人民日报点赞“人工智能+商业模式” 苏宁无人店成样版

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近日,人民日报以《人工智能+ 商贸无界化》为标题报道并肯定了人工智能与商贸结合的新模式。在文中,以苏宁无人店为例,解读了人工智能在无人购物与 商业 化运营方面取得的一些成果和可能性。

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无人店走出试验期

其实,早在2017年,苏宁已经先后在南京、上海、北京等国内五大城市展开了无人店试点工作,借助“刷脸技术”真正意义上做到了“无停留、无感知”购物。经过前期的不断尝试,无人店集成了最具实用性的无人 科技 ,完成了智慧零售业态的场景建设,顺利进入由概念到规模化复制的商业模式阶段。

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这个集科技元素一体的苏宁无人店让工作人员从繁琐、费时的低效环节中解脱出来,当然,它的意义不止于此,同时,有效利用 互联网 +大数据+人工智能技术,识别消费者喜好,真正做到构建满足消费者行为需求的购物场景布局。

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“刷脸”2.0时代到来

线下门店购物的业态随着时代的发展在不断变化,对线下场景的要求也越来越高,顺应消费者需求,到2018年苏宁无人店已经完成由1.0到2.0的迭代发展。

据介绍,苏宁无人店2.0版本已于2月2日随苏宁易购云店3.0版一并面向消费者开放。升级版无人店无论是用户体验、内在产品、支付方式等都发生了颠覆性改变,为消费者带来全新感受。

据了解,升级版无人店不仅从“刷脸”进店就设置有机器人迎宾引导,还在货架区设置智能衣架,通过分析用户挑选商品的行为,判断用户喜好,优化商品的展示,除此外场景内还设置了智能跑步机、XBOX体感 游戏 机、颜值测试机、AR合影等环节……苏宁无人店俨然成

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据苏宁方面负责人介绍,为了让更多消费者能够体验到人工智能带来的新的消费场景,苏宁无人店在未来2-3年计划在全国复制200家左右。这套系统具有低成本、运营高效、适用性强等特点,将来有望推广到全国。

苏宁无人店作为智慧零售的关键环节将继续推动苏宁的快速发展,加持苏宁领先行业、领先竞对的增长趋势。

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