《致敬颠覆》作者选出全球25位商业领袖，张瑞敏在列

信息 科技 和 互联网 的发展实现了技术条件的跃升和社会关系土壤的改变，物联网 经济 引爆的脚步越来越近，时代在呼唤全新的 商业 模式和业态，呼唤颠覆性的思维与实践。

2019年6月，由法国著名广告人、知名作家让-马贺·杜瑞执笔的新书《致敬颠覆》正式出版，这是他继《颠覆创新》后的又一力作。本书选取了全球25位贡献了能影响世界商界的颠覆性思维的知名企业家，史蒂夫·乔布斯、杰夫·贝佐斯还有张瑞敏、 马云 等。书中重点介绍了他们的远见卓识如何推动商界更美好的发展。而张瑞敏是书中第一个重点介绍的中国企业家。

致敬颠覆一书封面

作为对全球商业有着深远影响的企业家之一，张瑞敏去中心化和顾客中心化的理念，即去除中间层，人人都是CEO和用户零距离的颠覆性思维让作者为之折服。

不久前，2019年BrandZ全球最具价值品牌百强榜单在纽约发布，榜单首设“物联网生态品牌”这一新品类，海尔则成为全球首个、也是唯一一个以该品类上榜的品牌。这是海尔颠覆性创新在物联网时代的一项重要体现。海尔，早在其颠覆性思维引领下，布局了生态品牌的先手棋，正在倾力把“先手”优势转化为一骑绝尘的胜势。

用户永远是新的

物联网的本质是“人联网”。物联网时代，用户的个性化体验是企业追求的更大价值。用户每天都是新的，所以组织也要是动态的、开放的。这是传统线性的科层制无法满足和实现的。层层审批，部门协同等大量耗费着市场机会。分布式DAO组织被认为是未来组织的新方向。

正如书中所言，“在西方企业中，谈及创新，通常会涉及到产品、服务和商业模式。组织的再设计显然不在这场对话里。然而，在未来几年里，中国很可能会在这个领域中涌现出管理上的真知灼见。这是中国为全球商业界做出的贡献之一”。

物联网时代的组织新模型

作者在书中讲到：“海尔将责任置于文化的核心地位，其赋予最底层员工的自主权也要比西方最前瞻的公司大得多”。

2005年起，海尔开始人单合一模式，企业转型为创客的平台。小微成为海尔最基本的 创业 单元。创客发现市场机会后可自发组建小微，进行创业，拥有三权（决策权、用人权和分配权）。截至2019年，海尔已拥有2000多个小微。这些相对独立、敏捷性强的小微能够灵活、迅速地发掘和满足市场需求。

面对物联网时代用户的多元化需求，小微间要如何协同？这是全世界管理学者在探寻的问题。海尔给出了一个答案：生态链小微群，简称链群。

小微间围绕用户体验迭代的需求，自发的组成链群。而小微间通过增值分享机制，以“创单链群”与“体验链群”融合，实现了创造价值与传递价值的合一。

而在这样的组织体系下，海尔COSMOPlat工业互联网、智慧家庭等爆款生态解决方案得到了爆发式的增长，海尔牵头制定大规模定制国际标准。得益于背后的链群，海尔智慧家庭成套解决方案成功解决了落地难的问题。

在物联网时代，无论是技术还是商业模式中国企业在全球实现了引领性的发展。相比这些，组织和管理模式的探索看似无足轻重，但实际上对于企业、行业乃至整个时代的发展影响深远。因为，这是在为创新培育土壤。

而张瑞敏正以一种西方企业通常难以企及的方式做出了创新。

海尔董事局大楼