疫情加速同城零售业务扩张,达达集团双轮驱动满足更大需求
达达集团创始人兼CEO蒯佳祺近日在接受彭博采访时也表示,电商发展已到达微距电商阶段,即目前的同城零售,商品距离消费者更近,配送只需一小时。
同城零售成为热门话题,尤其是在今年疫情影响之下,更是让广大消费者享受到了前所未有的便利体验。而随着疫情影响退去,同城零售、到家服务的需求却依旧在不断激发,这也赢得越来越多企业展开布局。
达达集团更早布局,双轮驱动展示强大优势
相较阿里、美团、苏宁,达达集团在“同城零售”领域布局要更早。2015年京东到家正式上线,2017年京东到家和达达合并,今年6月达达集团正式美股上市,如今正不断释放潜力。
据介绍,达达集团由京东到家和达达快送两部分构成,京东到家提供商超资源,达达快送提供运力保障,双平台业务发展模式打造了一个线上线下联动的“达达同城零售”模型,“零售+物流”双轮驱动也树立了达达集团在“同城零售”布局中的独特 商业 模式。
据悉,在今年4月,达达集团接入京东“物竞天择”项目,首批引入超万个线下门店和近300万个产品,配送范围覆盖100座城市,推出“最后一公里30分钟消费”解决方案。这也将进一步拓宽其同城零售的业务版图。
需求升级,达达集团配送品类、合作对象、配送时效持续布局
同城零售需求激增,必然也会不断提出更高的要求。要满足市场不断升级的要求,就离不开全范围的深入洞察与布局。
比如在商品品类方面,达达集团便已实现零售大超、鲜花、美妆及3C 手机 等全品类配送,如今正进一步探索全品类、多渠道的数字化零售解决方案。
在合作对象方面,达达集团通过物竞天择项目,寻求与品牌商更密切的合作。
在提升时效性方面,达达集团则首创“直播购物1小时达”,用户在直播间下单后,商品从距离消费者3至5公里的京东到家门店发出,通过达达快送骑手高效配送,实现1小时送货到家。
值得一提的是,达达集团的同城零售布局中,在时效性方面其有着先天的优势:一方面依靠京东到家,与沃尔玛、永辉、华润万家等头部商超全面合作,具备强大的全品类商品供给能力,品质更有保障。
另一方面,依靠达达快送通过对履约大数据的智能分析,在不同城市、不同门店动态化匹配“众包”或“众包+驻店”运力,提供定制化的运力解决方案,以达到人效最大化运用,将商品以最快速度送达消费者手中。
显而易见的是,同城零售的需求将进一步激发,达达集团也正不断发挥优势,与合作伙伴、消费者实现共赢,加上在下沉市场的持续拓展,未来,其“同城零售”地图将越发广阔。