信也科技知识管理平台Wiki文档中心，探索知识创新之路

近日，为满足企业对于知识管理和协同工作的迫切需求，信也 科技 发布了知识管理平台Wiki文档中心，为用户提供丰富和顺畅的文档编辑体验，提升知识管理水平和协同效率。

通过自定义收集功能，信也科技将公司的各类文档从Confluence等第三方平台迁移到了自研平台Wiki。信也科技Wiki文档中心开发的协同编辑模式，让多个用户能在多个设备上进行存储、共享和协同创作，顺畅使用文档服务，而优美的文档展示和多样的文档类型，更能方便用户展示分享。Wiki内置的全文搜索引擎可以快速定位到所需内容，还有最新的AIGC技术，借助GPT大模型，帮助用户生成各种文档。

根据文档中心的功能点不同，信也科技Wiki文档中心共涵盖了展示层、文档服务、引擎服务、数据存储和后台管理五大层级服务。

信也科技Wiki文档中心架构

1.展示层：提供多重展示方式

在展示层方面，Wiki文档中心采用多种文本渲染技术，包括富文本和Markdown，支持播放、分屏编辑和一键预览。同时，Wiki支持多种文件格式的在线预览，为用户提供多重展示方式。

2.文档服务：提供一站式知识管理解决方案

Wiki文档中心设计了一键导入功能，可以将Confluence的文档快速迁移到Wiki；版本管理功能则使用户可以追溯和回滚内容，确保企业文档在其生命周期中进行有效管理；短链分享、安全防护、评论管理等功能，更好地提升了文档的安全性，为用户提供了一站式的知识管理解决方案。

3.引擎服务：实现系统功能动态扩展

引擎服务是Wiki的核心，它能够提供插拔式的引擎方式，实现了系统功能的动态扩展。

收集引擎：帮助用户实现数据动态转换。

搜索引擎：方便用户能够随时随地搜索文档中心的文章。

编辑引擎：采用业内通用的OT算法，实现多人在线实时协同编辑，彻底解决协同数据一致性问题。

AI引擎：借助外部大数据AI模型，对token进行计算，实时生成及输出用户答案。

通过使用开源框架LogStash，Wiki将文档数据同步到ElasticSearch，快速搭建了搜索平台。Wiki还利用公司搭建的Redis平台，提升用户访问速度。

4.数据存储：整合多方资源

公司产品化MySQL，提供一站式数据存储服务，实现快速开发。

LogStash开源框架，将文档数据同步到ElasticSearch，快速搭建搜索平台。

公司搭建的Redis平台，提升用户访问速度。

5.后台管理：统一管理文档中心用户

后台管理是基于CAS（中央认证服务）平台管理功能构建的。通过CAS平台，信也科技定制开发了针对Wiki独有的权限管理功能，包括通知提醒、权限分组等功能，实现了对文档中心用户的统一管理。

通过构建高效的Wiki文档中心，信也科技提升了知识管理水平和协同效率，为企业发展提供了强有力的支持。未来，信也科技将根据用户需求，开发基于文档内容的知识图谱，方便用户查看文档引用关系，并加强行业交流，分享最新的研究成果，积极参与到社区开源项目建设中，为集团业务系统赋能，助力行业向实时化、智能化高质量发展。