破局与新生，大数据行业如何逆流而上

2020年初至今,肆虐了两年的新冠肺炎疫情似乎还没有停止的迹象。

对于大数据行业来说,疫情如同一把双刃剑,它在过去的两年里给数据行业中大大小小的企业带来了诸多难题与困境的同时,也激发了企业尝试转型、寻求突破的内生动力。

2021年,随着疫情防控逐步常态化,数字信息技术在疫情监测分析、人员管控、医疗救治、复工复产等多个维度提供了支撑。

尽管受疫情影响,相当一部分企业遇到了项目推进慢、成本升高等难题,但与其他受疫情重创的行业相比,大数据领域反而在疫情防控上发挥了极大作用,数据技术、产业和应用逆流而上,不仅为眼前的困境寻求突破,更为整个大数据行业今后的走向带来思路和方向。

复盘·大数据行业“转型元年”

如果说2013年是大数据行业“元年”的话,那么在经历了八年的发展历程后,刚刚过去的2021年则是数据行业的“转型元年”。回望2021,无论是国家的政策引领、相关法律法规的完善 , 还是大数据行业的“集体转型”、企业的自主创新, 对大数据领域、数字 经济 来说都至关重要。随着国家和地方政府相关政策出台,对大数据产业扶持力度不断加深,各个行业对于数字化的需求不断增大,大数据的发展迎来了一个崭新的阶段。

2021年3月,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》(以下简称“十四五规划”)正式发布,其中部分章节对大数据发展作出了重要部署。2021年11月,工信部印发了《“十四五” 大数据产业发展规划》,从加快培育数据要素市场、发挥大数据特性优势、夯实产业发展基础、构建稳定高效产业链、打造繁荣有序产业生态、筑牢数据安全保障防线等六大方面提出了具体任务要求,并指出要在2025年第二个“五年规划”收官之时实现“产业保持高速增长、价值体系初步形成、产业基础持续夯实、产业链稳定高效、产业生态良性发展”等目标。作为我国大数据产业的第二个五年规划,《“十四五”大数据产业发展规划》也为今后一段时间内数据领域和数字经济的发展提供了思路和方向。

无论是国家从政策层面的引导和支持,还是疫情之下催生出的变革需求,在经历数年的发展之后,整个大数据行业都面临着“集体转型” 的必然路径。这一点,深处其中的企业体会更为明显。

作为国内领先的数据智能技术企业,百分点 科技 同时拥有大数据和认知智能产品线,以及多行业的智能决策应用和解决方案。百分点科技在2021年将业务分成了智慧政务、数字产业、体验云和国际业务四大板块,积极与应急部、公安部、中国环境监测总站、北大政府管理学院等行业权威机构合作,推广大数据和人工智能应用,在行业内取得了很多突破。对于百分点科技来说,帮助他们实现突破的除了其自身的产品和技术外,市场和用户对于数字化转型的需求也是其中重要的因素。2021年一整年,百分点科技在拓展自身业务的过程中明显感受到,企业,尤其是国企、央企在政策推动下,进行数字化改革的速度明显加快。在政策、市场和客户需求三重因素的影响下,百分点科技也在客观上实现了对自身业务的突破。

而对于我国最早通过大数据、云计算技术创新信用领域的第一家大数据信用信息服务机构— 金电联行来说,则在2021年通过“ 信用科技”解决方案帮助政府搭建了信用平台,突破政府数据的壁垒,打造了信用生态,并根据市场和客户的实际需求在信用和产业领域发布了多个创新场景化解决方案。过去一年里,金电联行不断深入客户细分的场景, 打造场景化解决方案,和客户一起解决实际业务问题,从客户辅助系统深入到核心系统,从领导驾驶舱深入到业务场景细节,实现从局部到整体全场景的覆盖,不断迭代。在数字化转型服务领域,金电联行基于大数据技术不断创新,帮助传统企业重构运营模式,构建一个真正全自动实时反馈的运营系统,从感知、预测、分析、决策、行动到复盘,形成闭环,替代人工实施智能决策,从而改善传统运营模式下企业决策滞后性的弊端。

《“十四五”大数据产业发展规划》中指出, 当前我国已经进入数字经济的关键时期, 大数据产业将步入“集成创新、快速发展、深度应用、结构优化” 的高质量发展新阶段。刚刚过去的2021 年, 无数大数据领域的企业用实际行动佐证了这一观点。尽管疫情尚未褪去, 在疫情防控趋于常态化的大背景下,不少企业受制于严格的隔离防控等相关防疫措施, 导致部分业务推进缓慢。但总体来看, 疫情给大数据行业带来的负面影响似乎有限, 而更多的是,  企业结合自身的定位和优势资源, 在为疫情防控提供技术支撑的同时, 也在不断突破自身发展局限, 试图为企业和行业寻求一条行之有效的发展路径。

