家电业“达沃斯”启幕 苏宁帮客等行业翘楚最吸睛

2017年11月28-30日,由现代 家电 传媒 集团主办的第七届中国家电 营销 年会即将在杭州开元名都大酒店盛大召开。作为售后优质服务品牌,苏宁帮客将携旗下帮客联保、新品类服务产品亮相本次家电年度盛会。

自2011年第一届中国家电营销年会举办以来,一直坚持以优质内容策划、深度诠释行业现状与未来发展方向为核心。除全体大会外,特设多场行业峰会,演讲内容紧扣行业及市场热点、痛点,围绕实战经验展开,解析挑战背后的原因,分享解决之道。嘉宾对热点议题的激烈讨论,在一定程度上已经影响到未来家电业的营销趋势,因而享有家电行业“达沃斯”论坛之美誉。

多年来,中国家电营销年会坚持携手优秀家电厂商,专家研讨、高峰对话、颁奖盛典、新产品展示等多元定位,吸引着越来越多的家电品牌商、代理商、零售商、电商、舒适家居集成商、家电服务商以及相关建材、卫浴、橱柜等的管理者参与至会议平台中,也得到苏宁帮客等越来越多优秀品牌的大力支持。

苏宁帮客是苏宁云商集团的售后服务品牌,27年来深耕服务行业,在全国设有43个分公司,在185个城市设置服务组织,覆盖全国300多城市、2000多个区县,乡镇能力覆盖98%。目前,服务类目涵盖家电、电子、家居、家政、 汽车 、集成系统和智能产品,在线服务平台聚焦服务产品销售,线下服务打造全国连锁的服务网络,拥有自营和加盟服务网点5500家,近5万名服务工程师,平台服务产品商户4000家,年服务收入规模近40亿,打造全客群、全区域、全品类、全方位的到家到店服务平台。目前,苏宁帮客打造了小狮净洗、清新博士、帮客联保、车易帮等众多服务产品子品牌,服务能力不断拓展,服务质量不断提升。

作为苏宁帮客服务能力输出的重要平台,帮客联保也将在本次中国家电营销年会中与广大同行见面。帮客联保作为面向全渠道、全客群、全场景式的家电家居智慧生活服务平台,为家电、家居、汽车、电子、智能集成产品等9大品类的品牌商及销服企业提供送装、维修、清洗保养、延保、不良品买断、配件供应、客服支持等一体化解决方案。

除展示平台优质服务能力以外,在第七届中国家电营销年会中的开幕大会、舒适家暨智能家居产业发展论坛、净水产业营销与服务峰会、中国厨房产业新营销峰会等会场中,苏宁帮客将与到会的嘉宾就服务瓶颈的突破以及未来服务发展趋势展开深度互动。