荔枝获评“年度最佳娱乐产品/平台”大奖背后：对产品体验的极致追求

声音互动平台荔枝（原荔枝FM）的创始人兼CEO赖奕龙是广东茂名人，他的家乡有两种全国产量最大的水果——荔枝和香蕉。同一产地的两种水果，却有着截然不同的特性。

“香蕉树来得快去得也快，永远没有积累，我们做声音互动平台，希望做得长远一些，因而取名荔枝。”赖奕龙表示。

今年10月，刚好是赖奕龙创立荔枝的第五个年头，这颗岭南“荔枝”也已成长为最受年轻人喜爱的声音互动平台。

11月3日，“2018全球卓越成就奖”评选活动获奖名单在2018广东 互联网 大会暨2018全球未来 科技 大会上揭晓。其中，荔枝凭借着自己在在线音频领域里的强大实力，在1500多家参评企业中脱颖而出，获评“年度最佳娱乐产品/平台”大奖。

而在这背后，则是荔枝持续多年对于产品体验的极致追求：顺应用户需求，以用户驱动产品发展，让声音的价值得到最大的体现。

用户需求驱动的内容社区

在产品思维里，“用户驱动”是产品永恒的方向标，这与赖奕龙一路创办荔枝的理念不谋而合。

在赖奕龙看来，荔枝就是用户驱动的声音互动平台。从2013年成立之初的“人人都是主播”，到如今的“用声音在一起”，荔枝都在不断顺应用户的需求。

早年曾经当过电台DJ的赖奕龙注意到，有些人的声音条件很好，人也很有才华，却没有一个简单好用的声音平台给他们展示才华。赖奕龙创建荔枝的初衷，就是希望可以帮助人们解决这个痛点。而这也让他后来在2016年面对UGC和PGC发展模式的摇摆时，做出了最正确的选择。

5年间，秉持着“帮助人们实现自己的声音才华”的初心创立的荔枝，已发展成为最受年轻人喜爱的声音互动平台。

数据显示，截至2018年上半年，荔枝已拥有超过2亿的全球注册用户，4000 万月活跃用户，500 万月活跃主播，以及超过1亿期音频节目，主播数量、内容时长、内容数量均位居全网领先。

如今，荔枝平台上汇聚了海量年轻人喜欢的情感、脱口秀、二次元、音乐等声音内容。赖奕龙表示，荔枝的产品风格和内容风格都是自然生长的，只要价值取向符合社会主义核心价值观，他都不太会去做过多的干预。

陪伴，释放声音的最大价值

不管技术和产品如何更新迭代，用户的情绪和人性是永恒不变的。而荔枝，总能及时洞察用户的心理诉求。

今年1月，荔枝宣布品牌升级战略“去FM”化，脱离传统音频局限，全面布局声音更多领域。荔枝的口号从“人人都是主播”变成“用声音，在一起”，更加强调声音的 社交 属性。

“现代人的孤独感越来越强烈，孤独和陪伴是声音永远的主流，也是声音最大的价值。” 赖奕龙在接受 媒体 的采访时表示。

现在的荔枝，已经开放多个短音频板块，致力于提高平台的社交属性，推出了多个创新性的产品。比如开放 “用心说”，玩法新颖有趣，用户在平台的活跃度以及粘性显著提高；同时，荔枝还推出“专属声鉴卡”创意互动玩法，让用户感受到“声音社交”的乐趣；而“听声音找朋友”、“荔枝派”等玩法，使得用户之间声音的互动更加社交化。

荔枝不断地在挖掘用户的情感需求，并通过产品技术创新去满足用户的需求，并让声音的价值最大化。短音频和声音社交，将是荔枝的下一步发力点。

香蕉树长得快，种植一年便可吃到果实，但是一颗香蕉树一生只能结一次果子，采完香蕉后便斩去。相比香蕉，荔枝至少5年开花结果，但却是长寿果树，几百年甚至上千年的老树仍结果累累。声音互动平台领域的这颗“荔枝”，秉持的也正是这样的寓意：坚持做正确而长远的事。

荔枝总裁办总经理吕明心（左4）作为企业代表，在台上领奖。