数字化转型排头兵,金融行业如何利用科技赋能业务 | TVP金融闭门会

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数字化转型排头兵,金融行业如何利用科技赋能业务 | TVP金融闭门会

金融 行业,是数字化转型浪潮中的排头兵。这个上千年来,不断创新的行业,从以物易物到纸币发行再到数字资产,承袭至今的是保障客户资产安全,提升资产流通效率的本心。进入产业 互联网 时代以后,金融 科技 的发展迎来了哪些新机遇?数据资产成为新的生产要素的当下,如何保护信息安全,合法合规利用数据价值?自主可控的前提下,如何提升国产技术产品的性能和稳定性,满足业务发展需求?

为此,腾讯云 TVP 发起了一场《赋能金融数字化,构建行业新生态》的闭门会,遍邀行业专家群策群力,为改革走入深水区的金融行业加一把火。以下为本次会议内容整理。

金融科技领域专家、腾讯云TVP 行业大使郭庆作为主持人进行了活动开场。他表示,“十四五”以来,建设“数字中国”成为了重要目标,其核心可以理解为数字 经济 、数字生活、数字政府的有机结合,在生产、生活和治理方式等方面通过数字化转型不断发生变革。在数字经济领域,则包括了新技术产业创新、产业数字化和数字产业化三大落脚点。其中金融行业的科技发展步伐不断加快,金融行业信息化建设水平在各行各业中已经处于领先区位。为了帮助更多企业能从数字化转型的浪潮中享受到红利,荟聚专家群策群力地分享交流,是本次活动的初心,他也真诚希望通过这样的活动能让更多企业从中受益,真正做到赋能金融数字化,构建行业新生态。

数字化转型排头兵,金融行业如何利用科技赋能业务 | TVP金融闭门会

随后,中国信通院云大所金融科技部副主任冯橙为观众带来了金融数字化内容分享。冯橙老师指出,当前金融信创各个领域的相关探索已经步入到深水区和攻坚期,未来,核心模块的改造还有很多难点亟需突破。冯橙老师表示,在下一阶段,各大金融机构需要重点关注系统层面的核心业务改造以及信创改造带来的一系列运维相关问题。

“新基建,新连接,新服务”,腾讯助力银行数字化转型方案

数字化转型排头兵,金融行业如何利用科技赋能业务 | TVP金融闭门会

腾讯云智慧银行解决方案高级专家任磊带来了题为《“新基建,新连接,新服务”,腾讯助力银行数字化转型方案》的主题分享。

分享伊始,任磊老师首先介绍了腾讯集团以及腾讯云过往多年在互联网行业中积累下的海量用户与复杂场景,也正是在这些发展、服务 C 端用户的过程中,腾讯积累下来了领先的云基础设施与技术能力,在产业互联网时代开放给各行各业的客户,助力各行业业务快速拓展。

“新基建,新连接,新服务,是面向金融行业,结合腾讯深厚技术积累和成熟产品,提供整体解决方案赋能行业发展愿景的完美总结。”任磊老师表示,这套金融行业数字化转型的利器可以总结为1+4+5 产品架构方案:如下图所示,底层是1个自主分布式云平台,包含了专有云和金融专区、数据库、 区块链 、安全等等技术基础。4大中台包括业务能力中心、移动服务中台、数据支撑中台、AI 智能中台。1+4 形成新基建的落地体系。在此之上,零售金融、产业金融、开放金融、资管行业、保险行业5大业务平台形成新连接和新服务的方案。真正做到了从金融云基础设施构建走向金融科技,形成了体系,为业务赋能。

随后,任磊老师具体介绍了这个方案中的几大明星产品。首先是腾讯专有云 TCE,一个基于腾讯久经考验的公有云技术私有化形成的全栈解决方案。TCE 具备突出的特点,其中包括:持续优化成本,使得IT成本相对传统架构降低80%;针对不同的场景需求,提供行业版、企业版、大数据版、敏捷版等多种版本;拥有全栈产品,同时支持了当前所有主流的国产化操作系统和芯片,实现了自研云平台+底层的整体技术自主可控。同时也不断进行优化提升,缩小云底座的支撑服务器数量,满足中小规模私有云需求。

