广东欢太科技公司上线一系列管控措施，用心助力未成年人健康成长

互联网 科技 在不断进步的同时,也深深影响着人们的生活。多彩的网络 游戏 吸引了不少未成年人的注意力,但是过度沉迷网络游戏对身心成长很不利。为了减少未成年网络沉迷现象,广东欢太科技公司不断完善防沉迷制度,并对误充值问题提供退款服务。

据悉,广东欢太科技公司采用三种方法来对未成年人的游戏行为进行管控,包括实名制登录、游戏时长限制和游戏充值管控。其中,游戏时长限制规定未成年人只能在特定时间段内登录游戏,超出时间限制后将无法登录游戏,以此来有效避免未成年人不正常的游戏行为,有助于他们更好地安排学习和生活时间。同时,广东欢太科技公司还上线了游戏付费提醒功能,当一个账号达到限额,且被系统判断为疑似未成年人行为时,家长就会收到提醒和确认信息。

除此之外,广东欢太科技公司上线了一系列功能,帮助家长更好地控管控未成年人的游戏行为,比如儿童空间、儿童账号以及家庭空间等。使用“儿童账号”时,在儿童身份识别,家长身份识别和家长同意机制建立的情况下,儿童通过儿童账号登录产品/服务时,将被提供适龄的功能和内容,并对游戏按照防沉迷系统规则进行相关限制,从而保护未成年的身心健康。设置方式如下:点击设置,选择头像管理,进入我的信息,添加或选择儿童账号,进行绑定即可。

如果未成年人在游戏的过程中确实发生误充值的情况时,家长可以通过以下途径申请退款:

1.联系客服。具体可通过【我】-【帮助与客服】-【右下角耳机字样】或者拨打客服热线电话。

2.提供退款需要核查的相关资料,比如个人游戏账号、充值订单以及游戏角色等等。

3.耐心等待客服核查。如果核查无误,将会进行退款。

广东欢太科技公司实行全方位的游戏管控措施,保护未成年人的健康成长。然而,家长在孩子的成长过程中的作用同样重要,防止儿童沉迷于游戏需要多方面的合作与努力。除了在游戏中加入防沉迷措施之外,家长也需要积极参与孩子的教育与管理,从而产生有效合力,为未成年人身心健康成长保驾护航。