“保定出行”合作高德打车 力争为出租车司机增收20%

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近日,保定市出租 汽车 行业与高德打车达成合作,对保定市巡游出租汽车网约平台“保定出行”、出租车电召热线95128、出租汽车即停点进行数字化升级。

在保定市创建全国文明城市的契机下,保定市出租汽车行业持续开展各项工作,扎实做好出租汽车服务。与高德打车的合作为保定市出租车行业引入了 互联网 出行平台的技术和流量能力,将升级“保定出行”、95128的服务体验,提高出租汽车司机的收入。出租汽车即停点增设助老打车服务,以方便老年人打车出行。

“保定出行”接入高德打车 云终端助出租汽车司机提高收入

2020年6月,“保定出行”正式上线运营。“保定出行”由市交通运输局策划、出租汽车行业协会主导,是保定市巡游出租汽车网约化的官方平台,覆盖了市区3000多辆巡游出租汽车。

今年8月17日开始,出租汽车司机们陆续收到“保定出行”邀约,请他们到服务站点安装云终端。云终端将帮助“保定出行”接入高德打车聚合平台。

接入后,保定市民在高德打车聚合平台叫车时,只要勾选了“保定出行”平台,出租车司机就有机会接到这些订单。高德打车是全国性的互联网出行平台,这一合作让出租车司机多了一个重要的订单来源,从而提高了司机的收入。

“保定出行”负责人陈红伟表示,到9月上旬,合作开展大约20天时间里,约有1000辆出租车安装了云终端,来自高德打车的日订单量已经超过了保定出行App的峰值,司机每日净收入提高了约8%。

“先期打算先安装1500辆出租车,再看情况进行全量覆盖。”陈红伟称,保定出行的目标是通过合作能帮助司机收入提高20%。

“保定出行”合作高德打车 力争为出租车司机增收20%

提高司机收入之外,“保定出行”接入高德打车聚合平台,还让 手机 呼叫出租车变得更加省心。

出租车司机张师傅称,此前他曾遇到过重复派单的问题。巡游时接到了乘客,恰好手机上又派了个订单。他只能取消订单,导致用手机叫车的乘客不满意。

新安装云终端就能解决重复派单的问题,无论乘客来自线上下单还是线下扬招,它都能够识别车辆的载客状态,从而实现只对空车派单,提高“保定出行”平台的整体运营效率。

类似的数字化能力升级还有很多,既解决了司乘的常见问题,也能帮助“保定出行”平台实现了降本增效。

增设助老打车服务,出租汽车即停点长出“耳朵”

老年人在衣食住行等生活中方方面面的便利程度,也是城市文明程度的重要体现。保定出租汽车行业也在持续推行适老化交通出行服务,方便老年人出行。

“保定出行”合作高德打车 力争为出租车司机增收20%

保定全市有300多个出租汽车即停点,主要分布在二环内的主干道和人流量较大的区域。目前,首批150个出租汽车即停点,已经进行了数字化升级,增设助老打车服务。出租汽车即停点也成了助老打车点。

升级后的出租汽车即停点侧面加装了一个“耳朵”。“耳朵”上设置有二维码,老年人使用高德地图、支付宝或 微信 等App扫码,就能够呼叫“保定出行”平台的出租车。

助老打车点是高德打车推行助老服务的创新之举。老年人在助老打车点叫车不需要单独下载App,会扫码就能打车;不需要输入起点、终点,起点能自动定位到站点,终点可以上车后当面告知司机;没开通电子钱包的老年人,也可以选择使用现金支付车费。助老打车点把手机叫车的门槛降到了最低,能够帮老年人更快、更方便地打到出租车。

出租汽车即停点运营负责人王进喜表示,“保定出行”接入的都是正规出租车,车辆接入了智能监管平台,具备录音录像等能力,能够保证为老年人提供更优质、更安全的出行服务。

助老打车点还考虑到了不会使用智能手机的老年人,提示老年人可以拨打95128电召热线,打电话呼叫出租车。

“保定出行”平台负责人陈红伟表示,保定的95128热线也将与高德打车合作,接入新电召服务,优化上车地点准确度、派单效率等,以提升电话叫车的成功率。

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