FBEC大会 | 阿里元境技术负责人郭旷野：云游戏新一轮浪潮下的规模化之路

2023年2月24日,FBEC未来 商业 生态链接大会于在深圳福田大中华喜来登酒店盛大召开,在FBEC主会场:逆势而行——FBEC全球 游戏 市场变局与趋势峰会上,阿里巴巴云游戏事业部(元境)技术负责人郭旷野带来主题为“云游戏新一轮浪潮下的规模化之路”的精彩演讲。

作为国内知名的云游戏和元宇宙的研运一体化的服务平台,元境专注于云游戏领域,聚焦云游戏的研发、运行、增长的各个环节,在运营两年多的时间内,服务了全国百余家的游戏厂商和平台,累计运行的时长已经超过2亿小时了,与B站游戏中心、网易《逆水寒》等众多国内头部游戏产品及厂商达成了重要合作关系。

在新形势下,行业对于云游戏的思考也逐渐深入,云游戏+的概念也慢慢深入人心。作为元境的技术负责人,郭旷野认为云化游戏、云移植游戏、云原生游戏是云游戏规模化的三种主要形式,并就规模化之路上可能产生的技术难题进行了深入的分析,在云游戏与元宇宙的关系上也有独到的观点。

以下为演讲实录(为方便阅读有编辑删减):

大家早上好,我是阿里巴巴云游戏事业部(元境)的郭旷野,今天带来的主题演讲是《云游戏新一轮浪潮下的规模化之路》。

简单给大家分享一下云游戏现阶段的产业现状以及行业对云游戏未来的预测。信通院预测2025年云游戏整体收入在国内将达到350亿,并拥有2.5亿月活玩家。2022年是我们看到云游戏实质上进入规模化的一年,我们的不少客户都在逐步扩量增长的过程当中。玩家对于云游戏的认知也在逐步加深,从了解云游戏,到已经熟悉、习惯这种游戏模式,并且会进行持续体验及接受商业化付费,这是产业健康发展的一个很重要的特征。

另一方面,我们发现的突出特性是国内云游戏的增速相比全球来讲是显著增快的。一是因为中国具有良好的网络测试环境,有非常庞大的 手游 玩家群体;二是国内的运营方面本身偏向于买量的方式做运营推广,有助于云游戏以快速链接、即点即玩的 媒体 形式快速在中国铺开。

云游戏规模化发展的三种形态

从我们的视角来看,我们认为云游戏的规模化发展会呈现三种形态。

第一类形态是云化游戏,指游戏本身是针对不同平台来设计的,即PC端、手游端的游戏,在运营过程中,大家希望把游戏搬到云上,利用云游戏即点即玩的特性,并不做过多的改造。

第二类是云移植游戏。我们在使用一段时间以后,发现单纯的云化游戏在登陆、支付、操作方面的不适应会给玩家造成体验障碍,为了增强玩家的粘性和体验感,我们会进行游戏改造以提升云游戏的体验,市面上很多头部厂商已经采用云移植化。

第三种是云原生游戏。设计的时候就会考虑运行在云上的效果,可以最大化呈现游戏的不同特性。

在三个不同的阶段当中,我们认为现阶段的市场主流更偏向于云移植游戏。

从过去2022年的一个趋势来看,我们看到商业化、产品形态逐渐深化已经是比较明显的趋势了。一方面是产品丰富度提升,平台类型的产品的功能从全程玩拓宽到云试玩、全程玩、直播互动等多种场景;专端类型产品在小程序,iOS专端,直播推广,以及微端投放买量等也相比去年有了突破。

与产品丰富度提升相辅相成是商业化丰富度的提升,玩家逐渐接受使用形态以后,各家厂商在尝试不同新形态的商业化,增加云游戏本身的收入,让业务更加健康的发展下去,主要体现在收费时长、排队权益、订阅制、会员制、内购分成、内容发行等方面。

另外两个很有意思的现象跟大家分享。

一个是传统的应用商店型的分发平台,我们发现通过在平台上运行云游戏的方式能够帮他们挽回大量的流失用户。这样原本分发平台的属性逐渐走向消费平台属性,更有利于建设游戏社区的逻辑。

另一方面可以看到一些大厂做了iOS专版云游戏,这也是去年一个显著的趋势,这背后的信号是主流大厂对云游戏的体验表达了认可。

元境提供的是云游戏研运一体化服务平台,底层基于阿里非常强大的基建能力,提供了系统软件层作为稳定的业务支持,业务运营层高效支撑频繁运营操作需求,应用场景层提供让产品有新能力新亮点的支撑,工具层提供给开发者便于接入的形式,依托全平台容器、多样化的终端接入方式、覆盖全国的云边协同弹性调度、支撑大规模商用等多种关键能力,为云游戏的研发商、发行商、生态伙伴提供低成本、快速接入的全平台、全终端、全场景的云游戏PaaS服务。

