从苹果、魅族、锤子到努比亚——被演化的工匠精神

目前在手机行业内谈论工匠精神，大多数人会觉得这是宣传话术，工匠精神已经被玩坏了。那么，为什么我们会谈到工匠精神？它本来是什么样子？未来会如何？今天就和大家聊一聊手机行业内工匠精神的演化。

一般意义上讲，工匠精神是指工匠对自己的产品精雕细琢、精益求精的精神理念。代表人物当推17世纪英国的约翰·哈里森，历经40余年打造五台航海钟，完美解决了航海经度定位问题。20世纪下半叶，工匠精神首推德国制造，严谨而实用。工匠精神在手机行业的体现和传播，从苹果开始，在不同时期被赋予了不同的涵义。

工匠精神的演化：从苹果、魅族、锤子到努比亚

1 、苹果：工匠精神 = 创新的动力

苹果手机盛行背后，除了镁光灯前神一样存在的乔布斯外，还有一个人发挥了极其重要的作用，他就是苹果产品设计的核心人物乔纳森。乔布斯对于乔纳森的信任程度与授权程度超乎想象，他曾表示，“在苹果，他（乔纳森）比除我之外的所有人管理权都大，没人能指使他或干预他做任何事。我就是这么规定的。”

在《乔纳森传》中，我们可以深入了解乔纳森以及他的工匠精神。乔纳森的父亲是位银器匠，他本身也接受了偏向于德国包豪斯学派这一蕴含“工匠精神”的基础教育，所以在他的职业生涯中，工匠精神一以贯之。乔纳森认为，对于产品好的追求是无止境的，它来自于每个细节的打磨和探究，它是基于一种将细节做到极致的欲望，它是对此前的颠覆，需要全身心的投入。这种工匠精神成为了苹果前进与创新的驱动力之一，每次关于苹果的宣传中，工匠精神都会成为时不时出现的亮点。

2 、魅族：工匠精神 = 理想主义

国内手机厂商中，带有工匠精神色彩的首推魅族。有两个原因：一是魅族曾经追随苹果的脚步，曾被称为乔布斯的中国学徒，2014年以前，魅族每年推出一款精品，精心设计与研发。二是魅族的创始人黄章拥有木匠的手艺，家中不少家具都由他亲手打造，如曾自己购买木料，设计并手工刨制出一个电视柜。黄章在手机制造上对于工艺有较高的要求，自己也曾扮演魅族硬件产品的首席设计师角色，“J.Wong 设计”甚至成为招牌。

然而在手机行业快速发展的潮流中，尤其是在小米手机的影响下，魅族从“小而美”走向“大而全”，2014年推出四款产品，除魅族之外，还推出了面向大众的低端品牌魅蓝，工匠精神在逐步淡化。驱动这一选择的背后是“商人精神”，走出理想主义，魅族开启了另一片天空。

3 、锤子：工匠精神 = 泛滥的情怀

把工匠精神推向高潮的品牌是锤子。2013年3月，曾是新东方老师的罗永浩在北京国家会议中心舞台上，介绍他即将推出的Smartisan OS。在发布会即将结束的时候，老罗放了张图片：一位工匠坐在桌子前，细心地打磨着手中的物件。他说自己其实特别欣赏和佩服工匠，并认为中国人从历史上就缺乏对工匠的尊重。从此，工匠精神走入大众的视野。

锤子手机一个突出的设计在于：玻璃覆盖率达83%，在经典的直板触屏设计下，它并没有配备常见的触控按键或是虚拟按键设计，而是设计了三枚实体按键，十分独特；菜单键和返回键位置还可以互换，以适应于不同用户的使用习惯。当然，这一些特殊的设计也带来了良品率的下降，以及上市初期各种影响用户体验的问题的产生。锤子手机遭到质疑，被认为工匠精神只是泛滥的情怀，却没有在产品中真正体现。

4 、努比亚：工匠精神 = 工艺态度

努比亚是国内传统手机厂商推出的第一个独立品牌，主打拍照和音乐，相比其他互联网品牌，略显低调。2014年努比亚销量500万部，低于小米、荣耀、大神，与魅族相近，属于“小而美”。

努比亚掌门人倪飞在手机行业12年，和小米雷军一样，喜欢尝试各种手机。同时，倪飞又是一个爱书之人，喜欢伴着优雅安静的音乐，读书、思考。在他的带领下，努比亚成为一个有态度、有深度的品牌，追求个性，倡导探索，坚持1500元-3500元价位，相对规模，更注重产品本身。在工艺设计上，追求精益求精，如新推出的Nubia Z9 Max历经了140道CNC机床铣刀工序，3倍于传统手机的阳极工艺处理，以获得良好的视效和温润的触感。

做手机是否用心，用户是能够感受的到的，如苹果、华为、小米（不包括红米）、魅族（不包括魅蓝）、努比亚等。工匠精神背后的安静力量和产品信仰能给人自信，所以努比亚坚信，“我们不擅大声呐喊，但我们的声音一定会被听到。”

工匠精神演化的驱动力与方向

不禁要问，为什么会出现这种演化？后续又会如何演化呢？事物的发展总有其背后的规律，手机行业也是如此。

1 、行业的快速发展让工匠精神扭曲。 当一个行业走向快速壮大的时候，必然是鱼龙混杂，也必然有人放弃曾经坚持的东西。2012年开始，智能机更换功能机大潮来临，同时互联网手机带着独有的营销方式想“颠覆”传统手机行业，工匠精神成为了产品包装的外衣，成为了营销的工具，当被包装的情怀甚嚣尘上，就会让真正具有工匠精神的厂商或者埋没或是发展受阻。

2 、消费者的诉求将推动工匠精神回归。 2015年开始，国内手机市场发展保持稳定，增长率不高，竞争更加白热化，消费者在购机时更加注重用户体验，我们看到，诸多手机厂商都在向精品路线发展，这将会让真正具有工匠精神的产品逐步凸显出来。近期准备要做手机的格力董明珠和360周鸿祎，在微博之夜上纷纷表示，要拿出工匠精神，要做出有品质的手机。

未来手机发展会遵循两个方向，一个是品牌主义，一个是硬件免费。中高端手机将走向品牌主义，工匠精神必不可少。中低端手机将走向硬件免费，通过软件和服务赚钱，这个方向上的手机不会追求工匠精神，但在某些方面的配置上，也会追求极致，以满足用户的细分需求。

文/陈述，手机、通信专栏作者，微信公众号：陈述