腾讯闫敏：如何用金融理性数据连接人文情怀

提起腾讯，大家首先会想到QQ、 微信 ，认为腾讯是一家 科技 公司、 游戏 公司，是 社交 媒体 ，极少有人能瞬间将腾讯和 金融 联系到一起，甚至有媒体评论说腾讯没有金融的基因。但随着微信支付普及全国、微信红包刷爆社交圈，腾讯逐渐向外界证明了自身的“金融属性”，更怀着对金融的敬畏之心和 互联网 人“让生活更便捷”的情怀，让理性严肃的金融变得更贴心、更“亲民”。

腾讯打造互联网+开放新生态，让金融更具“人文情怀”

在11月9日的腾讯全球合作伙伴大会金融论坛上，腾讯支付基础平台与金融应用线副总裁、理财平台产品部负责人闫敏发表了主题为“如何用理性数据连接人文情怀”的演讲。他表示，腾讯一直希望能将金融严肃性、金融理性和互联网人天生所具有的情怀结合在一起，成为金融和用户的连接器。

从金融理性出发，首先要做的就是敬畏金融，严控风险，保障资产安全。“在内容筛选方面，我们挑选优质的金融机构，筛选安全稳健的金融产品，提供好的金融解决方案保证经营资产是安全的。而且理财通是第一家上线适当性管理办法的 互联网金融 平台，我们从一开始就非常主动地和金融监管机构合作来保障业务安全。”闫敏还表示，用大数据精准洞察用户需求也是金融理性的表现，“我们根据用户的各种基础特征、消费支付以及理财特点，将人口信息、兴趣爱好、社交信息等理财诉求汇总起来，然后在理财过程中为用户提供更加精准的服务。”

而从互联网人的情怀出发，闫敏说：“我们希望打造便捷、高效、贴心的人性化体验。”腾讯理财通以微信为载体，通过微信钱包能直接进入到理财通页面，实现“触手可及”的便捷。同时腾讯理财通还为大额用户做了赎回管道，投顾用户可以每天进行十万级别资金的存取。另外，为了给用户提供更贴心的人性化服务，理财通将用户进行了升级分层，不同的用户会有相应的金融专业服务和特色服务。比如闫敏在演讲中说到，“高端用户知道自己要买什么，他们要有高收益、多类型、高门槛的理财产品。成长期用户需要的是能渗透生活、提供便利的理财产品，而初级阶段的用户需要的是理财教育。”

将资金形成闭环，腾讯理财通助力用户实现收益最大化

闫敏在论坛上还提到，“我们会根据不同用户匹配不同资产，同时通过举办腾讯理财通大讲堂等活动让用户在理财路程上不断提升，提升他们的专业知识和能力，帮助他们更好打理自己的财富。”

就在刚刚过去的双十一，腾讯理财通大讲堂在杭州举办了剁手党专场，腾讯理财通的两位产品经理迟冠群和赵菁也对腾讯理财通的安全性和为用户提供分层服务等特点做了说明，同时用生活化理财的例子阐释了理财通如何将金融理性和人文情怀连接到一起。“大家的收支本质上就是在赚钱、花钱和省钱，生活化理财体系就是通过科学管理你的资金收支计划，将整个计划的资金形成一个闭环，帮你实现收益的最大化。”比如腾讯理财通里的工资理财功能，只要设置好，就可以每月自动将工资投入到货币基金，实现强制储蓄。还可以利用预约还信用卡功能，让当前持有的货币基金在特定的时间自动发起赎回，把钱还到信用卡，不会再出现逾期现象，还之前还能不间断赚取收益。“我们希望通过我们的产品和服务为中国年轻人助力，帮助大家省下时间，赚下收益，理好生活理好财。”两位产品经理如是说。

让“理性”更贴心，让“专业”更便捷，秉承着互联网人的情怀，依托着互联网+的生态，腾讯理财通会凝聚更多力量，让每一位用户都能享受到更具“人文精神”的金融理财服务。