然后是国产金融分布式数据库产品家族 TDSQL。其中TDSQL的MySQL版 可以说是国内分布式数据库成熟度最高和标杆案例最多的领先产品,除了极致的高可靠性以外,还具备强大的性能,支撑着腾讯内部300亿各类账户,系统性能支持超过500万QPS;全面兼容MySQL,技术栈门槛低,体系全面开放。同时具有完善的自动化故障诊断、恢复、优化等运维工具。

第三个是腾讯云原生PaaS平台 TCS。腾讯云 TCS 具备以下领先特性:极致灵活,最小1节点起,支持虚拟机,物理机多种部署形态。通过强大的编排引擎,可以运行任意组合的PaaS/SaaS服务;将运维应用模型进行抽象,实现运维模型复用,以及云端运维;以应用为视角管理业务生命周期,取代传统IaaS的以虚拟化资源为视角的模式,对比传统IaaS,业务交付效率提升100倍;搭载腾讯大量PaaS和SaaS产品,包括关系型数据库TDSQL、微服务框架TSF、缓存数据库CRedis等等。

其他还包括腾讯微服务平台 TSF、腾讯安全解决方案、腾讯小程序开放能力、基于人工智能平台及大模型能力构建金融行业的AI应用等等 IT 架构数字化方面的技术能力。此外在业务运营数字化方面,也有至信链、企业 微信 SaaS 营销 、虚拟营业厅、一站式智能风控解决方案腾讯天御、基于企微+腾讯文档+腾讯会议的办公数字化方案等布局与投入。

分享最后,任磊老师以金融行业中的具体客户案例,深入分析了以上明星产品在金融行业中业务场景中的深度使用实践与收益。

重塑金融科技生产力,赋能业务数字化转型

中国银行软件中心副主任工程师李小平带来了题为《重塑金融科技生产力,赋能业务数字化转型》的主题分享。

李小平老师在分享中指出,推动金融科技架构转型的关键在于数字化经营理念的落地。这背后涉及到敏捷应对需求的变化、极致用户体验的要求、提高资源利用率、保证业务连续性等内在要求。对金融行业里的典型大行而言,上要做好架构规划,下要构建好完备的基础设施,还需要兼顾中间件和架构模式等多方考虑。

李小平老师表示,架构转型的整体思路可以划分为规划先行、技术驱动、安全为纲三个环节。

1.坚持规划先行,做好战略级顶层设计。强化IT基础能力建设,构建以业务为中心、以数据为驱动、以技术为基础、以安全为底线,集团共享复用的企业级IT架构。同时承接国家发展战略,分布式架构和自主可控落地双线并进,推进新一代基础设施技术架构转型。

2.坚持技术驱动,构筑数字化转型架构底座。以单元化高可用性、高可扩展性为目标,建立领域驱动设计的高伸缩性、高性能微服务化架构,破除存储与算力瓶颈。“标准化、服务化、组件化”建立统一、可复用的企业级底层技术平台,提升应用架构、技术架构、数据架构、安全架构标准化程度,打造强大的技术支撑能力,为敏捷交付、安全生产运营提供保障。

3.坚持安全为纲,实现自主可控能力升级。以100%自主可控及开源技术替换为目标,自主研发新一代数字化基础设施,实现深度科技自主可控,筑牢金融安全堤坝。建设过程中,深度参与行业标准制定,稳步提升科技治理能力,提升领域话语权,助力落实金融科技强国战略。

李小平老师介绍道,目前中国银行采用的是“四地八中心多活”的 IT 基础环境,可同时支持分布式、集中式架构部署,兼顾布局均衡、绿色智能、成本经济、安全可靠的建设目标。而在单元化架构方面,将单元化部署作为关键基础设计。高效利用云计算、多站点弹性能力,支撑海量业务交易并行处理。在底层的技术平台建设方面,也打造了自主可控的平台体系,构建起了分布式应用全生命周期的支撑能力。

李小平老师特别指出,企业级单元化架构实现方案和支持多地多活的企业级消息中心是其中的两大关键机制。他表示,只有合理规划,才能推进新技术平台的落地推广,这背后的总体策略可以总结为:顶层规划、平台建设、应用试点、平台优化及规模化推广等几大方面。他最后表示,这套方案上线后运行稳定,已经开始赋能内部业务,助力数字化转型的快速落地。

