新零售落地引爆市场 迪信通转型迎辉煌发展

如今，门店作为线下流量入口，已经成为新物种爆发的集中地。盒马生鲜、京东之家、苏鲜生等都成为新零售的探索者，迪信通自然也不甘居人后，早在2016年底，便提出创立企业新零售品牌——D.Phone UP+，立志将 科技 产品带入千家万户，服务消费者日常生活。为消费者提供专业、贴心的数码3C、 智能硬件 体验及购买场所，全方位引入“ 手机 ·智能·潮品”三大品类，服务广大消费者。

D.Phone UP+引领购物新潮流，探寻场景服务的更多可能

伴随消费升级的不断深化，消费者对购物的需求开始发生变化：追求体验、看重品质的同时更加注重个性化。单纯的“买买买”已经不能满足人们心中深处的情感需要，他们渴望更贴心的服务、更丰富的场景、更极致的体验。D.Phone UP+作为迪信通集团旗下新零售品牌，由一线城市购物中心起步覆盖服务年轻及中产阶级客户群体，以“科技定义生活”为口号，以“做最好的3C数码零售品牌”为愿景，以“智慧生活领跑者”为自身定位，通过汇聚购物、休闲、娱乐等多种场景资源，借助新科技来改善实际场景中的每个服务环节，为消费者提供更加愉悦的购物体验。

例如，在门店的区域设置中，up+旗舰店便将用户体验做到了极致，消费者不仅可以通过手机体验玩的乐趣，也可以通过智能配件体验玩的乐趣，还可以通过 社交 区体验玩的乐趣，甚至智能家居区也能拥有同样的体验，让消费者沉浸于智能生活的玩趣当中。与此同时，迪信通还在不同品类消费场景中为消费者提供更多关联服务，帮助消费者一站式完成“体验、购买、维护”等消费过程，真正为消费者提供基于场景的极致体验。

丰富而极致的产品选择，全面升级消费体验

基于年轻群体的偏好，迪信通致力于用精心的设计来“取悦”消费者。为此，D.Phone UP+旗舰店不仅捕捉时尚领域最前沿的信息，并在收集整理后集中反馈给各合作供应商，以便于为其设计最受消费者欢迎的产品提供指导方向，为消费者提供更好的3C数码零售产品，让消费者能够享受到极致的服务。

当然，UP+旗舰店产品本身也多源于国际一线品牌，且品类十分丰富，其中传统手机零售仅占店内产品的4成左右，更多产品是年轻群体大爱的如格斗、陪伴、益智等多类型的机器人产品，以及智能健康、智能家居、智能穿戴等一系列产品。由此可看出，UP+旗舰店不仅在为消费者提供手机购买业务，更提供了购买业务之外的互动娱乐、休闲体验等更加丰富的选择。

从本质上而言，被称为“新物种”的D.Phone UP+旗舰店是建设以消费者需求为核心、能实时感知并满足消费者需求的新型零售门店。以优质的智能产品吸引用户只是个开端，而用极致的店内服务和卓越精准的数字运营才是长期可持续的经营用户之道。

提及数字运营，不得不说到UP+旗舰店的智慧零售系统，完美的将线上线下业务用 互联网 技术融合起来，无论是采购、服务、还是销售端，都可以借助互联网工具更好的服务消费者。“电子价签”让UP+用户不仅可以在门店内实际体验产品，同时也能够通过手机扫描电子价签上的二维码进入迪信通线上商城下单并支付;“商品系统”和“库存系统”则很好的实现了线上线下产品的统一管理，减少了人工出错率，更精准的服务消费者。另外，随着消费升级时代来临，市场上提供给消费者的商品和服务也越来越丰富，而消费者也对产品的体验提出了一系列个性化需求，基于此，D.Phone UP+顺势推出新的会员系统，整合平台的优势资源，向迪信通核心用户提供更优质的购物体验和消费服务。此举不仅高度聚焦消费者需求，为消费者提供精准化服务，而且加速品质消费，引领国内新消费时代的发展方向。

截止至2017年年底，D.Phone UP+已经在北京、上海等一线城市核心商圈设立了门店，且消费者反映良好，未来迪信通计划覆盖重点一二线城市，力争将UP+旗舰店开到200家以上。D.Phone UP+的快速发展，表明了消费者对迪信通所提供的优质内容和服务的认可，也是消费者从传统消费观到品质消费观的一次实践。可以预见，D.Phone UP+必将成为迪信通企业快速发展的一大助力。