关于百度裁撤医疗事业部，最可能被误解的三方面

文/李东楼

2017年刚刚开年，百度就因为百度董事长李彦宏的6000字内部长文以及百度内部的架构调整，再次成为 互联网 行业里的热议焦点。不过，最近几天讨论更多是百度在近日裁撤了百度医疗事业部。

消息一经 媒体 爆出，行业当中迅速一片讨论。一方认为百度裁撤医疗事业部意味着百度在互联网医疗业务方面遭遇了挫折，将会减少医疗业务方面的投入；而另一方则认为百度不会放弃医疗业务，而是换了一种姿势。一时间众说纷纭，不过其中不乏一些误读。总的来说，有三个方面：

第一个误读：百度放弃发展医疗业务？

很多人看到百度裁撤医疗事业部的消息之后，就误以为这是百度彻底放弃发展医疗业务的征兆。显然，这是一个明显的误解。

首先，从人工智能的大战略出发，医疗业务是百度一个重要的突破口。我们知道，发展人工智能技术一个重要的基础是大数据。而根据百度此前披露的消息显示，每天通过百度搜索框60亿人次的搜索量中，有6000万人次在搜索着与医疗健康相关的词语，跟疾病相关的每天超过1500万次、医院相关的300万、医生相关的50万，这是一个海量的数据。因此，百度没有理由不从这里找突破口，而被李彦宏寄于厚望的百度医疗大脑正是百度研究院大数据实验室基于百度的海量医疗大数据，结合人工智能技术而研发的重要成果。

其次，百度在医疗业务方面布局多年，不仅之前组建了百度医疗事业部，在百度研究院成立专门技术团队研发了人工智能领域的重量级产品-百度医疗大脑，而且还在最近几年大量 投资 医疗领域的 创业 公司，包括好大夫在线、39健康网、寻医问药网等，这都证明了百度在医疗业务方面的雄心壮志。

百度董事长兼CEO 李彦宏

在去年11月举办的世界互联网大会上，百度董事长兼CEO李彦宏在乌镇刚刚发表过《智能医疗奇点临近》的主旨演讲，其中对智能医疗的未来发展寄予厚望，并给出了百度在智能医疗方面的详细解读和思考。这意味着，百度在智能医疗方面的方向明确，不会轻言放弃。

所以正解是：百度不仅会继续做医疗，而且经过内部架构调整和优势资源整合之后，更有加码发力医疗业务的迹象。

第二个误读，百度在发展医疗业务上方向迷失？

在2017年2月8日亚布力中国企业家论坛上，李彦宏在发言当中重点提到，医疗市场是个非常有潜力的市场，而能够改变医疗市场最重要的力量是人工智能。这也间接证明，百度裁撤医疗事业部之后，会将资源向更有优势、战略上更重要的项目去聚焦，也就是更加专注于通过人工智能技术来做医疗行业的互联网+。

事实上，通过人工智能技术去发展医疗业务，百度并不是说说而已。其第一个落地产品“百度医疗大脑”，早在去年10月11日就正式发布的。其产品原理是通过海量医疗数据、专业文献的采集与分析进行人工智能化的产品设计，依据用户的症状，模拟医生问诊流程，与用户多轮交流，提出可能出现问题并反复验证，给出最终建议。在此过程中，百度医疗大脑可以收集、汇总、分类、整理病人的症状描述，提醒医生更多可能性，从而达到辅助基层医生完成问诊的工作。

在李彦宏 6000 字的新年内部信《迎接新时代》中，他又一次提及了百度医疗大脑并肯定了其价值：“我们发现智能问诊已经变得越来越实用了。如果能够达到一个医生职业的平均水平的话，那就完全可以先通过一个智能的系统，起码是辅助这些医生做一些判断，真的是到大病的时候才到医院，到更具有规模的医院去。”李彦宏在这里提到的智能问诊就是百度医疗大脑的一个功能部分，由此可见李彦宏对通过百度医疗大脑推动分级医疗落地，改善现有的医疗服务体验抱有很高的期许。

实际上，改善各地区的医疗条件不均，平衡社会医疗资源，促进国家分级诊疗政策落地，可能正是百度医疗大脑出发的初心。作为百度医疗大脑的首席框架师和负责人，百度大数据实验室主任范伟博士就曾经多次在公开演讲中明确了这一产品定位。他认为：“百度医疗大脑不仅可以可以根据患者病症的描述给出初步诊断分析，给出合理的分诊及就医建议，而且还可以作为医生助手，依靠人工智能的快速诊断能力及海量存储信息，给出病症诊断列表、罕见病提示、相似病例比对等结果，提高医生诊断效率，降低漏诊误诊率。” 这一产品的定位非常符合国家对发展分级诊疗的政策方向，这将对百度在医疗行业扮演更加关键的角色埋下伏笔。

