新消费指引需求差异化，网易考拉全球工厂店定位奢适健康

近日，网易考拉•全球工厂店项目首次公开发声。网易公司市场部总经理袁佛玉表示：“新消费”下，精选从传统的细分需求逐渐变成主流需求，而拥有明确消费主张的品牌将更受到用户的青睐。因此，作为网易考拉海购战略布局的全球工厂店项目，不仅将服务全球优质工厂品牌孵化，也将为消费者带来奢适健康的全新价值体验。

全球精选只为品质出价，全球工厂店定义“奢适”生活

在发布活动中，袁佛玉指出：在新消费下，中国消费者的需求也发生了变化，用户从基于功能、价格为主的刚性需求演变成将品质、体验、价值主张等多种因素纳入考虑的弹性需求。首先是精选的出现，用户更倾向于精品，买得好，买得少，买得精。其次，用户的消费开始进入到理性和成熟，他们希望追求优品的同时，希望的是合理的价格。

因此，当强调精选和极致质价比的网易考拉海购上线后，迅速取得了迅猛的发展，并在不到3年的时间内，快速成长为跨境进口零售电商行业的第一。作为战略布局之一，网易考拉海购在全球工厂店项目上也力求将精选和质价比发挥到极致。

例如，从工厂品牌的来源上，每个类目的商品只会选择与全世界最有能力的1-2家工厂合作，这些工厂遍布于中国、澳大利亚、韩国、意大利、新西兰、日本、法国等多个国家和地区。这些工厂拥有很强的研发和设计能力，代表了国际顶级的资源整合能力和生产品质。袁佛玉曾在发布会上分享了网易考拉全球工厂店一款热销的100%山羊绒围巾，售价却只有不到500元，短短一个月内售罄两次。这款围巾来自一家意大利工厂，工厂主是一位年过古稀的老先生，三代生产羊绒制品，几乎服务过我们能够耳熟能详的所有奢侈品大牌，一定程度上代表了世界上最顶尖的用料标准和制造工艺。

袁佛玉总结这款围巾的成功经验时指出：现在的消费者越来越理性，只为品质买单。好品质的基础是好的材料和好的工艺，而全球工厂店正是通过对工厂品牌的遴选，消除了商品与顶级品牌商间的品质差异，去除中间溢价，并最终让消费者以低价享受到更好的商品、更好的设计和更好的体验。“在过去，高端商品的消费很多是出于炫耀的目的，因此logo就是消费的价值；但是现在，越来越多的消费者开始关注到商标之外的价值，例如好的材料，好的设计，买椟还珠的情况将越来越少”

天然环保成为重要主张，全球工厂店从源头定义健康

另一个被袁佛玉重点提及的全球工厂店的消费主张就是健康，在网易考拉海购看来，健康的前提首要就是从源头做起，做到天然和环保。“轻一代从关注自身以及更多延展到对社会公共空间的关心，他们反思自己的生活，追求健康、自然、环保的生活方式，也愿意支持追求环保健康的品牌，因为他们相信，这将对自己的生活空间产生积极有效的影响”

据介绍，全球工厂店平台很快就会上线一款纯天然的护肤品——玫瑰水，这款玫瑰水取材自保加利亚大马士革玫瑰品种，通常只用于顶级香料，其种植期需要3年。它非常娇贵，对于种植环境的要求极高，对于旱和涝的容忍度都极低。与全球工厂店合作的工厂种植基地，位于云南丽江白族自治州海拔几千米的山坡上，高海拔山坡的地形，有利于排水，保证了充足的阳光，并且远离污染。

在与全球工厂店的合作中，他们对于自己的原材料和工艺十分自信。在介绍自己为什么要做工厂品牌的时候，厂方表示：市场上大多数玫瑰水都是由精油勾兑而成，大家熟悉的一些大牌也是如此，而这家工厂坚持采用蒸馏萃取工艺，价格却只有大牌的五分之一。但他们苦于缺少渠道、经验、团队，常常在建立、推广自己品牌的路上四处碰壁。同时看到市场上非常多以次充好、劣质，甚至用化工香精调和的商品在销售，只能是一声叹息。

这家工厂只是网易考拉全球工厂店中的一个缩影，这些工厂有着很强的生产能力，对于用料、工艺也有自己近乎偏执的坚持。据介绍，全球工厂店平台上还陆续上线了蜂胶、有机等商品，这些商品都将天然环保放在了品牌运营的核心原则上。

在发布会上，网易公司市场部总经理袁佛玉还表示，网易考拉海购还拥有很多全球商超合作伙伴，在采购海外商品的同时，也可将全球工厂店的商品推广到世界各地，提供给全球消费者精选和极致质价比。据介绍，日前全球工厂店的商品已被送到最注重品质的日本市场去检验，其品质和性价比还得到了日方合作伙伴——日本乐天市场的高度认可。