PR们:别恐慌,微信只是封杀了H5小游戏!
据说前几天,整个H5小 游戏 开发者陷入了两年狂热期以来最冷的冰点,原因是微信在4月12日发布了《微信外链规范》,开始清理H5小游戏。以“微信封杀H5”为主题的解读文章令不少 新媒体 营销 从业者有些茫然,甚至恐慌。
前几天,大叔也被一位PR同行如此问到:微信禁止诱导分享这事情执行到什么程度了?是不是企业在做活动的时候不能再要求分享到朋友圈了?鉴于此,大叔团队采访了多位H5从业者和微信团队,聊聊此事。
先简单说一下”微信清理H5“新规这事。
4月12日,微信团队发布了《微信外部链接内容管理规范》,列举9大类违反管理规范的做法并对具体规则和处罚方式进行了介绍,主要为诱导分享、诱导关注、H5游戏及测试类内容、欺诈、谣言、骚扰广告及垃圾信息、题文不符内容低俗、非法获取用户数据信息和其它违反国家法律法规的内容,规范一出台便受到了强烈关注。
关于H5的部分,《规范》是这样规定的:
H5 游戏、测试类内容
以游戏、测试等方式,吸引用户参与互动的,具体形式包括但不限于比手速、好友问答、性格测试,测试签、网页小游戏等;
若内容中包含以上情况,一经发现,立即停止链接内容在朋友圈继续传播、停止对相关域名或 IP 地址进行的访问;对于情节恶劣的情况,永久封禁帐号、域名、IP 地址。
实际上,在2014年6月6日,微信公众号就因公号“集赞”甚至通过预付邮费欺诈骚扰用户现象进行过整顿,引起一片热议。
此次规范出台后仍然是几家欢喜几家愁,群众表示再也不用屏蔽朋友圈看智商下限了,品牌该思考如何使用其他方式吸引用户了,而禁止H5游戏更让人担心起了H5开发制作商的未来,微信团队也针对外界关注的几个问题进行了回应,并表示H5页面目前是很多机构或者 媒体 进行活动推广的重要形式,对这种传播形式,微信从来都持积极的态度。
显然,恐慌并未消散。实际上,从新规出台后,就有不少开发者的H5小游戏就收到了屏蔽通知。
到底是怎么一回事儿呢?作为H5传播的最早和坚持拥护者,大叔团队采访了几位H5开发的资深从业者,得到一些业内的看法:
1、关于微信清理H5的规范发布,有什么看法吗?
木疙瘩微卡CEO王志:大部分认为这是必然的,微信是个吸引用户的平台,必然是以用户的角度为第一考虑, 商业 目的永远是限制的部分,从微信的角度来说是完全正确的,此次规范的发布对于整体的H5市场可以说是一场革命,H5可以丰富微信生态,微信欢迎但不希望所有的H5都是营销,因此需要限制从而使其往内容方向转化,这解决了99%烦人的H5广告的同时解救了那些没有判断能力的中老年人,防止被骗,让H5回归数据信息展示功能,另一方面也可以催生更好的营销方式出现,过程虽然痛苦但结局是好的,更何况好好做产品、努力做创意的并无多大影响。
2、规范发布后有没有什么影响,比如订单量?
前线网络公关总监焦必奇:如果说这是一场变革,那我们乐于接受,就像相机产业的变革导致柯达胶卷没有订单了,但即便是柯达本身也在一丝不舍后便扎进 科技 发展与突破中,而目前的反映是影响并不大,因为公司主要的方向不在单纯的H5制作上,而更倾向于提供内容制作技术、后台技术开发和创意精品产出,并表示这是正常的商业逻辑,一定要遵守这个逻辑。而且真正好的、优质的H5并不会因此受打击,譬如宝马、吴亦凡那种。
3、监管越来越严格,对H5未来发展有什么想法吗?
北京联思达整合营销陈益达:H5是网页标准,只要还有网页就必然会发展,而且会加速普及,H5技术可以做很多内容:网页、广告、新媒体、课件、娱乐……微信只是平台之一,微信之外H5的市场也很大,比如各种APP。当然H5本身也可能是未来更广大入口的开始,不再单单是一个网页,而是一个方便分发版的APP,所有的商业或者 投资 都应该基于这个去看。
针对大家的疑惑,大叔团队还专门咨询了一下微信团队,得到了以下答复:
1、禁止诱导关注类内容,若跳过第一步请求关注直接请回复关键字是否为合规?
微信团队:事实上,对于各类行为的规范的准则很多用户以及媒体都期望能够给出一个标准化的准则,我们也深刻理解这样的需求。但是由于 互联网 行业本身快速迭代的产品属性以及层出不穷的损害用户的实际案例,这里对于概念的划分存在相当大的难度。因此,对于规范我们更愿意以案例的形式提出警示和给予参考。未来这样的教育我们还会不断持续的进行,以求给用户有更多的指引。
但是这里有两个原则是不会改变的: 第一,任何有损用户体验和对用户带来骚扰,违背公序良俗的外部链接,微信都会进行制止;第二,对于各种存在的恶意营销、非法分销的行为,无论是活动页面还是各种集赞,投票活动,微信都会坚决打击。对帐号会进行7天到永久封号不同的处罚,对于涉嫌违法行为的举报,微信还将转交公安机关,依法处理。
此外,微信鼓励第三方开发者通过微信创造价值和给用户带来价值的初衷从未改变。只要是对用户有利的事情,微信对第三方开发者的行为都乐见其成。
2、禁止H5游戏、测试类内容,但其实公号最终的目的都是吸引用户参与互动,而有些小游戏也确实做的新颖有趣,是否会一概而论进行通杀?
微信团队:H5页面目前是很多机构或者媒体进行活动推广的重要形式,对这种传播形式,微信从来都持积极的态度。但是对于那些影响用户体验,恶意传播,诱导转发(比如弹框提示),甚至动用插件分发链接引起传播异常的,微信都会进行打击。
从目前看,游戏、测试、投票类H5引起用户的反弹意见最大,也是最伤害用户体验的形式之一,这种可能与很多策划者的感知有一定差别,但是对于平台来说,尊重用户的选择和保证其优质的体验永远是第一位的。
对此本次“微信清理H5”事件,大叔的观点是:H5的金矿还没开采,仍然是创意公关的新趋势,微信此次出台新规范并没有禁止H5营销,但也确实会起到净化的作用,低级的小游戏会慢慢消失,由此,创意便显得尤为重要,这对于H5供应商来说是一个新的挑战,对品牌公关来说也是更高的标准。