网易考拉商城的小变化，可能是社交电商的大风向？

这几天，由于某 家电 商平台的新动作，很多人跑过来问我： 社交 电商究竟还有没有前景？留意一下才发现，原来是网易考拉海购商城更新了自己的店主招募制度，推出了299元一年、788元三年等多种店主招募方式。针对这一变化，有些人叫好：此前该平台的会员是终身制的，仿佛抢了便宜；有些人不满：从原来788元的门槛降到更低，觉得更不公平？其实，在笔者看来，值得注意的重点完全不在于价格，而在于网易考拉海购商城主动去调整店主招募方式这件事情，也许会成为社交电商新一轮变化的风向标。

（图：网易考拉海购商城店主招募更新为299元一年和788元三年）

  价格不重要，平台的态度才重要

我们首先将话题回到网易考拉海购商城。自3月底以来，它一直处于社交电商行业话题的风头浪尖。有人拍手称赞，毕竟网易是国内最有影响力的 互联网 公司，而网易考拉海购也是近期势头最盛的跨境电商平台；有人咬牙切齿，毕竟过去社交电商的主力是直销和微商，他们要承担囤货的风险，自然不待见负担更低的平台模式；而其他平台模式的人则更是同行如仇人，据传言多家微商平台放言“要通过投诉搞掉网易”

网易考拉海购商城似乎也确实受到了一些影响，其平台官方似乎一直坚持“多做少说”，直到4月12日才发布公告，部分公开了自己的定位和运营策略。从已经公开的官方材料来看，网易考拉海购商城未来将坚持以社交零售返佣为核心模式，无论是选品策略、培训模式还是激励措施都与零售返佣息息相关。所以在事实上，网易考拉海购商城其实与我们常见的直销、微商已经存在巨大的区别。

（图表：网易考拉海购商城与其他社交零售模式的比较）

那么为何网易考拉海购还要宣布更新店主的准入金额呢？因为可以想象，这一定会引发店主群体的争议，有人会担忧利润被摊薄，有人会担忧是不是前景不好要拉更多人进场，这也是笔者一度不理解的地方，直到笔者咨询了一些从事法务和政府关系的业内朋友才终于有所感受。

在业内看来，网易考拉海购商城这次调整店主价格很有可能是被要求成为一个“范本”，这也代表了上级监管部门正试图加强对于社交零售的监管，将其打造成合法合规行业的决心。更多样化的店主准入资格，一方面保证消费者拥有更多的选择权，而选择权也是市场 经济 的核心原则；另一方面也可以有效防止准入资格沦为一种“人头费”，从而倒逼平台将重心放在提供更好的商品和服务上。网易考拉海购商城由于背靠网易考拉海购和网易公司，无疑成为“示范生”的最好选择。

社交电商，终于要摆脱口水和正义，重新回归到阳光下。

  本质是零售，社交电商如何才能靠谱

在最近几年，社交电商无疑是“闷声发大财”的代表，尤其是以直销和微商为代表，“人头费”红利的轻松赚取让很多人忘记了社交电商的本质其实应该是零售。继续走“人头费”道路只会导致社交电商变成一种“吸血组织”而被迅速取缔，近2年国家不断加大打击类似性质的P2P 金融 就是一种明证。所以，社交电商回归本质之后，需要考虑的就是如何做好零售，和如何经营好社交这两件事情。

对于电商经营而言，一个担忧是三个基本要素（商品、低价、盈利）很难同时兼顾，就如同经济学中经典的“三角困境”（Trilemma）。在商品、低价和盈利这三要素中，零售往往只能做好其中两者，这一情况造成了当前社交电商中普遍出现的不信任课题，并成为社交电商的“三角困境”。但对于网易考拉海购商城而言，“三角困境”并非不能解决，依托网易考拉海购平台以及网易体系，商品、低价和盈利这三大要素都将迎来全新的解决方案。

（网易考拉海购商城打破社交电商的“三角困境”）

以商品要素为例，网易考拉海购商城的最大特点就在于所售商品都来自网易自采。对于消费者而言，自中国最大的互联网公司、中国最大的自营跨境电商平台这双重背书，还有来自跨境国家质检部门、第三方质检机构的多重保障，这是目前其他平台都无法做到的。

低价作为零售的核心竞争力之一，往往被认为无法与商品品质和商家盈利兼得，也因此被很多社交电商平台所抛弃，但网易考拉海购商城的出现打破了这一局面。网易考拉海购商城所售商品与网易考拉海购平台同质同价，这些也都已得到消费者的广泛认可。因此，低价毫无疑问也将作为网易考拉海购商城的优势长期存在。

在商家盈利方面，如何在保障商品品质和坚持零售低价的基础上为店主实现盈利，从已公开的内容来看，网易考拉海购商城强调借助平台模式优势和网易资源优势，通过“节流”和“开源”来为店主实现盈利空间。尤其是，网易考拉海购商城背后还有网易的大数据分析匹配优势，作为专业的电商平台，考拉商城既有快速致富的明星产品，也有旱涝保收的薄利多销，这种商品组合策略也与国外优秀线下连锁会员制商超的 商业 模式不谋而合。