下沉四六级市场，零售云赋能县镇门店打通供应链

“线下有很多问题，单纯看线下，这两年有一个非常大的避难潮，中国线下将近40多万店，去年可能倒了将近30%，专卖店倒了一半”。5月29日，苏宁零售云集团总裁助理刘怀力在“智慧零售——零售云业务分享与交流会议”中分析了线下门店的现状。

同时，刘怀力还分享了苏宁零售云本周即将开业第3000家线下店的好消息，这仅仅是零售云在一年半时间内取得的成绩。为什么在线下门店迅速下滑的时期，苏宁零售云却可以逆势而上，迅速在全国展开新一轮攻势呢？

渠道下沉，赋能县镇传统夫妻店

据统计，中国有2000多个县，39000个乡镇，巨大且稳定的市场存量、极低的线上渗透率、 家电 下乡的优势政策等，都使得四六级市场存在着巨大的未知空间。苏宁零售云借助智慧零售改造传统门店，赋能县镇传统“夫妻店”，将门店资金周转提升至改造前的6倍。在县镇市场，80后主导的传统门店率先接受转型，专卖店转型占比高达85%。

数据显示，2018年第三季度，在县镇市场的零售云加盟店，4000元以上洗衣机销售额增长率高达178%，6000元以上彩电的销售额增长率高达224%，7000元以上冰箱的销售额增长率高达166%。

瞄准县镇，零售云四六线市场发展壮大

随着线上线下消费一体化程度加深，消费者逐渐养成数字化消费习惯，智慧零售围绕消费者需求展开全而精的零售网络布局，精准定义消费场景。在县镇和农村市场，苏宁智慧零售进一步渗透，助力乡镇和农村消费场景升级，为乡镇和农村提供了大量就业机会。在线下通过零售云店、苏宁易购直营店等多种实体形态，覆盖越来越广的乡村地区，为消费者提供更优质便捷的服务；同时，苏宁线上规模也在快速扩张，不断打破空间障碍，为消费者提供全品类商品，不断满足消费需求。

打通市场，智慧供应链先行

县镇作为四五六级市场，苏宁零售云成功与否很大程度上取决于其主打的智慧供应链。通过打造数据生态、技术生态、服务生态、管理生态，苏宁零售云从这四个维度构建智慧供应链。其中，服务生态打造的是智慧仓储和精准配送能力。以去年双十一为例，苏宁物流在全国13个城市启动了零点第一单的配送。上海第一单用户收到自己买的iPhone8仅用了13分钟，北京第一单用户则受到了 媒体 的全程直播，收到零点下单的蓝牙耳机也仅仅用时14分钟。

3000家门店，智慧零售赋能交出的满意答卷

苏宁的仓储体系完全按照智慧零售“场景、个性、智能”新逻辑进行布局，中心仓、平行仓、门店仓、前置仓、社区微仓，仓储的形式变得很丰富，服务的场景变得更多样，产品离用户可以变得更近。在数据生态上，则是以精准预测、多渠道、全链路可视为核心理念。

“苏宁智慧零售赋能内核是什么？3000店是极好的答案。”刘怀力如是说。在一年多的时间里能开出3000家门店，是零售云平台的胜利，也是众多商户的胜利。