困境·疫情制约,人才缺口

2021年是“十四五”开局之年,是开启高质量发展新篇章的重要一年,也是数字经济的战略意义被提升到新高度、数字经济步入高质量和健康发展新阶段的关键之年。尽管国家政策和当前的市场环境对大数据行业利好,但在疫情阴霾笼罩以及行业发展局限的双重制约下,2021年的大数据行业依旧要面临诸多困境。

成都数之联创始人兼 CEO 周俊临表示,2021年,公司面临的两大难题是成本的上升与效率的下降。 受国际形势影响,硬件成本特别是芯片类硬件成本大大增加, 由于要进行很多图像化的计算,成都数之联购买的服务器产品, 尤其是包含显卡的服务器产品价格一直攀升。

成本的上升另一体现则在于人才竞争的日趋激烈导致人力成本的飙升。随着人口红利时代逐渐过去,高端人才面临的选择越来越多,人才的竞争越来越激烈。随着大数据技术在越来越多的行业中得到应用,大数据人才问题是整个行业要面临的必然困境。2021年,清华大学经管学院发布了《中国经济的数字化转型:人才与就业》的报告,根据报告显示,当前我国大数据领域人才缺口高达150万,到2025年或将达到200万。

对于大数据人才队伍的建设,除了人才缺口导致的激烈竞争,缺乏业务技术一把抓的全能型人才也是行业面临的普遍问题。大数据技术作为产业转型升级的有力工具,需要与传统产业深度融合。因此,产业发展对大数据人才提出更高要求, 需要既懂大数据技术又懂相关产业,市场对大数据复合型人才的需求日益增加。周俊临也认为,目前行业内缺乏能兼懂业务和技术的复合型人才,而人才的缺乏会制约数据价值释放,成为整个行业发展的瓶颈。

除了成本上升、人才缺口,疫情的制约也是影响企业发展的关键因素。 过去的两年里,尽管大数据行业在疫情的监测分析、数字化防控上发挥了重大作用,但对于具体的企业来说, 疫情犹如一把双刃剑, 虽然带来数字化转型的需求,但也对企业发展产生了诸多影响。 影响之一就是企业效率的下降。周俊临表示,在疫情环境下,很多线下的沟通无法实现,因此会在一定程度上出现沟通障碍 ;另外海量的数据加深了业务的复杂程度,使得人员的协作越来越困难,最终导致效率下降。

对于百分点科技来说,因疫情导致效率下降这一问题在过去一年同样频繁出现。2021年,随着疫情防控的常态化,线上办公、政务的数据化和电子化趋势加强,数字化转型需求明显增加,但由于国内严格的防疫措施,很多商务谈判以及项目交付的进度实际上在变缓,一些海外项目更是如此。由于客户无法入境实地考察,导致项目无法顺利推进,再加之部分已经在海外执行的项目受制于当地的隔离政策,也不能按照原计划开展,导致实际业务的进展变慢,也积压了很多新商机。

除了疫情防控和人才欠缺,数据采集的难易程度、数据的合法应用以及数据的含金量也是影响行业发展的关键因素。从法律层面来说,大数据企业在收集和应用数据过程中,对其负有信息安全保护的责任,一旦对外提供,往往面临着合法性以及是否泄露个人隐私等法律风险。尽管2021年相继出台的《数据安全法》和《个人信息保护法》为产业和技术的发展提供了清晰的合规指引,但长久以来由于相关法规不完善而导致的沉疴宿疾,人们对“大数据杀熟” 等负面认知,都让行业在具体应用数据时壁垒重重。

此外,周俊临认为,尽管过去一年大数据技术确实在某些领域催生了一些创新型应用,全国各地仅仅跟疫情相关就有很多,还包括在工业、政府等领域,但是在一些关键核心技术上的瓶颈却仍未突破。“ 比如多模态数据的智能融合、数据治理的智能化、知识图谱的智能化构建,这些问题都会随着数据规模体量日益庞大以及需求趋于复杂的情况下愈加明显。要打破这些困境,还需要多方共同努力。 ”

破局·把准脉搏,融合创新

“融合”是大数据行业和数字经济领域最常见的词语,大数据与产业的融合,大数据与实体经济的融合,业务与技术的融合…… 然而在过去的一年,很多深耕大数据领域的企业对融合有了更加深刻的体会,在寻求突破的过程中,他们把融合从此前还停留在“观念上的认同” 阶段落地到了具体行动中。

对于百分点科技来说,2021 年最重要的词之一就是融合。过去的一年,他们一直在做技术和业务的深度融合, 把大数据和人工智能从感知、认知、决策到行动进行融合, 把技术跟某个具体的应用领域进行融合。这种全方位多角度的融合让百分点科技尝到了破局的甜头,也让他们对于今后要走的路更加坚定。

