2020华东时尚行业CIO峰会微盟分享：从营到销，智慧零售驱动私域流量价值增长

2020年整个时尚行业经历了残酷的洗牌,尤其是在智慧零售变革以及疫情突袭的双重压力下,时尚产业面临着极大的压力与挑战。12月19日,在2020华东时尚行业CIO峰会上,微盟集团智慧零售高级商务总监姜晟就“消费升级新机遇助力企业智慧零售”展开主题演讲。他表示,如今企业的数字化升级已经步入常态阶段,去中心化的私域流量打造要求企业必须在通过公域拓新获取大量中心化流量的基础上,再进行公域资产的私域化沉淀,打造“渠道、 营销 、用户”的数字化升级形成的前端基建,以及业务赋能中台、组织化账号体系、模块化零售能力的后台基建进行私域运营,打造企业数字化核心竞争力。

【微盟集团智慧零售高级商务总监姜晟】

“要将基建进行数字化升级,从营到销驱动私域流量价值增长。”姜晟表示。在微盟智慧零售营销能力矩阵中,全域经营帮助直营业态和加盟业态的全店上云,导购助手APP等数字化工具实现全导购上云,全员分销和智能分销管理则完成全员上云。在私域增长层面,微盟借助多样化的营销工具,助力商家完成私域裂变营销、精准化营销、个性化营销;公域拓新则打通支付后获客、多平台接入,借力朋友圈、公众号广告的组合打法完成支付后拓新和 商业 化拓新。而通过微盟零售系统的赋能、管理能力,强大的云店系统和账号管理体系,适配企业组织架构分岗位独立权限方案,实现账号管理合规化,并以差异化的管理赋能门店和导购系统。

姜晟表示,微盟的云导购、云分销丰富渠道数字化的同时盘活分销体系,实现多层多级合理化管理,营销数字化则以直播营销、裂变营销、 游戏 营销、会员营销等多元化路径盘活私域流量池。他以微盟直播为例说道:“连麦、溯源、互动等玩法结合多种维度数据进行流量监测、数据分析流量转化、实时反馈数据动态等数据监测手段,持续升级私域直播效率增长。”

作为与微盟合作的知名客户,巴拉巴拉在为期6天的“818宝爸云店购物节”中,累计GMV突破1106万,并以运营驱动实现云店渠道业绩6连升。梦洁则通过“云仓+智能分账”模式赋能加盟门店的云店建设,做到“总仓商品总部发,门店商品门店发”。

姜晟总结道,在以“人”为本的数字化时代,微盟通过用户数字化为企业营销奠定精准化基础,而多平台接入、商业化流量、短视频营销、支付后推广助力商家在公域拓新环节获取更多中心化流量。“实施交付、业务运营、系统运维、终端带教、运维护航”则多维度实现了全链路运营落地助跑驱动品牌业绩增长。