你关注大文娱产业，这篇文章不应错过。

【现场娱乐大火，头部阵营相对清晰】

现场娱乐真的火了！这一点从票务行业的资本涌动就可以看出来。

自营票务平台大麦，在2017年被阿里巴巴全资收购，聚橙网更是在两年内从C轮到E轮，融资金额均在亿元以上，永乐票务更是在2017年成功登陆 新三板 ，显然，行业资本对头部平台的发展潜力普遍看好。

新兴互联网票务交易服务平台也备受资本关注，摩天轮票务在二年内获得了四次融资，票牛网等也有不错的表现。

票务平台这个赛道如此火爆，背后是深刻的中国文化市场升级大势。文艺演出观影人数年均近10亿人次，这还不包含万亿规模的体育产业，这么大的蓝海市场，而票务平台又几乎站在了现场娱乐的黄金位置！

现在是信息大爆炸时代，人与信息之间的连接在不断缩小，越来越多的用户偏好通过线上平台去获取演出信息及消费。票务平台，就是下一个现场娱乐产业的入口级产品啊。

资本的大量涌入，使得处于启动期的在线票务行业整合加剧。多元化商业模式在经过市场和资本的验证之后，可以得出一个结论——在线票务平台头部阵营基本稳固：

背靠阿里大文娱体系的大麦网生态战略价值凸显，领跑自营票务平台第一梯队；摩天轮票务商业模式价值显现，在新兴互联网票务交易服务平台市场中领先优势明显，行业独占率超过票牛网、西十区累计之和。

一句话，票务市场即将迎来黄金时代，提前卡位自然成为必然之选。头部平台开始高筑墙（完善服务、拓展上下游、布局生态），不仅新玩家不能再轻易进入，已入场的玩家也将逐渐拉大差距，最终很可能因马太效应出现渠道寡头化。

【大局已定，摩天轮票务如何攻略互联网票务江湖】

作为互联网观察者，我认为摩天轮票务的“互联网+传统行业”模式，几何式地放大了票务交易的势能。

传统票务平台主要提供的是票务服务与 营销 ，核心是内容。随着买方市场逐渐扩大，热门演出供需矛盾也逐渐加剧。而摩天轮的中介模式，则是中国票务市场的新大陆。

简单来说，就是撮合产业上下游，将主办方、各级票务公司、个人闲置票等多重票源都汇聚在平台上，通过“多渠道供票低价优先”技术，为消费者自动筛选价格最低的门票方案。

显然，通过这种模式，可以让供需矛盾现象得以改观。票源方可以根据市场需求灵活、及时地调整报价，用户则可以以更低价格、在更短时间内买到有保障的票。

消费者与票务资源之间的连接点被无限延伸，使新兴互联网票务平台成为了消费者获取演出信息和交易的主要渠道。Analysys易观千帆数据显示，2017年摩天轮票务移动端搜索指数出现快速增长，远超其他互联网票务平台。

传统直营票务平台和互联网票务平台各有特点，目前尚不属于直接竞争对手。但同为互联网模式，为毛摩天轮票务这么牛？直接与第二三名数在行业独占率、行业渗透率等维度拉开了数倍差距？

在我看来，“产业链+技术创新+大数据”是其领跑细分市场的核心竞争优势。

摩天轮票务持续向产业链上下游深耕，整合了多渠道票务资源，并通过“多渠道供票低价优先展示”机制实现了90%票品都有折扣，海量折扣票模式大大提升了票品的市场流通效率，带动市场业绩增长，将平台的规模化效应得到充分发挥。

此外，不断优化用户购票体验，2017年自主研发的VR选座购票技术推出后，用户可以实现“所见即所得”的购票体验，提升了观演积极性和交易频率。

能够在激烈的市场竞争中快速上位，也源于在拥有大量出票数据的基础上，通过大量的用户行为数据和行业动态交易数据，为主办方、剧场等上游厂商提供一整套数字解决方案，助力精准营销，从而推动演出赛事市场有序发展。

说到底，互联网企业做的都是“数据生意”的一部分，而摩天轮通过模式与技术创新，结合自身的规模效应，放大了互联网在票务市场中的连接价值，对整个产业链升级都具有重要意义，从而拥有了不可替代的价值，在两年的时间内增长了5倍！

【入口反哺生态：摩天轮的生态体系有何不同】

尽管摩天轮票务已在新兴互联网票务交易服务市场占据优势，但整体竞争的激烈程度依然强于自营票务市场。排名靠后的几家也都很拼。怎么办？最行之有效的方法当然做大生态。

“生态”是现在互联网圈的一个热门词，我认为生态的基础，是每个环节链接在一起形成更大的整体效益，是可以有机循环的。而生态的前提和保障，则是入口。

强大的平台入口是摩天轮票务生态体系的基础和保障。围绕“折扣票”常态化，摩天轮创新配套了丰富的运营活动，如“折扣专区”、“秒杀推荐”、“渠道专享”、“定向优惠”等，从而提升了用户观演积极性，“让更多的人走进现场”，创造增量市场。据摩天轮票务运营数据显示，有近四分之一用户因为折扣优惠而购买演出票，带动数场演出上座率由70%上升到85-90%。

换句话说，基于创新性的与用户之间重度连接的产品和服务，摩天轮得以成为现场娱乐交易的第一入口，有了入口便可以构建整个生态体系。

线上更广泛的、更低成本把用户吸引到线下，线下则通过 社交 、分享等方式成为线上流量的终端之一，同时基于大数据不断反哺演出产业，提供有效的决策和营销支持，这就是一个环环相扣、正向循环的生态闭环。

【结束语】

我在“重创新”理论中提出，未来互联网商业模式的三个递进将是“连接—入口—生态”。即首先是连接，即创建一个与核心用户连接的产品和服务。然后把它做到极致，做到别人赶不上，从而打造成入口级产品；最后是生态，通过入口级产品做大生态，构建独有的微生态系统。

摩天轮票务的“互联网+票务”，正在以远远超出人们想象的速度重构（注意不是颠覆）现场娱乐产业，这正是生态的力量！

作者： 王冠雄