数字金融,生态共荣新连接

腾讯云小程序平台负责人邢鹤带来了题为《数字金融,生态共荣新连接》的主题分享。

邢鹤老师在开场中为与会者分享了互联网生态的演进历程,他指出腾讯从门户到 App 时代都做出了正确的布局,也由此积累下了海量流量的入口,形成了新时代 商业 领域的全新连接器。

在移动金融数字生态建设方面,邢鹤老师总结了以下三点困境:1、研发效率低、发版周期长、用户体验差;2、用户活跃度低、连接存在障碍;3、生态整合能力薄弱,开放困难。他表示,通过标准工具构建生态共荣是理想化的解决方案:通过标准工具能力支持敏捷迭代、模块化动态更新;支持快速迁移业务、裂变分享获客引流;同时低成本引入外界业务场景,自建生态,达成很好的业务增长。

邢鹤老师表示,生态共荣的体现是超级 App 的出现,而腾讯在其中的领先之处在于可以通过小程序平台,将微信小程序“一键搬家”到自有 App,铸造超级 App。

具体而言,腾讯云小程序平台产品的核心能力包括以下几个方面:

一次开发多端运行

小程序开发工具

小程序开放平台

小程序运营管理平台

小程序容器

小程序安全

在应用场景方面,可以做到:以小程序为支点,扩展业务形态;统一管理、统一运营;互通微信,实现账号对接,支持支付、分享等功能。除此之外,还提供小程序容器 SDK 组件、完善的管理后台逻辑流程,支持一键导出 App 等强大功能,为企业开发提效助力。

在金融场景方面,腾讯提出了“1+N”触点金融数字化矩阵,通过微信小程序去做开发,可以发布到微信也可以发布到自有 App 中,也可以很便捷地引入外部小程序,既满足了开发又满足了运营,提供完善的运营工具,支持外部小程序运行到 App 里终端账号的打通,支持小程序整体安全体系,帮助用户、企业更好拓展创新性流量的能力。

邢鹤老师表示,小程序平台支撑着全新开放的金融业务,基于小程序的开放生态和开放银行体系,围绕企业自有 App 构建开放生态圈,做到“你中有我,我中有你”,通过高频的生活场景带动低频的金融场景。小程序开放生态圈连接本地特色场景包含:区域性银行应当深入CBG客户所在场景,深度洞察客户需求,以服务者的身份,提供综合解决方案。此外,在开放银行、营销和平台经济发展等方面,小程序也都有清晰的落点去助力整套体系的开发与落地。

邢鹤老师最后总结道,“去中心化”的设计,将支撑孵化更多超级 App,打造生态共荣的全新连接。而这其中的产品逻辑,应该从成本、管理、安全、分析、开放等5大维度出发考虑构建。他最后预告道,正在建设中的腾讯云小程序市场,将为整个行业带来更多可能,也欢迎行业一起加入,共享生态繁荣。

DBbrain 助力金融数据库管理智能化

腾讯云数据库DBbrain负责人何威带来了《DBbrain 助力金融数据库管理智能化》的主题分享。

分享伊始,何威老师向与会者介绍了在金融行业国产化浪潮下,国内众多银行和保险公司积极探索分布式数据库应用的现状。这其中,腾讯云国产分布式数据库 TDSQL 则是其中领先的数据库解决方案之一。腾讯云TDSQL具有金融级高可用、数据强一致、架构开放性、企业级安全性等诸多先进特性。

金融行业的数据库应用,面临着数据体量大、事务繁多、关联分析困难的挑战,且对稳定性、安全性和性能的要求极高。为协助用户应对这些挑战,腾讯云推出了 DBbrain 数据库智能管家,为用户提供数据库性能优化、安全、管理等功能的数据库自治云服务。DBbrain 具备7*24小时实时监控、实时诊断、深度分析、智能优化等功能,利用机器学习、大数据手段、专家经验引擎快速复制资深数据库管理员的成熟经验,将大量传统手动的数据库运维工作自动化和智能化。

DBbrain多个版本同时服务于云上和云下企业的不同场景与不同需求。有效保障数据库服务的安全、稳定及高效运行。

DBbrain 功能非常丰富,可满足用户多个场景的数据库运维需求。

在用户业务开发阶段,DBbrain提供了 SQL 可视化执行与性能优化建议功能,支持用户在业务研发中进行SQL调优和优化。在数据库日常运维阶段,通过7*24小时实时检测,DBbrain利用沉淀在系统中的近百项诊断方案,提供丰富的异常会诊,将异常及时送达用户。通过慢查询分析,空间探查,趋势监控等工具,满足用户对数据库运行状态全方位探查的需要。

