Galaxy Note8的市场反应对三星至关重要，但翻身机会仍然不大

7月21日上午消息，三星官方正式对外放出发布会邀请函，确定将在8月23日在纽约发布新旗舰Galaxy Note 8。这款备受瞩目的Note 8终于要来了。

先来看看它的参数配置，Exynos 8895与高通骁龙Snapdragon 835处理器双版本，6GB内存，双1200万像素后摄像头，且具有光学防抖，同时内置3300mAh的电池，还支持DeX扩展坞，随机附带增强型S Pen手写笔。

严格意义上说，已曝光的三星Galaxy Note 8其实更像是大号的Galaxy S8+，尤其是在同样采用全视曲面屏的情况下，二者在外观方面应该会有着相同的元素设计，而且将配有同样的大型Infinity显示屏。不过背面的双镜头相机应该会是三星的首次尝试。

不过今天不想聊这些配置上的数据了，我们都知道上一次的Galaxy Note 7电池爆炸事件让三星错失了一次收割高端市场份额的机会，也使得Note 7不战而退，虽然三星并没有放弃Note系列，并表示未来会“更好更安全更创新”。

但Note 8能不能重新崛起这个问题依旧是人们讨论的热点。今天就聊一聊“洗心革面”后的三星Galaxy Note 8会有怎么样的未来？

品牌之惑：用户的忠诚度下降

去年Note7风波发生后，三星率先在美国、韩国、新加坡等海外市场进行了全面召回处理。而中国市场在召回的执行时间点上要晚于国外，因此引起了许多中国消费者的不满，认为三星实行了“双重标准”。难道中国人没有别的 手机 可选择了吗？

此后三星虽多番回应解释，强调非常重视中国市场，“从未且永远不会对中国采用双重标准”。与此同时，三星积极采取了很多挽救的措施，如全面召回、给用户补偿、组织多方调查原因、全面提升品控体系等。

但根据最新调查表明，由三星品牌的忠诚度还是大幅下跌，最新一季度三星品牌的忠诚度已经低至10.4%（下图紫色部分）而 苹果 （下图红色部分）和其他国产品牌都迎来了明显提升。

而用户的忠诚度已经成为了企业文化的重要标准，再加上国产手机的乘胜追击与苹果的半路拦截，显然，三星在中国已经逐渐的失去了民心。

要知道一个公司品牌形象的树立可不是一朝一夕就能实现的，但想要摧毁它却是易如反掌的事情。面对全球智能手机竞争最惨烈的中国市场，面对不再健忘的中国用户，三星其实面临巨大的品牌重塑难题，如何挽回自己的品牌形象，如何提高用户的留存度才是首要解决的问题。

价格之殇：高溢价带来高价格

首先我们来谈谈什么是品牌溢价，决定一个产品的价格要素是功能（配置、坚固、实用）+美观+用户的情感价值。前面的比较好理解就是所谓的基本配置，CPU、摄像头、设计什么的。而用户的情感价值，简单来说就是信仰，就是品牌在你心中的看法和别人眼中的心理想法。

随着 互联网 +的时代，各类功能强大的APP兴起，智能手机也迎来了自己的风口，面对巨大的市场份额，不少厂商也想顺势而为成为风口的猪。打造一款年轻人第一部极具性价比的手机是最简单粗暴的方式。

也就是所谓的硬件配置的堆砌、厂商之间相互模仿，搞起价格战，产品快速迭代，使得研发周期剪短，技术和创新逐渐减少，也使得各自品牌失去了自己独特的魅力和优势。

价格战的打响势必会对行业进行重新洗牌，但是只是拼硬的千篇一律始终得不到人心。手机市场的激烈竞争可谓是一片红海，而真正能从中存活下来的始终是靠的品牌溢价能力和盈利模式，而不是一味的拼跑分拼数据。虽然说品牌溢价的能力是一个品牌不可或缺的重要因素，但不得不说，三星做的有些过了头。

有外媒报道称：三星S8在国美的解锁版的预定价格为829.99美元（5715人民币），也就说一部三星S8除去成本以外他盈得利润为3597，但是还是得除去品牌公关、渠道以及研发的费用。即使把这些因素排除，三星S8还是存在着品牌溢价的情况。

高溢价是对企业品牌、产品、渠道等综合能力的考验。定价与市场实际不匹配，曾是诺基亚、HTC在市场转折期引发溃败的重要原因之一，也是如今三星手机面临的中国难题。

如今的社会，越来越多的消费者会重视理性消费。根据赛诺2016年4月与2017年4月公布的中国市场手机数据，三星在4000元以上价位段市场份额从18.2%大幅下滑至2.3%；在3000-3999元和2500-2999元两个价位段份额分别下滑至1.8%和1.7%，而在2500元以下价位段基本出局。

虽然说Galaxy Note 8的具体售价还没有爆出，但综合之前S8的定价情况，新款手机的价格必定“很三星”。而前阵子发布的S8也并没有达到预计的销售量。面对高价格的产品和之前爆炸事件的阴影，消费者会为Note 8买单吗？

创新之囧：放慢了创新的脚步

在三星Note 7爆炸之后，三星似乎放慢了在手机创新上的跨度，比如S8在拍照上，就并没有超出S7很多，基本上属于优化调整。

而实际上，三星把宝压在了屏幕上，想通过全面屏提升自己的独特属性，赢得用户，或者说让用户在使用中有独特感受，所以，这次Note 8依旧使用了全面屏设计。

但是实际情况看，现在用户对于手机硬件的讨论十分有限，大家更关注 社交 和照片，因此三星押宝屏幕的方向也是值得商榷。毕竟，我们看到4.7英寸的iPhone 7依然被很多用户所认可，并没有遭到任何鄙视。

而对于电池方面，三星还是比交保守采用了外部电池供货，采用了3300毫安电池。这可能会让一些“三星粉”颇为失望，不过这种谨慎也可以理解。

毕竟三星再也不想承受另一次类似Note7“炸机门”的毁灭性打击。此前，Note7零配件供应商三星SDI电池开发的工程师说，“我们一心只想着提升电池容量，但却因此牺牲了可靠性。”爆炸事件这场风波，让三星遭受了接近50亿美元的损失，更不用提品牌影响力的折损。看来，三星在此次事件中也是牢牢的吸取了教训。

创新与安全从来不应处于对立的位置，三星最重要的还是要注重品质的提升。显然，今年Note8的市场反应对三星至关重要，不过它能否一炮打响，还是个未知数。不过综合以上三个方面的因素来说，想要在国内市场翻身，依然希望不大。

来源：百略网