云游戏规模化的技术难点与挑战

讲到规模化,今天跟大家分享几个规模化上遇到的技术难点和挑战。

我们认为云游戏要持续走下去,不只是商业模式的持续创新,在技术上也是需要逐渐深化。这一点去年在行业当中已经表现的比较明显了,我向大家分享一下元境做的关键动作。

第一个是“体验”。体验在过往可能更多考量的是“能”或者“不能”的事,今年我们认为更好的体验意味着能够更广泛地覆盖玩家群体,运营方在云游戏投入的每一分成本可以更多地覆盖到玩家。云游戏技术把在本地客户端运行的游戏搬到云上,实际上是把渲染和显示进行了分离,引入了中间环节,意味着对延迟、画质、网络抖动都有很多要求。

元境对这个事情的理解和工作是工程化的,我们对全链路的延迟进行逐步优化,开展对编码的专项优化、文字清晰度优化等一系列的调优动作,并自建5G网络实验室,针对常见网络场景进行带宽侦测、卡顿识别、码率自适应、帧率自适应等优化。通过分区部署、城市边缘网关部署及就近接入等手段实现全网、全国区域的覆盖。我们覆盖了10000种的机型,包括外部的兼容实验室的600+机型深度评测,我们希望将更加普惠的体验提供给玩家,让客户能够触达到更广泛的玩家群体。

另一方面是硬件的基础设施。云游戏有一个很明显的属性,接入点要离用户足够近。元境在这一方面有非常明显的优势,我们能够覆盖到全国2800个边缘节点,提供端边不超5毫秒的延迟,同时这个网络覆盖大、运行周期长,经历了很多过往CDN业务的考验,其可靠性非常高,安全防护能力也非常强。

在云游戏运营过程当中需要保持按需的创建,一个是边缘计算以及中心计算协同起来的库存管理的形式,另外是系统本身支持分钟级的弹性、规模化调度、智能运维一系列的能力,来保障一个大的云端集群。大家可以想象十万台、几十万台的机器在云上,单体宕机是一个常见情况。

云计算和传统计算的算力要求不一样,我们既有X86架构,又有ARM架构,能够保证极致化的体验。从阿里深厚的toB基因来说,我们持续向客户承诺的是企业级的运维保障。在规模化的过程当中,很重要的一个需求是对业务快速变化的弹性需求。从B端服务企业的视角来看,我们基于阿里对双11大促保障的成熟机制, 去做各种各样的重保规划及日常的监控运营管理的动作。

云游戏会是元宇宙的排头兵吗

讲完云游戏行业的规模化发展,我们简单提一下我们认为云游戏和元宇宙的关系。我觉得元宇宙里很突出也很吸引人的部分是高度沉浸感、高度互动式的体验,这个体验其实对算力的要求、内容的要求、连接的要求是非常高的。

市面上很多探索中的元宇宙场景在体验中可能需要下载好几G的大包,受限于运行形态的不同,可以采用简单的外部级技术来体现效果,但最后的体验往往不如人意。我们认为沉浸感、强渲染是与云游戏相结合的。

云游戏的模块化运营给元宇宙提供了很好的规模支撑,我们认为云游戏是元宇宙的排头兵,我们磨炼的技术可以很好地给元宇宙提供支撑,云游戏的海量渲染能力可以支撑元宇宙沉浸式的虚拟场景,有助于内容开发者打造虚实融合的数字世界。边缘计算的能力可以极好地提升灵敏反映,即点即玩在元宇宙当中提供的短周期且高沉浸式的体验也是非常关键的,整套云原生开发套件可以很方便地支持元宇宙庞大的开发者群体,在自由的生态上进行内容的创作。

在这里面跟大家分享几个案例。

一个是元境旗下文旅元宇宙“元境博域”与西安博物院的合作。基于实时云渲染、智能拟真虚拟人、 区块链 数字资产确权等技术充分挖掘文物背后的鲜活故事,让西安博物院的文物从展柜中“走出来”、“活起来”,也让用户走进文物和历史故事当中去,去体验、去感受文物的美好和情怀。

第二个是天猫在“双十一”推出的首个超现实 VR 虚拟IP街区。通过元境提供的实时云渲染能力,即点即用无需下载便可游览虚拟街区
。在虚拟街区中,用户可以自由浏览,三丽鸥、小黄人、高达等30个海内外顶级知名IP与用户零距离接触,丰富的IP内容和优质的云端体验打造出高质量的元宇宙产品。

此外,我们还支持了BMW iFACTORY虚拟工厂。在疫情期间,让用户通过 手机 、平板、电脑等设备,足不出户即可感受BMW先进的 汽车 制造工艺,进而提升品牌形象,提高用户信任度。

我们认为元宇宙是一个很大的生态,元境正在用生态化的方式与合作伙伴共建元宇宙。我们在底层提供元境PaaS服务,再上一层元境与生态伙伴共同提供高精建模、虚拟数字人、场景互动编辑器、广告投放发行等一系列必要的中间件和工具基础设施,再往上有文旅、文博等各类行业应用,共同组建健康有序的元宇宙生态。

如果大家有兴趣想深入了解的话,欢迎大家下载元境发布的《2022中国云游戏行业认知与观察》白皮书,里面汇聚了元境对行业的洞察、典型案例解读,并引入了行业专家的深度观点,以及对云游戏和元宇宙发展的机遇与展望。

以上就是我今天的分享,谢谢大家。