百度首席科学家 吴恩达

事实上，百度医疗大脑早已是百度发力医疗事业的”排头兵“。就在其刚刚正式发布时，不仅时任百度总裁张亚勤、以及百度首席科学家吴恩达都亲自站台，而且李彦宏更是在数次重要会议上重点对外推介百度医疗大脑，这足见百度医疗大脑之于百度的重要意义。

所以，关于百度究竟以何种方式继续做医疗业务这一问题的正解是，百度将通过人工智能技术继续做医疗业务，而目前的产品核心就是百度医疗大脑。

第三个误读：百度裁撤医疗事业部，百度医疗大脑发展不容乐观？

与此同时，笔者还注意到，在有些媒体报道中，将百度医疗大脑视为百度医疗事业部旗下的一个产品，认为医疗事业部裁撤，其发展前景不容乐观？而这显然也是不太了解百度内部架构的一个误读。

实际情况是，尽管都与医疗有关，但两者却分属不同的部门和体系。根据去年年底百度医疗大脑的总架构师和负责人范伟博士的几次公开演讲内容，我们可以看出，百度医疗大脑的核心技术团队隶属于百度研究院的大数据实验室。所以，医疗事业部的裁撤，对于百度医疗大脑来说，从技术层面肯定不会有任何影响；从资源层面，如前所述，也得到了进一步的加强。

此前，范伟博士在接受《21世纪 经济 报道》采访时就提到：“百度医疗大脑根据权威医学文献和教科书和网上医生病人对话公开数据，已经获得累计400G以上的数据，然后通过深度学习，自然语言处理，知识网络构建，发掘症状，检验指标和疾病间的因果关系，同时理解用户口语化描述”。而百度医疗大脑的核心技术骨干杜楠和刘朝春曾在接受采访时，更是对百度医疗大脑超强的理解能力和学习能力具有十足的信心：“百度医疗大脑的核心优势就在于，延展人的基础感官及策略思考能力。它在理解用户的基础上增加算法逻辑的推理能力，提高医疗诊断的准确性;给机器赋予医生的角色，打造最大程度的相似度，增加内容过程的体验性。”

实际上，百度医疗大脑也早已不再仅仅是实验室里的科研成果，而且已经在现有的医疗体系当中找到了实实在在的落地场景。作为百度医疗大脑的核心成员之一的百度大数据实验室高级数据科学家沈志勇，就在对外公开演讲中直接明确阐述过百度医疗大脑聚焦分级诊疗方向的落地场景：“目前智能问诊解决方案可充当家庭医疗顾问、医生诊疗助手、医学知识库，三大医疗角色，将人工智能技术引入到诊前，诊中，诊后三大环节。其中家庭医疗顾问，为用户提供智能轻问诊、诊疗服务个性化推荐、个性化体检咨询与智能推荐等服务;医生诊疗助手可以在医生诊疗过程中对医生进行信息推荐及罕见病提示，防止医生漏诊误诊，也可以帮助医生采集并整理患者信息，以及向患者解释诊疗信息；医学知识库则是为教育和培训场景服务，方便医学生或是年轻医生更加快速地获得准确的医学知识。”

显然，百度医疗大脑是一个同时兼顾B端医生群体和C端患者用户需求的人工智能医疗解决方案。它最终切入的是市场潜力巨大的分级诊疗市场，这与此前被裁撤的百度医疗事业部主要聚焦挂号预约等医疗服务有明显区别。

因此，这次百度医疗事业部的裁撤，显然并不会影响“百度医疗大脑”的业务向前推进，甚至随着百度将人工智能定为最核心的战略，并辅以资源倾斜，百度医疗大脑很可能会迎来更大的发展机遇。

总体来看，这次百度裁撤医疗事业部并调整资源之后，让技术归于技术，让内容归于内容，为百度在未来的人工智能+医疗领域的 商业 竞争中构筑更高的门槛。

笔者非常期望看到百度医疗大脑的进步，看到百度在搜索广告之外找到一种更加合适的商业模式，同时期待着百度利用人工智能技术解决中国医疗行业的诸多痛点，为医患双方创造更多福利。