用友大型企业数智化百城论坛走进贵阳，探索医院智慧管理新思路

关键词：用友，数智化，医院，HRP

6月23日，“2022大型企业数智化百城论坛”走进贵阳，召开“医院智慧管理专题研讨会”。贵州省人民医院、四川大学华西第二医院等医院等业界嘉宾，围绕全面预算管理、运营管控平台建设、内控管理、医共体建设等话题与参会者进行深入探讨，共同推进医院高质量发展 。

运营管理体系建设成为医院高质量发展的重要需求

2022年，国务院医改司发布了《关于抓好推动公立医院高质量发展意见落实的通知》，要求各省市医改组织进行区域内医疗机构高质量发展进行评价，这意味着公立医院高质量发展从泛在的指导性要求成为可以量化、评估的具体标准。从该政策提供的整体指标体系可以看出，有一半以上指标都涉及到医院运营管理体系的建设，如实现收支平衡、管理费用占医院费用总额的比重、医疗服务收入占比、按病种付费人数占比、人员费用占比等，这就需要医院充分重视运营管理能力的提升。

要强化医院的运营管理体系建设，全面预算是非常重要的一个手段。在本次会议中，四川大学华西第二医院梁轶指出：“新形势下医院全面预算管理推行面临预算管理‘全面性’不够、机制不够健全、预算编制缺乏科学性、预算刚性约束作用不强、预算目标导向不明确等难点，建议医院实现从重支出轻绩效到预算绩效双监控，从资金管控到财务状况、运行效率全面管理，从信息孤岛到信息系统互联互通的转型，打造全方位、全过程、全覆盖的闭环式预算管理体系。”

在运营管理能力提升的过程中，公立医院不仅需要强化运营管理的顶层设计，深入开展制度建设、组织优化等建设，还需要通过HRP、BI等数字化工具，构建智慧管理体系，从实务层面落实指标体系的要求，这将为医院的各项运营管理流程提供数字化、智慧化的保障与控制能力。

贵州省人民医院于珺分享了医院在智慧管理方面的建设经验，她指出：“医疗改革对于公立医院的管理经营提出了新挑战，要求医院以健全现代医院管理制度为目标，强化体系创新、技术创新、模式创新和管理创新，在此背景下，贵州省人民医院开展了运营管控平台建设，形成了以HRP为依托的战略支撑平台，通过建设全面预算和绩效管理体系成为集团战略的决策、执行、反馈的有力助手。未来，医院还将探索多院区集团化运营，推动业财一体化、全面费控、电子会计档案等应用的落地，为医院战略发展目标提供强大的支撑。”

用友数智化方案为医院智慧管理赋能

面向医院智慧管理的建设需求，用友提供了涵盖HRP、HIS等产品在内的H+一体化数字医院平台。能够帮助帮助公立医院构建高效、功能完善的运营管理体系，实现精细化管理，并支持医院通过数据分析与可视化的方式，来对于指标进行智能化的分析与预警，从而全面推进公立医院高质量发展政策措施落地见效。

这一方案在医院人财物管理、内控体系等方面进行了广泛的落地，帮助诸多医院实现了智慧管理能力的进化。在本次会议上，用友分享了该方案在内控领域的落地，他指出，医院运营管理存在诸多风险点，需要在事业单位内控体系上实现进一步创新。用友提供了基于HRP的智能化、系统化、常态化内控方案，可以设定多种风险的提前预警，使风险在事前得到控制，还可以通过环环相扣的溯源追踪，保留数据操作的审计轨迹，帮助医院完善内控体系。

公立医院智慧管理不仅是单体医院的要求，也是医共体发展的需求。近年来，随着面向医共体的各类政策的提出，医药分开、管办分离、理事会领导下的院长负责制、医院科室人员绩效考核以及成本管控的思路越来越清晰。在此背景下，医共体需要进一步响应政策要求，加强医共体的战略经营管理，实现政府要求、医共体经营效益和公益医疗三者之间的平衡。

医共体的建设重点在于实现管理共同体、服务共同体、利益共同体、责任共同体的搭建。医共体的关键业务场景是业务协同和统一管理，通过信息化可以将原有的线下流程转化为电子化流程，将纸质数据转化成标准化数据，将点对点的应用集成方式解耦，让各类应用即插即用。提高医共体的运作效率，最终达到“让信息多走路，老百姓少跑路”的目的。

用友医共体综合运营监管平台解决方案通过数据集成汇总分析，满足医共体日常监督管理业务的需要。该方案能够采集医共体各成员单位、各业务系统的数据，汇总成统一标准格式发送到数据中心进行存储、统计、查询、分析与管理，对医疗卫生行业管理、决策和监督提供辅助支持。从而保证整体卫生资源得到统一指挥调度和充分的利用，最大可能地维护和促进医共体健康运营发展。

数智化已经成为医院推动精细化管理、实现高质量发展的重要支撑，以数智化技术培养新动能、以新动能推动新发展对于医院至关重要。用友将基于领先的数智化技术体系，以及在医疗领域的长期服务经验，为医院提供更加卓越的服务，帮助医院实现高质量发展。

依托于领先的医疗数智化解决方案，用友将与医疗机构进行紧密的合作，提供更加卓越的方案与服务，满足智慧医疗、智慧服务、智慧管理的建设需求。此外，用友大型企业数智化百城论坛面向医疗行业，还将走进更多城市，打造数智医疗交流平台，协同探索医院的高质量发展之路。