苹果承认配备视网膜显示屏的 MacBook Air 可能会出现防反射涂层问题

稿源：cnBeta.COM

苹果 本周在与苹果授权服务提供商共享的备忘录中指出 ，配备 Retina 显示屏的 MacBook Air 型号可能会出现防反射涂层问题。 备忘录指出：" 某些 MacBook，MacBook Air 和 MacBook Pro 电脑上的视网膜显示屏可能会出现防反射涂层问题。"

苹果之前针对此问题的内部服务文档仅提及 MacBook Pro，并停产了配备 Retina 显示屏的 12 英寸 MacBook 机型，但现在至少在两个地方提到了 MacBook Air。苹果于 2018 年 10 月在 MacBook Air 上添加了 Retina 显示屏，此后所有型号的苹果笔记本电脑采用 Retina 显示屏。

苹果内部已针对防反射涂层问题制定了免费维修计划，但尽管在文档中其他地方提到，但尚未将任何 MacBook Air 机型添加到维修列表中。但是，由于苹果公司至少承认 MacBook Air 可能会出现此问题，客户可能会有一个有效的理由，在保修期内免费维修。

目前苹果给出的受影响机型列表暂时与 2019 年 12 月的列表相同：

MacBook Pro（13 英寸，2015 年初）

MacBook Pro（15 英寸，2015 年中）

MacBook Pro（13 英寸，2016 年）

MacBook Pro（15 英寸，2016 年）

MacBook Pro（13 英寸，2017 年）

MacBook Pro（15 英寸，2017 年）

MacBook（12 吋，2015 年初）

MacBook（12 吋，2016 年初）

MacBook（12 吋，2017 年初）

在某些 MacBook 和 MacBook Pro 用户遇到抗反射涂层在视网膜显示屏上磨损或分层的问题后，苹果于 2015 年 10 月开始维修程。苹果公司从未将修复计划发布到其网站上，而是选择更安静地处理此事。目前，中国境外的苹果商店和许多苹果授权服务提供商已关闭，但客户可以访问 support.apple.com 以获得服务和支持。