eBay起诉亚马逊：利用内部邮件系统非法挖角高价值卖家

美国网购平台eBay向亚马逊发起诉讼，指控亚马逊通过eBay的内部信息系统非法挖角eBay卖家。

据华尔街日报10月17日报道，诉讼当天在美国加利福尼亚州圣克拉拉县提交，指控亚马逊在过去几年里“实施了一项渗透和利用eBay内部成员电子邮件系统”的计划。据称，该计划被亚马逊在美国和海外的几十位销售代表利用，挖角高价值的eBay卖家。

华尔街日报10月3日曾报道，eBay向亚马逊发送了一封信函，要求叫停这种行为。此次亚马逊发言人的回应中，引用了公司先前的声明，称其正在对这些指控进行彻底的调查。

eBay在诉讼文件中称：“多年来，eBay并不知情，亚马逊一直在系统地、协调地渗透和利用eBay专有的M2M系统，以吸引顶级eBay卖家转移到亚马逊。该计划涉及范围十分广泛，牵扯大量亚马逊销售代表，针对上百个eBay卖家，并横跨海内外多个国家及美国的多个州（包括加州）。”

诉讼文件中，eBay提供的“亚马逊从其总部协调实行该计划”的证据，包括发送给卖家的消息模版相同，甚至内容一样。很多用于发送消息的账户是从连接到亚马逊 互联网 协议地址的设备访问的。eBay还举证，一个用户创建的三个账号向卖家发布了超过120条征求信息，而没有在平台上进行任何实际业务。文件还称，亚马逊销售代表也承认他们违反了eBay的规定。

eBay称，来自美国、英国、法国、西班牙、意大利、澳大利亚和新加坡的亚马逊销售代表参与了这种挖角手段，有一些人确实成功了，eBay称这些销售代表与卖家讨论了他们的成功。

eBay在诉讼中，指控亚马逊故意干涉合同关系和 经济 关系，涉嫌欺诈和违反加利福尼亚州刑法和 商业 行业法规。在索赔中，eBay要求永久禁止亚马逊不当利用其邮件系统，并对无法明确的损害进行金钱赔偿。

亚马逊与eBay的竞争旷日持久。不仅在争抢消费者，也在争抢卖家。两家公司都高度依赖在其平台上销售商品的独立商家。eBay是完全依赖在其平台上销售的卖家，而亚马逊使用了一种混合模式，既作为统一零售商在平台上销售，也允许独立商家入驻平台。

不过亚马逊最近更多地依赖独立商家来促进其销售。一般来说，这些交易更有利可图，因为亚马逊减少了在仓储、广告等其他费用的收费和收入。现在，亚马逊平台上超过50%的的商品由外部商家销售。

亚马逊占据了美国约50%的在线销售。但是eBay近几年来正在努力追赶，使其网站更易于浏览和突出显示，超过80%的在售商品都是新品。很多独立商家会同时在两家网站销售，也有一些只专注一家平台。

【来源： 澎湃新闻 】