与此同时, 金电联行则用突破一词来形容自己的 2021。据介绍,这一年,面对国内外截然不同的市场环境, 金电联行在数据调度、数据处理、数据建模等技术领域跻身世界领先地位,填补了国内多个技术领域的空白,形成了涵盖数据底层、数据处理层、数据分析层、行业认知层的五层架构。与此同时,金电联行还通过构建大数据智能生态系统, 用大数据服务 金融 、政府、产业等多个领域的数字化转型,通过“数据体系搭建、技术体系搭建、业务体系搭建、生态体系搭建”为客户带来聚沙成塔的“ 网络效应”。

成都数之联的着眼点则主要在布局智慧城市领域,从整个城市发展的角度去考虑,对整个城市的智慧化进行思考,同时去构建整个智慧城市的“ 互联网 + 监管” 体系。此外,成都数之联还从以往主要做软件类的行业应用,开始突破到软硬一体的解决方案,对解决方案的完整性有了很好的覆盖。从最开始在硬件厂商的基础上提供软件,到组建自己的硬件设计团队,设计拥有自主知识产权的硬件。

2021年,对数字经济和大数据行业来说,最大的主题是变化。随着我国数字经济的高速发展,数据要素市场培育的迫切性不断提升。去年初,中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《建设高标准市场体系行动方案》中指出:“加快培育发展数据要素市场…… 研究制定加快培育数据要素市场的意见,建立数据资源产权、交易流通、跨境传输和安全等基础制度和标准规范,推动数据资源开发利用。”这说明,尽管数据要素在我国经济发展中扮演着越来越重要的角色,但我国数据要素市场发展还处于萌芽期,面临着一系列困境。

困难重重的2021年,企业交上的答卷也不尽相同,但大家的2021都离不开融合与创新,无论是突破技术瓶颈、打破业务局限,还是试图从多个维度与产业融合,这些始终深耕在大数据领域的企业都在用自己的方式为行业发展积蓄力量。

新生·打破藩篱,向上生长

作为一直专耕数据库基础生态的企业,沃趣科技从起初针对大 B 企业做核心业务,聚焦周边业务的数据库容灾、备份、高性能一体机,到如今根据用户日渐多元化的数据库品种需求而重新布局新的产品线,加大云计算资源的使用比重,满足用户云上云下的数据库需求……从中我们可以清晰看到一个大数据企业的成长路径和面对市场时的解题思路。

在沃趣科技看来,尽管疫情造成了整体大环境的不活跃,但作为一直深耕 IT 信息数据库基础业务,上层业务的此消彼长,最终需要数据库这种基础业务的支撑,而在这一方面,他们无疑是信心十足的。面对2021年不同的国内外市场环境,沃趣科技增加了新的 QFusion、Squids 产品线,采用了与以往不同的 营销 推广与产品交付模式,尽管也遇到了一定的难题,存在待突破空间, 但沃趣不认为这是企业的障碍,而是公司想要发展、想要突破当前天花板所必须付出的。

这种敢于打破藩篱,始终向上生长的姿态并不只有沃趣一家企业。对于金电联行来说,2021年的成就让他们深刻认识到大数据是没有场景边界的,在金电联行坚实的“数据底座” 可以插上不同的场景,满足不同行业数字化的需求。这也给了金电联行更多信心,鼓励他们继续加大在科研领域的投入,让科研创新与业务发展双轮驱动,实现企业与行业的共同发展。

对于大数据行业的发展前景,百分点科技认为,行业所研究的不应该仅仅是技术本身,更多还应当是技术跟行业的结合,而这是需要大家打破现有的生态藩篱,来共同研究创造的。比如在整个行业层面要有一些行业共识,落地的时候要遵循标准规范,包括技术标准、数据标准、数据安全和隐私保护等等,这些标准需要大家共同制定、维护和遵守。在百分点科技看来,行业应当充分利用好当下这个平稳发展的阶段,将一些行业标准化整合,把对大家有害的或者对行业发展不好的方面屏蔽掉,形成技术、业务、数据安全、隐私保护等方面的标准,让行业变得更加规范,共同推进整个产业的发展。

这是一个人人都在谈“大 数据” 的时代。无论是否身处大数据行业,我们总能在工作中时常跟数据打交道。2020年初突如其来的疫情加速推动了数字信息技术与实体经济的融合,过去一年,疫情的常态化防控和北京2022年冬奥会的筹备让数字信息技术再度发挥用武之地,从冬奥场馆的疫情数字化管理,到智能化服务平台系统,再到智慧场馆的打造,都离不开数字化的应用和大数据行业提供的技术支持。身处数字信息社会,我们日益便捷的生活方式离不开大数据行业数年来的深耕。如今,我们所处的时代正在经历“百年未有之大变局”, 面临着前所未有的机遇和挑战,我们也期待看到大数据行业发挥更大的作用, 为数字经济社会的转型提供源源不断的动力 。