全场景的用友YonSuite,跑出企业级SaaS发展中国模式
因地制宜,这是中国模式能成功的本质。
改革开放以来,坚持特色社会主义道路的中国模式使得中国成为世界三大强国之一;公有制为主体,多种所有制共存的中国模式,使得中国成为世界第二大 经济 体;移动为先的中国模式,使得中国 科技 完成从模仿到并肩再到全球领先的跨越。
在疫情、新基建、“十四五”数字经济发展规划等因素及政策推动下,中国企业数智化转型已进入深水区,云服务成为当之无愧的中流砥柱。出于资金、人才、业务发展等多方面考虑,开箱即用、弹性扩展、订阅收费等特性使得SaaS服务成为成长型企业数智化的首选。
尽管全球SaaS服务已跑出Salesforce、ServiceNow、Workday等巨头,但面向中国SaaS市场,国外SaaS巨头似乎有些败北。这是因为,中国成长型企业的数智化,更需要真正懂国内客户需求的SaaS服务。其中,用友专门面向企业级需求打造的纯公有云SaaS服务包YonSuite,以全场景一体化的中国模式成为成长型企业数智化的首选。
中国Saa S 发展需要因地制宜
事实的确如此。从财务软件时期到ERP再到如今的云服务时代,随着以用友为代表的中国厂商走向全球前列,国外企业服务巨头逐渐走下“神坛”,市场表现最能直观反映这一趋势,聚焦企业级SaaS服务:
领导中国HCM SaaS市场的,并非市值400亿美元的Workday,而是主打一体化人力资源管理的北森;拿下中国ITOM市场第一的,并非千亿美元市值的ServiceNow,而是主打统一运维的云智慧;前有去年BI鼻祖Tableau在中国停止直销,后有几日前Salesforce宣布退出中国市场。
而国外SaaS巨头在中国的败北,很大程度上源于未能在中国市场上因地制宜导致水土不服。这体现在几个方面,以成长型企业的需求为例:中国企业的成长环境以及业务场景决定着即便是成长型企业也需要贴合实际业务的功能,但国外无论是软件还是SaaS产品,标准化程度均太高;
国外SaaS巨头均擅长某一特定领域,但面向数智化转型,国内成长型企业更希望通过一体化的平台将所有模块一次性搬上云端,从流程驱动走向数据驱动。
如在8月3日用友YonSuite730版新品发布会上,苍南老中医化妆品总经理崔丁胜奇明确表示,希望把后端生产与前端经营实现打通;日丰集团财务中心海外财务负责人梁烁希望集团在全球范围内完成业财融合,通过数据打通完成高效、统一、规范的经营分析。
同时,相较于传统软件时代的卖产品,SaaS的本质是卖服务。而国外SaaS巨头在中国市场并没有投入太多精力组建客户成功团队,甚至直接交给国内的代理伙伴来提供服务。中美环境、价格、数据安全等因素进一步使得成长型企业更倾向于中国SaaS厂商。
全场景一体化的中国模式
不同于众多在国内市场节节败退的国外SaaS巨头,国内一家面向成长型企业数智化的纯公有云SaaS服务用短短三年时间实现了从追赶到引领,那便是用友YonSuite。同样用数据说话:
三年时间签约客户数从一家到上万家;服务苍南老中医、日丰集团、四川供销云、四方股份、张珍记、小鸟音响等众多“新国潮”、“新科技”、“新服务”、“新基建”、“新医药”成长型创新企业;荣获“2021企业应用 SaaS 市场第一名”、“中国公有云 SaaS 第一品牌”等多项荣誉;以YonSuite为代表的用友中端云服务2021年收入3.9亿元,同比增长 150.3%,续费率提升到84%。
从追赶到引领,用友YonSuite成功的秘诀在于因地制宜,用三年时间跑出了中国企业级SaaS发展的中国模式,即面向成长型企业数智化,提供全场景一体化云服务。
所谓全场景: YonSuite并非仅提供财务、人力、供应链等某一领域SaaS服务,而是一套集 “ 营销 、供应链、制造、采购、财务、税务、 金融 、人力、协同、平台、项目”等12个领域为一体的云服务包,可覆盖几百个业务场景、几千个微服务。由于基于同一PaaS平台为底座,数据可实现自由流通。
所谓一体化 :YonSuite既能面向成长型内部经营管理一体化,如业财税金档一体化、协同人力一体化、产供销一体化、客户项目一体化、采购供应链一体化、营销CRM一体化,又可面向成长型企业上下游产业链社会化 商业 场景,提供产业链财务协同、产业链营销服务协同 、产业链供应商协同、上下游交易协同、企业 社交 化协同、社会资源连接、税企连接与协同、银企连接与协同。
全场景一体化,也是众多具备创新精神的成长型企业选择YonSuite的主要原因。崔丁胜奇表示:“老中医引入YonSuite,便是看重了其能把我们的前后端打通,能更好地扩展公司的业务和模块。这一套强大的系统也能协助理清老中医内部各项流程和数据,助力老中医快速实现IPO目标。”
YonSuite与日丰集团的合作也在有条不紊的进展中。“业财融合概念提出很久,但真正做好的企业并不多。YonSuite通过全球统一的应用、快速分布上线,能帮助我们业务实现高效协作,成为助推日丰集团高效增长的数智力量。” 梁烁说。
七大数智新能力,持续创新
创新,是用友YonSuite赋能成长型企业的目标,也是自身不断突破的方向。在拿下“中国公有云 SaaS 第一品牌”后,YonSuite仍在平台架构、技术、场景应用层面不断优化迭代。用友YonSuite产品总监曹添海透露,仅2022年,YonSuite面向各个领域迭代50多次,发布应用总计745次、1200多个条目。
基于这些更新,用于YonSuite于8月3日正式发布730版七大数智化新能力,涵盖两大架构级能力和五大领域级场景能力。面向架构级,YonSuite新增事项和特征新能力。其中,事项能力可将业务细节传递到财务,赋予财务人员具备预判业务风险的能力,实现从业财一体化到业财融合;特征体系赋予企业在C2M场景中高弹性的个性化设计能力,完成物料精细化运营和管理。
面向场景级,YonSuite新增车间管理、质量管理、交易级财资、资产管理以及多级渠道能力。其中,车间管理赋予成长型企业灵活响应、按需生产调度;质量管理提供收货质检、完工质检、在库质检功能;交易级财资通过资金统筹规划、银企直连等帮助成长型企业屏蔽资金风险;资产管理则统筹成长型企业的资产部署调配并优化资产使用;多级渠道深入到多级经销商、代理商甚至终端门店,大大提升成长型企业对渠道的管理能力。
不难看出,YonSuite新发布的七大能力,进一步聚焦成长型企业在生产管理、财资管理、业财融合等方面所需的具体功能和场景,以尽可能规避成长型企业在高速增长中可能遇到的资金、库存等风险,借助数智力量驱动创新。
伴随着成长型企业数智化脚步的进一步加快,用友YonSuite也将继续围绕场景化、精细化、便捷化,坚持走全场景一体化路线,赋能成长型企业高速增长。正如用友网络高级副总裁徐洋所言:
“YonSuite是一款完全云原生、面向成长型企业的一站式公有云SaaS。我们的客户无论从经营角度、费用管控角度切入,还是从原材料管理、财务优化角度切入,YonSuite都能快速应用、带来价值,不断扩大成长型企业的数智化范围。”