分享应急妙招 共创出行安全 嘀嗒出行安全生产月发起“2023出行应急经验用户共创行动”

全国安全生产月已接近尾声，围绕务实提升每一位用户的出行应急能力，嘀嗒出行有哪些创新举措？

近日，嘀嗒出行发起了一次别开生面的 “2023出行应急经验用户共创行动” ，邀请用户分享自身在出行中的应急处置案例、实用应急知识和安全出行好习惯，并且将这些内容 总结提炼成为一部生动实用的《2023自驾出行应急处置指南》 ，通过嘀嗒出行App多个渠道进行展现。截至目前，这一行动已获得约50万名用户踊跃参与。

从分享结果来看，涵盖 “交通事故类”、“车辆故障类”、“恶劣天气行车类”、“车载实用好物”、“出行好习惯”等五大维度 ，充分展现了用户在驾车出行遇到各种意外情况时，冷静娴熟的心态和丰富的处置经验，也展现了嘀嗒顺风车用户之间乐于分享、互帮互助的同路人精神。

后续，嘀嗒出行还将为分享者颁发专属定制的“2023安全之星”徽章，以表彰和鼓励更多用户成为出行安全同路人。

发起“2023出行应急经验用户共创行动” 吸引50万名用户深度参与

在日常行车和搭乘中，难免遇到各种突发状况，作为链接广大用户的移动出行平台，有哪些创新手段和机制，来帮助用户更快更好地提升应急处置能力呢？

更好的办法是搭建开放的平台，让用户的出行应急经验流动起来，通过邀请用户分享亲身经验和安全出行习惯，给其他用户以更有效的借鉴和参照。

在 发布这一由用户共创的出行安全应急指南同时，嘀嗒出行还通过话题发起，来了解用户对出行应急经验的掌握情况 。针对“你掌握应急处置基本要领了吗？来分享你的安全出行好习惯”这一话题，万名用户参与并分享了自身心得体会。

很多用户表示涨知识，原来应急有这么多学问。有用户留言：“视频非常即时，而且走心，认真看了好几遍。以后就按照视频讲的知识去做，遇事不慌，努力用正确方法解决问题。我们都是安全同路人！“

还有诸多用户表示，深刻感受到了好习惯对出行安全的重要性。有用户留言：“深刻领会到行车安全无小事。把安全第一的理念、意识、措施融入到每一次出行当中，就是对出行安全的最好保障！今后以视频和指南内容为鉴，时刻筑牢安全第一这根弦，养成良好行车习惯，给大家的无私分享点赞！”

据悉，该行动也是“嘀嗒安全之道·新出行三方安全观”共塑行动计划的一部分，通过创造新颖、有趣的用户宣导机制，带领用户在互动体验中，更深刻地提升安全意识和认知水平。此前，嘀嗒出行通过致全体用户的一封倡议书、圆桌话题互动、安全小课堂、出行安全知识有奖答题挑战赛等系列形式，吸引了百万名网友参与。

用户共创《2023自驾出行应急处置指南》出炉 涵盖五大维度实用经验

基于此次行动的用户经验分享，嘀嗒出行与用户共创了《2023自驾出行应急处置指南》，围绕“交通事故类”、“车辆故障类”、“恶劣天气类”、“实用好物”、“出行好习惯”五大维度，充分呈现了用户日常出行中高效的应急处置经验。具体都有哪些呢？

一、如遇交通事故：尽快撤离危险区域、码放交通警示牌、报警和报保险

针对发生意外交通事故后如何应对，多位车主踊跃支招，总结有以下几点：

根据实际情况，第一时间减速停车；做好警示标志；与乘客尽快撤离危险区域；及时拨打报警电话；在保障自身安全的情况下，做好事故现场情况拍摄记录，沉着冷静等待相关救援人员到来；向平台报备事故情况，嘀嗒出行为平台上每段顺风行程，均配有相应保险保障。

二、若遇车辆故障：控制好方向盘、缓慢减速、码放交通警示牌、报警求助

针对行驶过程中遇车辆故障如何应对，多位车主分享经验和心得，总结有以下几点：

冷静推断故障原因，选择安全区域停车；做好警示标志；排查故障情况，判断能否自行处理或在安全区域等待专业人员到来。

若遇爆胎情况，需特别注意：不可紧急刹车，应采取点刹缓慢降低车速，避免车辆侧翻；减速同时，双手紧握方向盘，保证车辆按直线方向行驶。

三、如遇恶劣天气：提前检查车辆、保持安全车距、慢行

针对恶劣天气如何更安全行车，多位车主分享经验和支招，总结有以下几点：

若遇大雾天，行驶时应严格控制车速，保持安全车距，必要时开启雾灯、示廓灯，控稳方向盘。注意观察路况和驾驶视线，如不满足安全行驶条件时，应就近选择安全区域停车避险，待视线恢复后再行车，切忌冒险驶入低能见度区域。

大雨天行车若遇路面积水，尽可能仔细观察路面情况，选择相对安全的路面行驶；减慢车速，避免急转弯、急刹车或加速等操作；注意积水深度，在遇到水面深度超过轮胎情况下，切忌冒然行驶。

此外，出行前也可关注天气，目前嘀嗒出行APP内，针对恶劣天气，已上线天气自动化预警消息提醒，向用户第一时间推送天气情况，方便提前安排出行计划。

四、牢记应急求助电话、车载好物等实用小知识

针对应急的小知识，和实用小物件，诸多网友留言分享经验，总结有以下几点：

出行中依据事故情况，及时拨打相关救援电话，准确上报事故发生时间和地点、车辆号牌、人员伤亡和损失等情况，比如交警事故报警服务电话122，高速公路报警救援电话12122。

实用车载物品，关键时刻有妙用，比如：应急安全锤、灭火器、三角警示牌、拖车绳、照明手电筒、医药包。中长途出行，可备缓解疲劳的物品，如口香糖、咖啡、明目眼药水等。

此外，嘀嗒出行平台有7×24小时安全专线，如遇紧急情况，可一键求助平台安全专员。

安全出行好习惯：系好安全带、保持车距、开车注意力集中

好的出行习惯，是安全出行的有力保障。很多网友分享了自身安全出行好习惯，总结有以下几点：

系好安全带，遇突发紧急情况可能救命；行驶中不接打电话玩 手机 ；不开赌气车；经常对车辆技术状况进行检查，重点检查车辆安全部位，严禁驾驶病车上路行驶；避免跟车太近，尤其是大货车、公交车，警惕视觉盲区。

主动开启平台的安全功能，比如设置紧急联系人、行程分享等，让自己出行更无忧，也让家人更安心。

嘀嗒出行负责人表示，安全是天天都要抓的工作，不能有一时一刻松懈。嘀嗒出行将继续深入实践“嘀嗒安全之道·新出行三方安全观”共塑行动计划，通过创新思路和实践，让平台、用户、行业成为安全出行同路人，共塑出行安全体系新格局。