北京推行非急诊预约挂号制度 百度问医生等在线平台或将发挥更大作用

近日，北京新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组医疗保障组印发《关于我市二级以上医院实行非急诊全面预约的通知》，要求三级医院原则上要在20日前、二级医院在25日前推行非急诊全面预约挂号，取消现场挂号，实行网络、电话预约挂号。急诊、发热门诊除外。

对此，北京市卫健委新闻发言人高小俊在18日举行的发布会上表示，这有利于疫情防控，减少患者在医院非诊疗的等候时间，减少医院交叉感染风险，阻断疫情传播，保护患者健康。而在不久前，国家卫健委也下发了《关于加强信息化支撑新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，大力鼓励 互联网 医院及互联网医疗服务的发展。

此次疫情期间，网络挂号、在线咨询、网络送药等在线医疗服务兴起，在缓解线下医院压力、减少医院交叉感染风险，方便百姓应对日常轻微症状等方面，起到了积极的作用。而众多医疗服务平台，也在疫情期间相继推出免费服务政策，助力全民抗疫。记者了解到，百度问医生在此次疫情发展初期，就上线了免费服务通道，为用户提供7*24小时的肺炎类问题免费咨询服务。同时，在多地相继出台延迟复工与居家隔离政策后，也将免费咨询范围逐步扩大至全部科室，为出行受限的用户提供专业、及时的健康防护指导，避免因线下就医不便，导致身体的不适有所加重。

据页面数据显示，截至2月19日12时，百度问医生免费服务通道自1月下旬上线以来，累计访问量已突破2.6亿，累计为用户提供了超650万次咨询服务。从这组数据也可以看出，疫情之下民众对在线医疗服务的强烈需求。

百度健康业务负责人表示，当前正处于抗击疫情的关键时期，作为全网最大的在线医生咨询服务平台，百度问医生将发挥平台价值和技术优势，为全国百姓继续提供免费服务，保障专业、及时、稳定的服务供给。同时，也希望更多有余力的医生加入到百度问医生平台，让更多百姓足不出户就能得到专业医生的帮助。