分布式数据库的可观测性一直是行业难点。在高阶分析版中,DBbrain提供了对分布式TDSQL全链路分析能力,可以清晰观测与分析,每条数据库请求从业务发出到数据库执行完毕返回结果的全过程。通过业务下钻结合Top N分析,辅助用户获知优化方向。

分享最后,何威老师介绍了 DBbrain 的技术架构与创新技术,并以两个金融企业采用 DBbrain 的实际生产案例,具体解析了 DBbrain 的业务应用与收益。

内容智能化生产驱动金融行业业务新增长

腾讯云智能创作平台负责人袁泽潭带来了题为《内容智能化生产驱动金融行业业务新增长》的主题分享。

袁泽潭老师在开场中指出,随着短视频的蓬勃发展,企业的视频创作需求持续拉高。但在落地的过程中,往往面临着内容创作成本高、内容审核安全风控严格、内容沉淀管理等痛点问题,制约着金融企业利用短视频营销赋能业务。

基于此,腾讯云打造了 AI 视频创作以及内容智能媒资管理一站式解决方案——智能创作平台,为企业提供从底层能力到产品功能矩阵再到内容创作流程全覆盖的强大能力。

袁泽潭老师表示,企业客户切入短视频赛道的每个方面,智能创作平台都提供了强大的能力支持,具体包括:

视频剪辑:轻量级在线剪辑工具,降低创作门槛,提升50%创作效率

智能多语言字幕:智能识别语音内容转化成文字

文字转语音:百种音色可供选择,支持停顿、语速调节等精细化编辑能力

数智人剪辑:文本+语音驱动智能生成虚拟数智人视频,客户经理数字分身,营销助手

模板剪辑:创意模版+卡片式编辑,1分钟完成营销小视频

云智绘海报:海量模板,智能化工具,3步即可生成高质量营销海报

云直播导播台:无需购买硬件低成本实现传统导播台能力

直播剪辑:边直播边剪辑,加速内容的二次营销,提升ROI

云转推直播回放:提供点播转直播工具,搭建直播频道

视频拆条:长视频提取精彩片段用作素材与短视频分发

画质增强&老片修复:提升视频清晰度、智能降噪去划痕雪花

动效创作:支持制作文本模板、贴图、特效在轨道剪辑中使用

AE 模板创作:导入AE模板在云剪辑上直接使用

协同审阅:多人多端在线高清审阅,逐帧批注,清楚沟通审阅意见

智能审核:机审、人审、自定义审核,覆盖200+分类,全面识别风险内容

内容逐级审批:自定义审核流程审批者逐层把关,守住最后安全防线

先审后发:审完之后直接发布,保证审核发布一致性

在线预览、安全设置:无需反复下载上传,在线分享高清查看,多重安全保障

品牌获客:品牌自定义,内容引流,帮助企业精准获客

数据回收:查看内容的阅读数据,精准筛选感兴趣的目标用户

多种分享模式:满足不同场景下文件分享需求

云媒资:媒资挂载,多端上传,内容征稿

团队文件共享、媒资权限设置:协同安全管理媒资素材

内容智能识别:高效精准的搜索媒资素材

袁泽潭老师表示,腾讯云智能创作平台是标准化的 SaaS 交付方式,提供 SaaS 交付和 SaaS SSO 集成模式两种接入方式,这套专业的企业级服务方案,已服务于金融、广电、文旅等多个行业,欢迎企业客户试用体验。

结语

金融行业是关乎国计民生的重要行业,有着千百年的悠久历史,却又在新兴技术的发展加持下,快速地实现着数字化转型的历史进程,探索出的金融科技应用实践启发着更多的传统行业。老百姓的物质财产并非金融行业唯一托管的财富,数据资产、个人信息更是新时代下宝贵的信息财富。在充分保障个人信息安全的前提下,做好数据信息的挖掘工作,创造更大的应用场景和价值,值得每一个从业者为之奋斗。

从成立的第一天起,TVP 就在不断地深入每一个行业,每一个场景,连接每一个企业、个人,为数字世界的繁荣添砖加瓦。“用科技影响世界”,让技术普惠大家,道阻且长,行则将至。

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