大特保周磊出席2017金融科技大会，发表“连接”演说

9月17日，由清华大学五道口 金融 学院、清华大学国家金融研究院主办的“第二届中国金融 科技 大会”在清华大学召开。随着 互联网 +保险发展的深入，保险科技成为本次大会重点聚焦的话题。大会上，作为互联网保险科技 创业 公司代表，大特保创始人兼CEO周磊发表了“连接，科技为传统保险赋能”的主题演讲。

周磊认为，供需错配，缺少资源和渠道融合，缺少用户激活、留存和转化的机制和体系，是传统保险行业面临的三大难题。

在新需求、新市场环境下，作为一家保险经纪平台，大特保正在重新定位保险经纪的价值，周磊表示，互联网保险第三方平台对行业的突出价值，就是充分发挥供需两端之间的连接作用，同时通过科技手段帮助传统行业解决现在面临的问题和挑战。周磊将保险经纪的“连接”功能概括为：连接用户需求和承保能力，连接传统保险公司和线上用户需求，连接健康险和医疗大健康产业。

首先，在连接用户需求与承保能力方面，除了自身多维度的官方平台，大特保还与支付宝、滴滴出行、唯品会、宝宝树等众多平台达成合作，深入各类消费场景，跨行业延伸保险的核心保障价值。除了结合不同平台用户需求提供定制化保险产品外，还增加个性化增值服务，增加各平台用户粘性和留存，周磊介绍。

其次，在连接传统保险公司与线上用户需求方面，周磊认为保险经纪的核心价值就是在产品、技术和运营三端提供支持服务，有效把控风险、整合增值服务、升级用户体验。2017年4月，大特保通过“全家桶”百万医疗保险，率先落地MGA管理型代运营合作模式，通过产品、运营和技术支持，帮助合作的保险公司盘活沉睡的海量资源，全面赋能和快速提升业绩。“保险公司拥有庞大的用户基数和强大的承保能力”，周磊表示，“而在面对快速变化的市场需求时，大特保拥有更灵活的反应，在大数据分析的基础上，借助强大的技术落地能力，能够实现产品精准研发和快速升级迭代，保持领先优势。此外，在互联网推广和运营上，则可以有效发挥大数据长期积累的优势，通过用户画像，进行场景化创意和策划，并在互联网渠道和推广资源上进行补充。”

第三，作为一家专精健康险的平台，还需连接健康险与健康管理和医疗等环节。周磊指出，中国的 商业 健康险只解决了我国人民医疗总费用中的2%左右，其实医保和健康应该是个闭环，从医到药到健到保，应该是一个生态。周磊认为，只有将支付方与医疗、健康管理打通，才能有效降低用户患病风险，推动医疗控费，只有充分落实控费机制，才能实现健康险的良性可持续发展。

从周磊介绍的三个连接作用，不难看出，保险科技的突破口在于连接用户需求与服务供给端，从而提高用户对保险的接受度，增加保险产品的触达率，发挥出保险应有的社会保障作用。

值得一提的是，周磊还在会上透露，作为保险科技最直观的输出口，大特保全新升级版AI机器人将于近期与用户见面。相比市面已经推出的机器人，大特保突破性的增加了地域动态数据，结合用户多维度画像，更准确的为用户提供智能保顾方案。而用户也不仅仅是得到一个简单的问答式交互推荐，通过后台复杂逻辑处理，用户可以与大特保机器人实现聊天对话，而机器人也能“有意识地”通过用户语言进行“意图识别”，极大的提高了交互的趣味性和效率。

周磊认为，未来，随着保险科技在不同行业间连接作用的成熟，AI机器人，作为保险科技的工具承载，也将不再局限于单一平台，而是服务于全行业，展示出高度的客观性和公正性。

【关于大特保】

大特保专注于人身健康险和意外险，以“普惠大众、回归本源”为产品理念，致力于为普通大众提供高性价比健康保障，并通过技术创新优化购买和理赔服务，提升用户体验。2016年7月大特保完成B轮融资，估值超过10亿， 投资 方包括复星昆仲资本、联创策源和台湾最大的投行中华开发。