阿里云向江西省捐赠“智能汛情机器人” 保障受灾群众生命安全

7月21日，记者采访获悉，阿里云向江西省水利厅捐赠了“智能汛情机器人”，将用于受灾地区群众的通知转移和被困人员的紧急救援。

7月以来，江西赣北和赣中北部地区降雨总量达到常年的3倍以上，多站点水位超1998年甚至超历史。当前，鄱阳湖星子站水位已突破历史最高水位，且呈上涨趋势。

在汛情期间，通知受灾群众及时撤离至关重要。传统经验是，基层部门接到电话、传真，再通过群发消息通知群众，或者村委会通过广播通知。但上述作法都具有滞后性。

为了更好地保障受灾地区人员及时安全撤离，阿里云向江西省水利厅捐赠了“智能汛情机器人”。这款机器人由阿里云提供技术支持，基于达摩院智能外呼平台开发，专门针对汛情撤离的场景进行算法优化。它可以设置特定时间、特定地区，以智能语音对话和提醒的形式，快速通知受灾地区群众转移。未能有效接通的电话会进行标记。由于机器人并发量可达到5000以上，相当于5000名工作人员同时拨打电话，平均1小时可完成10万个紧急电话通知。

此外，“智能汛情机器人”还能对被困群众进行紧急救援。在定位受困人员的具体位置后，机器人可以根据定位信息，自动呼叫被困群众周边的救援工作人员，及时采取救援措施。

阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能数字政府事业部总裁许诗军表示，目前“智能汛情机器人”正在紧急部署中。“阿里愿意尽一切可能，利用先进数字技术，帮助受灾地区降低损失。”

据介绍，今年6月以来，长江流域降雨量普增，多个省份遭遇洪灾。阿里云联合达摩院、钉钉紧急开发上线 “安全码”、“智能汛情机器人”、“赣水叮咚”、“语音识别引擎”、“遥感AI”、“城市地下管网改造”等产品和解决方案，构筑数字化防汛系统驰援灾区。