大众点评纠缠百度有何用？ 反暴露商业竞争的软肋

在 商业 竞争中，大多数的法律诉讼背后往往带有明显的商业痕迹，也就是说，诉讼仅仅是一种手段或工具，用来达到商业竞争上的利益。近日，大众点评网与百度间关于“抓取点评信息”是否属不正当竞争的一事对簿公堂。5月26日，上海浦东法院做出一审判决，驳回了大众点评网提出的9000万元的天价赔偿及其它诉讼请求。

实际上，大众点评与百度间爆发的诉讼事件的社会关注度并不高，甚至在 媒体 报端上都没有成为头条与热点。原因也很简单，在商言商，大众点评打出诉讼牌的意图不言而喻，就是要通过诉讼的方式来给百度的O2O战略的实施制造一些“麻烦”，缓解竞争压力。所以说，诉讼仅仅是放出来的烟雾弹，即使披了再冠冕堂皇的外衣，本质上还是要回归到商业竞争层面来。同时，我们也可以反过来想，提出如此令人咋舌的9000万的天价诉讼，是不是也说明在百度O2O不断威胁新美大地盘时，大众点评已经有些乱了阵脚呢？

根源在于百度动了新美大的奶酪

百度自去年开始喊出在O2O领域砸200亿元后，便对美团、大众点评构成了直接威胁。而美团与大众点评双方最终“合兵一处”，也是意识到了百度巨无霸在O2O领域所带来的杀伤力，所以才抱团联手来应对百度在O2O领域的重兵压境。

特别是从去年开始，百度糯米、百度地图、 手机 百度三大入口，组成了百度在O2O领域上的铁三角，在餐饮、电影票、外卖等领域步步紧逼，市场份额持续提升，影响力进一步危及到新美大的后院。最关键的一点是，O2O行业也在发生转变，由团购模式演变来的新美大，以往最擅长的是地推，也完成了对生活服务商户的教育和普及。但随着团单模式的渐行渐远，商户的线上意识增强了。进入新时代后，流量入口就成了竞争比拼的新考量指标。

美团、大众点评网虽然也有腾讯资本上的加持，但导流效应表现一般，还要面对阿里口碑的挑衅。而在关键流量和用户获取上，百度糯米已经具备了手机百度、百度地图两大入口，前者用户规模6亿，后者用户超5亿。尤其是百度地图，由于更契合移动 互联网 时代的服务场景，成为人们获取生活服务的主要入口之一。这给新美大形成了巨大的压力，不得不通过持续融资、烧钱的方式来维系行业地位。

今年4月，正处于合并整合期的新美大遭遇了商户反水事件，各地商户抗议新美大强制收取不合理会员费、服务费行为。这也能看出新美大所面临的资金压力。但真正激怒了新美大的是，百度糯米在今年4月宣布，针对绝大多数生活服务行业，推出永久免佣金的策略，同时为商户提供含全网流量和技术优势的O2O生活服务完整解决方案。

我们可以猜测，恰恰是这最后的致命一招，彻底踩到了新美大的软肋上，也戳中了其痛点。大众点评不得已才举起了法律诉讼大棒，向百度地图开火，以此来扰乱百度在O2O领域的进击速度，为自身发展争取时间。

部分流量来自百度，新美大还反目？

其实，这并不是大众点评第一次以抓取用户点评信息为由祭出诉讼武器，早在几年前，大众点评就曾因此与爱帮网对簿公堂。不过大众点评网确实在robots协议中明确禁止爱帮网抓取信息，爱帮网被判败诉也情有可原。

而在这次的案件中，百度却是严格遵守了Robots协议的。其实，大众点评完全可以修改自身网站的Robots协议，禁止百度的爬虫定期来抓取，熟悉规则的人打开大众点评网站的robots.txt文档就一目了然了。也就是说，大众点评本可以选择“拒绝”，但并没有对百度“关门”，默认爬虫来抓取信息。

那么，大众点评为何不对百度搜索引擎说不呢？我们通过第三方网站排名统计工具Alexa查询后，就能得到答案。目前百度搜索引擎依然是大众点评的主要导流渠道，每日为大众点评带来34.1%的UV，因此大众点评无法拒绝百度。

一方面希望自家信息被抓取，坐享百度的引流效果，另一方面又忌惮百度O2O的迅速崛起而发起上诉，大众点评还真是摇摆不定。可见，百度在O2O领域的摧城拔寨，以及促销、免佣金举措，已经让大众点评很难顾及其它，彻底乱了阵脚。

目前来看，虽然新美大合并以后，表面上看来是生活O2O服务领域的老大哥，但地位却相当不稳定。在百度持续发力、不断侵蚀新美大地盘时，阿里的口碑也在旁边煽风点火，新美大即使有腾讯的背书，也远远没有到终局的阶段。此次，大众点评以抓取信息的不正当竞争行为来向百度地图提起诉讼，是对接下来与“百度糯米+百度地图+手机百度”竞争不自信的表现。

商业竞争是导火索，诉讼是最后一招

如果站在互联网竞争的层面来看，近几年来，大型互联网巨头间的摩擦和冲突越来越明显，彼此间业务出现交叉竞争的现象日益突出，甚至在过去的团购领域，大众点评与美团还在地推上发生了“全武行”的肢体冲突。所以说，诉讼仅仅是一个表象，反映出的是商业竞争的残酷，企业动用诉讼大棒，并非真正要“伸张正义”，而是借此来达到商业竞争上的目的。这一点上也没有国界的区分，微软、高通、英特尔、AMD间的专利诉讼等事件皆如此。

对于坐在火山口上的新美大来说，法律诉讼也是这个逻辑，由此也能看出新美大在面对百度咄咄逼人的攻势上，已经逐步丧失了理性，连大量的搜索流量导入都无暇顾及了。诉讼也可能是新美大的最后一招，背后表现出来的更是新美大面对残酷竞争的无奈。但有时就是这样，当商业市场层面都很难化解危机时，诉讼的玩法又能在多大程度上给新美大加分呢？恐怕也仅仅是拖延战术而已。