金柚网邱燕:数据即资产,社保数据将会比消费数据更具价值

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“社保数据既然与公司有关、与员工有关、与社会保障体系有关,那么可以简单预测,未来社保数据的 商业 价值方向可能会关联员工的授信、员工医疗福利、企业健康性评估、企业授信等等。一个人的消费数据有价值,一个人的社保数据,可能是比消费数据更有价值的内容。”金柚网COO邱燕在9月19日清控银杏企业培训上如此说道。

何为“数据”,有人把数据比喻为蕴藏能量的煤矿。煤化程度的不同,可分为泥炭、褐煤、烟煤等,用途也是多种多样。关键点就在于挖掘和使用,同一个数据,发掘侧重点不同则用途不同。某宝创始人曾说过“未来的时代将不是IT时代,而是DT的时代”DT就是Data Technology(数据 科技 )。在这里“数据”成为了未被使用的资产,数据的累积即为资产的累积。当然这也意味着,所有事情都可能被以数据的形式保存下来。

社保管理是累积中的资产库,而它的价值正在发芽儿

在如今这个 互联网 时代,很多数据是在不经意间,就被积累下来的,数据的累积具有很高的价值,数据本身就是资产,是尚未完全派上用途的资产。因为是资产,累积这些资产就很重要,有意识的累积,能够帮助企业更早的进行信息档案管理。在越来越多的数据挖掘工作开始跟上时,我们的数据资产,将会实现变现。而社保管理,则是一个包含员工、企业大量数据的资产库。

可以这么说,社保管理涉及的数据,关乎一个员工甚至是企业的过往、现在与未来。员工参保的一开始,是对一个人身份认定基础上建立的社会保障,对该人过往最重要的数据进行梳理,如身份证、户籍、工作地、参保地、学习、婚姻情况等。企业在为员工缴纳过程中,则留存了员工当下的一系列工作生活数据,这些数据又关联着该员工的未来,包括了养老、医疗、失业、工商、生育、公积金、以及其他的补充医疗补充附加等等。

社保数据,由于国家规定的强制性,每个月产生一次,由于计算的过程较为繁杂,往往会有些波动。在财务处理上,这些数据关联着公司支付部分、个人支付部分两组。每组数据中包含着分别的基数、比例、缴纳额,背后关联着国家的社会保障体系。现在是社保数据的积累阶段,数据的应用价值即挖掘,正在发芽儿。

社保管理是企业刚需,却难以操作

企业运营过程中,会产生大量的数据。社保管理是企业迈向规范化过程中一个绕不过去的硬性指标。其中会有几个比较大的难点:

其一,社保管理中围绕收缴操作,会产生大量的数据,因为操作的专业性+时效性,往往会使得企业人力资源人员处理大量的繁琐事务,如果企业存在大量的多地异地缴纳,不同地区不同政策不同截点+不同的调基以及调基后财务的核算(多退少补所应对的财务做账,要明确到个人部分、企业部分,同时涉及员工工资个税的计算与调整)。这些往复性多的工作消耗了hr太多的时间。

其二,社保的误操作存在着断缴和漏缴的可能,而这对中国大部分一二线城市的员工来说后果相当严重,由此造成员工和企业之间沟通和信任问题。

如果企业内部的it化建设尚未全面打通,数据的存留会过多依赖内部HR的本地计算机上的文件,如excel表格,表格本身的静态性以及部分随意性,会使得数据的档案管理存在一定的难度,而交互跟进数据进展,涉及动态存取,就需要人工大量介入,同时相关数据的备份也存在一定的隐患。很多处理不当还会给企业带来难以预料的法务问题。

社保管理全程在线操作,数据安全又高效

企业对数据的要求变强,加之业务专业性越来越复杂,就有了以提供社保管理服务为业务核心的服务承接商。

这个过程,从效率的角度看,在线化,是难以阻挡的趋势。在线化提供数据陈列归档以及高效的事务处理。现在谈市面上的社保业务的在线化处理产品,很少能够直接面向客户,即客户的HR可以直接通过在线操作而不再通过email进行业务数据的中转。

金柚网做到了这一点,金柚网的100%在线社保管理系统是直接面向客户来组织开发。真实将系统的操作人推进到企业内部hr,而非由金柚网内部的员工,使得数据不再通过其他工具进行中转。同时,金柚网作为服务承接商,在服务过程中一旦获得数据反馈结果,可以马上回传,企业hr立即看到结果并进行数据交互。这一过程,金柚网拆解了社保管理业务的诸多复杂的专业知识,企业操作员在没有进行社保业务培训的情况下,也可以在系统指引下完成相关的业务推进。

社保管理在线的优势在于操作的公开性、便捷与高效、收费的清晰、发票与数据对应的快速包括追踪、数据的云端自动备份、数据的档案化存留、业务交互的可追踪等等,让用户数据安全高效的累积。

当然,在用户面临使用新的系统时,需要时间去适应,这也给了金柚网前进的动力,不断提升系统操作的便捷性与清晰度,满足客户的合理诉求,不断理解并帮助客户解决问题。

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