从胡润榜单看零售业发展 “出镜”不多的张近东存在感十足

10月10日，胡润研究院发布《2018胡润百富榜》名单, 受股价下跌等因素影响，今年有1893位企业家财富超过20亿，比去年2130人减少11%，在出现219张新面孔的同时，共有456人落榜，而这一数字也是百富榜二十年来最多的一次。“震荡”之外，在一众表现平稳的企业家中，凭借智慧零售全面落地所带来的强大能量，苏宁控股集团董事长张近东以950亿元位居榜单十三位。

（2018年胡润百富榜前30名单）

今年是胡润百富榜推出后的第二十年，胡润百富榜可谓是忠实记录了改革开放后半段的财富历史。胡润表示：“从今年的榜单中可以看到更多创新型 商业 模式的涌现，他们的快速崛起，一方面是对未来的精准前瞻，另一方面则是对用户的悉心关怀”。在造富产量上，零售业的上升令人欣喜，而作为中国零售业的领导者，张近东所倡导的“智慧零售”正推动着国人的消费体验向更深层次的变革迈进。

中国零售史半部看苏宁，张近东三次 创业 意义深远

中国改革开放40年，沧海巨变中和老百姓联系最紧密的当属生活水平及消费市场。一直以来，张近东以低调务实的态度深耕零售这块土地，在他领导下的苏宁，既是改革开放的“产物”，也是零售行业改革的参与者和推动者。在创业中，跟随张近东多年的同伴深有感触：机会是给有准备的人，但也是给有能力的人。苏宁从纯线下起家，到成功转型线上，并最终成为兼具线上线下双优势的大型智慧零售企业，在张近东三次创业，三段扎根实业、持续创新的历程中，他在每次关键的历史节点上，总能做出极有预见性的选择，并最终对零售行业产生深远的影响。

（苏宁控股集团董事长张近东）

第一次创业，是在人人追求“铁饭碗”的时代。张近东毅然从国有企业辞职，在南京宁海路开了一家200平米的空调专营店，并钻研出了“淡季订货、反季节打款”的创新性 营销 模式，打通了人、货、场的流通格局，同时提出“一条龙”服务，集送货、安装、维修、保养等服务于一身，获得了消费者及市场的广泛认可，使得苏宁迅速发展成为专业的空调连锁企业。

第二次创业，是在中国成功加入了WTO时。张近东敏锐地察觉到，进入全球竞争时代后，买方市场时代即将来临，必须打造属于自己的优秀品牌才能吸引更多的消费者。为此，张近东于2002年确立了苏宁在全国开直营大店的连锁计划，以“横向扩张、纵向渗透”的开店策略，坚持“做好服务”这一核心，积极推动苏宁A股上市，使得苏宁迅速转型成为了全国最大的电器连锁企业。

第三次创业，是在中国电商市场迅速发展之际。虽然在当时线下 家电 连锁模式仍处于主导地位，但张近东敏锐的察觉到了 互联网 带来的巨大魅力与发展潜力，并于2009年上线苏宁易购，踏上了苏宁的互联网转型之路，经过近十年的发展，苏宁已从电商的追随者逐渐成为智慧零售的发起者和领航者。

（苏宁智慧零售大开发战略大会）

在张近东看来，互联网是一种工具，与实体并不冲突，更不可能取代实体，关键是运用和驾驭。正是基于这样的认知，张近东在去年两会时创造性的提出了线上和线下发展并重的“智慧零售”发展理念，并领导苏宁积极展开探索与实践，推动这一概念进入到落地实施并快速发展的阶段，使苏宁迅速成为了如今的产业布局覆盖全国，业务触角伸向海外，服务渠道涵盖线上线下的智慧零售企业。

坚守零售核心本质    助力 用户实现 美好生活 愿景

历经几次重大战略调整，如今的苏宁已经建立起了同心多圆多业态的智慧零售布局，拥有了超过6000家互联网门店，实现了从线上到线下、从城市到县镇市场的全面覆盖。但张近东始终在强调，在诸多同心圆中，唯一不变的核心还是零售，苏宁在始终把握行业本质的同时，也在掌握时代前沿技术、学习先进经验中不断求新求变。

进入2018年，张近东为苏宁拉开了新十年“场景互联网零售”的大幕，基于智慧零售概念，以品质零售作为出发点，依托先进 科技 手段，通过精细化运营场景 ，布局了“两大、一小、多专”的店面店面业态族群。并且努力打造随处可见的场景互联，形成了“购物中心做大”、“专业店做精”、“小店做近”这三个方向的场景互联，以满足消费者在任何时间、任何地点、任何服务的需求，为消费者带去了超便捷的购物体验和个性化的优质服务。

比如集黑科技于一身的苏宁极物门店，当你从货架上拿下一件商品，旁边的摘机屏就会显示商品的各种信息，店内还有智慧机器人服务、颜值测试机等等；最贴近消费者生活的苏宁小店，打通了消费者购物最后一公里；覆盖县镇的零售云门店，为县镇消费者带去了便利。这些都给消费者带来了全新的智慧零售体验。

（苏宁极物门店）

在张近东看来，苏宁多产业的发展，都是围绕商品、渠道、用户、技术等零售核心能力的延伸，而一切的发展都要以用户为核心，做有人情味、懂用户需求的智慧零售。事实证明，所有的勤奋与努力都有了丰厚的回馈，在市场偏弱的大环境下苏宁却仍然在逆势提速，并实现了高速增长，据苏宁易购发布的2018年半年度报告，2018年1-6月苏宁易购实现营业收入1106.78亿元，同比增长32.16%；收入增速连续两个季度突破30%；实现商品销售规模为1512.39亿元（含税），同比增长44.55%。这无疑是张近东卓越的领导力和智慧零售战略优越性的最好证明。

（苏宁易购广场）

从第一家电器专营店到第一个综合电器连锁，从率先提出O2O发展战略再到“智慧零售”的全面落地，可以说，拥有近30年创业史的张近东是中国零售变革、发展、升级的见证者与参与者。在即将开启的第四个十年之际，相信张近东将会通过智慧零售来引领社会消费升级，助力人们实现更美好的生活愿景。