唯品会四年布局跨境电商：“海外仓+买手”构筑核心竞争力

5月11日，唯品会时尚美丽之旅活动在韩国举办。这是在跨境电商领域低调布局四年后，唯品会首次开放韩国海外仓参观并全景化展示唯品国际平台实力。

2014年起，基于对全球买、全球卖的跨境电商发展趋势预判，唯品会开始负重布局海外业务,是国内最早布局海外业务的电商平台。截至目前，唯品会已完成了11个海外办公室，18个大国际货品仓(含海外仓和保税仓)的布局，在国内电商中排名前列。领先的跨境业务基础设施布局和运营能力，大规模的买手布局，构筑了唯品国际区别于其他跨境电商的核心竞争力。

四年低调布局海外仓储 构筑核心竞争力

艾瑞咨询近期发布的2018年《中国跨境进口零售电商行业消费洞察》(以下称《洞察》)显示，2017年中国跨境进口零售电商行业市场的规模约为1113.4亿，同比增长49.6%。在政策基本保持利好的情况下，同时得益于跨境网购习惯的养成，进口电商零售市场将在未来几年仍保持平稳增长，进入高质量、快速发展的重要阶段。

《洞察》也指出，在这个新阶段，跨境电商需要重视的几大布局重点包括海外仓建设、基于正品保障的商品溯源举措、全球采购能力等，谁能率先布局，谁就能在跨境电商的红海中抢占竞争优势。

以海外仓建设为例，目前，中国跨境电商的从物流模式来看，主要分为保税备货模式和海外直邮模式,而海外直邮模式就对电商平台的海外仓建设提出了很高的要求。由于海外仓储能力的参差不齐，大多数平台选择将国内保税备货作为主要模式。

但对于一些经营新品类和非标品的商家或平台而言,基于海外仓库的海外直邮或集货模式则是一种必需。海外仓正成为跨境电商重要的战略资产，已成行业共识。

从2014年设立第一家海外办公室以来，唯品会就将跨境基础设施建设作为构筑差异化竞争力的重要举措，稳扎稳打、负重布局，坚持保税备货和海外直邮两条腿走路。

四年来，唯品会已经完成11个海外办公室，18个大国际货品仓的建设和运营，地区覆盖法国、澳洲、韩国、美国等以时尚和品质著称的国家和地区，已投入使用的海外仓面积达5.3万平米。这也意味着唯品会成为了国内跨境电商中为数不多的兼备海外直邮和保税备货能力、且拥有规模优势的电商平台，构筑了其跨境业务的核心势能。

如今，消费者从唯品国际平台购买新西兰保健品等标品，由国内保税仓直接发货，一线城市隔日可达;而购买欧美潮牌服饰、德国厨具等，则由当地海外仓发货，基本能做到一周左右送达。

打造最规范供应链 做跨境电商“正规军”

完备的海外仓布局之外，唯品国际另一重核心优势在于全球采买能力，而全球采买能力的“灵魂”在于专业化的买手团队。

数据显示，唯品会海外买手中外籍占比高达95%以上，并且多数具有知名零售百货或品牌工作经验，对全球好物有着精准的挖掘能力和采买能力，能真正做到发掘当地原汁原味的差异化好物，为中国消费者带来全球美好生活。

另外，海外买手对于当地品牌的理解，也使得他们可以配合唯品会平台，协助小众品牌讲好中国市场故事，实现品牌价值的跃升。

以唯品国际热卖的新西兰口红品牌Karen Murrell为例，该品牌在当地非常小众，最早有代购和代理商在中国售卖，唯品会是唯一直接和品牌方合作的国内电商平台，因为通过海外买手，唯品会将这个当地的小品牌带到中国，并创造了一天售卖超过一万支的记录，帮这个小众品牌在中国迅速打开了市场。

唯品会全球战略采购部负责人王子翠表示：“全球精选不仅表示唯品会重视挑选精品，打造差异化优势，更是因为唯品会看到的不只是今天的知名度，更在意品牌明天的价值，希望通过对未来时尚潮流趋势的预判和合理投入，培养还未被发掘的有调性品牌，成为时尚电商的引领者”。

经过多年的探索和实践，唯品会已经形成了一套独有的买手+品牌授权+质检环节+国内外供应链一体化的跨境自营模式。

唯品会韩国子公司总经理辛龙山以韩国业务的发展为例，补充到：目前韩国品牌已经贡献了唯品国际全平台超30%的销量，海外买手、自营供应链和平台赋能力在其中发挥的作用非常明显。例如，当前，很多在市场上卖断货的产品，在唯品国际可以买到，并且比免税店还便宜，就是因为去掉了中间商环节不断缩短的供应链以及不断递升的采购规模大幅降低了采购成本，再加上通过对品牌的精准运营和品质保障，令唯品会赢得了消费者的支持，赢得了品牌的信任，品牌愿意给到唯品会更实惠的价格和更充足的产品，携手形成可持续的良性发展。

(图：唯品会韩国子公司总经理 辛龙山)

王子翠在5月11日韩国open day活动上介绍道，跨境业务求快，唯品国际一直在快与稳之间寻求平衡，构建最规范的供应链。“相比有货就能做，我们一直要求是和品牌方直接合作或官方授权的一级代理商合作”，她说，“宁可降低品牌和货品入驻的速度，甚至被供应商吐槽‘严格到变态’，也要专注品牌授权和100%正品保障。”

在质检环节，唯品会则通过最严的标准确保货品高质量，例如：对于一手货源，其商品依然会在入仓和出仓时接受唯品会质检流程，并与国内一样，按照最严标准来执行，保证发给消费者的货品是质量完好;唯品会跨境商品手续完全符合海关程序，满足海关检查标准;货品保质期超过1/3就不准进仓，超过一半就不准上架销售。

王子翠表示：“如今，电商全球化趋势日益明显，唯品会3亿会员中的80%女性会员、高客单价、高复购率、全球选品最大化产品丰富度和规模效应、以及自有物流高效配送等优势，都是发力跨境电 商业 务，满足当下消费者全球好物需求的独特优势。未来，唯品会将加强和品牌的联动创新，在规范化授权的基础上丰富品类，优化服务，助力消费者美好生活。”

(图：唯品会全球战略采购部负责人 王子翠)

活动最后，王子翠还发布了一颗彩蛋——基于唯品会跨境基础设施的前瞻性布局、及海外直邮和保税备货能力的规模优势，在力保跨境业务核心竞争力的同时，将与京东携手拓展更多维度的全新合作：唯品会将向京东开放12个海外仓资源，为京东全球购提供优质的海外仓储物流服务。她表示：“这将充分提高海外仓利用率、航运利用率，进一步扩大规模效应、降低货源成本、提高物流效率。”合作的开始，意味着双方的战略伙伴关系将以更加开放、共赢的心态，进一步实现包括 营销 、物流、服务在内的全供应链体系共享，持续为国内电商用户的购物体验、品质生活做出努力。