助力餐饮人寒冬中的坚守 美团快驴进货“春节不打烊”保供给
2021年底以来,西安、河南、天津、北京等多地出现新一轮疫情,为了降低传播风险,多地提出“就地过年”的号召。12月8日上海市召开的新闻发布会,市卫生健康委提醒广大市民,尽量做好个人防护,非必要不离沪。北京新冠肺炎疫情防控工作领导小组会议强调,引导市民在京过年,非必要不出京,并提出要做好在京过节服务保障。
对于餐饮业来说,就地过年既是机遇也是挑战。客流量增多,意味着对节日餐饮、年夜饭等需求增大。为了服务好就地过年的消费者,很多商家已提前备战,春节期间持续营业,借助第三方稳定的供应链体系,支持随之而来的春节需求高峰。
为帮助餐饮商户在过年期间能够安心采买,美团旗下餐饮供应链平台快驴进货商城推出“春节不打烊”活动,为餐饮商户提供“头天下单、次日送达”,最快7小时配送到店的餐饮供应链服务,覆盖全国数十个城市,为春节期间还坚持营业的餐饮商家提供采购便利,保障餐饮商家365天食材供应不断链。
图为美团旗下快驴进货推出春节不打烊
“年夜饭”三月前已预定完 商家备货稳中有序
据悉,这已经是美团快驴连续第四年面向餐饮商户推出“春节不打烊”服务。今年1月28日到2月7日(腊月二十六-正月初七)期间,快驴进货商城营业时间调整为00:00-21:00,2月8日起恢复至00:00-23:00,确保节日期间广大餐饮商家能通过线上按日、按需采购。
京味斋、小吊梨汤等是老牌北京菜连锁,记者走访时了解到,提前3个月,凭着地道家常的口味和亲民的价格,这些餐饮企业旗下十几家连锁门店的除夕“年夜饭”早已预定客满。“针对春节客流高峰,店内对于鸡鸭鱼肉虾等生鲜食材的需求量也进一步提升。如何保证春节期间此类‘刚需’食材供应的稳定、充足是重中之重。”在京味斋负责食材采购十几年的赵先生表示:“2020年春节,因为疫情突然爆发,京味斋仓库内损失了大批食材。去年我们与美团旗下快驴进货合作,有效改善了囤货的情况。我们按照各家门店备货需求统一下集采订单,每天早上8点前,装满各类食材的快驴运输车会准时把货送至京味斋的总仓,然后再往各门店调拨,按照各门店日常食材消耗量,科学、合理采购。”快驴进货春节不打烊,保障餐饮商家食材充足的同时,减少因囤货可能带来的损失,为京味斋备战春节,增添了足够的信心。
图为餐饮供应链平台配送人员一早将食材送至餐厅
食材供应不断链 助力防疫保供
除了为疫情防控常态化下的餐饮商户提供采购便利,美团快驴针对疫情严峻城市的商户和机构也尽力做到安心保供。在西安,自12月9日报告首例本土确诊病例以来,开店十几年的老牌餐厅美都馅饼私房菜暂停对外营业,15个员工滞留在餐馆的宿舍内,索性做起盒饭,服务员每天将热气腾腾的饭菜,送到附近社区的志愿者手中。“每天做300多份盒饭,除了免费送志愿者、附近的保安、环卫工人,也有人会买一些盒饭带回家。”餐厅创始人周波表示。“今年春节是否开业我们也不清楚,要等政府的通知,但盒饭我们还会继续做下去。还好美团快驴进货没有停止运营,一如往常供应食材,才让厨师有菜下锅,为小店维持运营提供了基础保障。”现如今,西安市餐饮业正在有序复工营业,周波在采访中也满怀希望和信心:“小店重燃烟火气,我会让顾客体会到‘每逢佳节胖三斤’的幸福。”
尽管疫情爆发让许多商家停摆,但并未影响西安多家月子中心及会所的正常运营。因产妇坐月子期间每天需要充足的营养,月子中心对食材的品质和新鲜度有较高的要求。为了确保稳定的食材供应,连锁品牌馨宇月子会所早在开业之前就与快驴签订了供货协议。“我们圈里的朋友经常一起讨论,食材供应这块,大家都选的快驴,方便、可靠。”月子中心后厨负责人朱家乐说。得知春节快驴不打烊,朱家乐更加放心。因为春节期间月子会所照常营业,每天6顿餐食一顿不落。只有供应得上,才能给这些年轻家庭最安全的守护。
便捷采买、安心配送 助力商家“春节不打烊”
美团快驴进货相关业务负责人表示,作为一站式餐饮供应链平台,快驴一直坚守“帮大家吃得更好,生活更好”的使命。今年是快驴连续第四年推出春节不打烊服务保障,主要也是积极响应政府疫情防控和“就地过年“号召,为广大餐饮商户提供采购便利,为消费者提供民生保障。
图为春节期间 餐饮供应链平台将持续保供
“春节前,快驴通过实地调研走访,了解到餐饮商家在节日期间主要面临着线下农贸市场打烊、货源减少、人手少、外出采购困难等诸多不便。快驴作为线上平台,积极调配货源,提前加大储备量,重点保障米面粮油、蔬菜水果、肉蛋奶等民生商品供应充足、稳定。”该负责人表示,快驴为广大餐饮商户、机构类客户等提供三个方面的核心服务:一是足不出户,送货上门,客户不需要再每天早起采购食材,尤其在当下特殊时期,避免了亲自到市场采购和运输的麻烦;二是一站式采购通道,目前快驴商城在全国有数万个SKU,能满足大多数商户的食材采购需求,并帮助他们节省近2-3个小时的采购时间;三是食材的安全性,快驴平台的每一种食材都经过源头厂商、供应商和品控层层把关,为商户提供安全放心的原材料,让用户采购放心,让消费者吃得放心。
图为春节期间 餐饮供应链平台将持续保供
为保证“春节不打烊”期间食材及时配送,快驴各主要城市保持充足运力,城市仓凌晨4点便与配送司机交接,确保食材顺利发出。同时,快驴也采取了全面的防疫保障措施,工作人员严格佩戴口罩、测量体温,洗手消毒,出勤车辆、保温箱、蔬菜筐等用具全面清洁消毒,全力保障食材配送中的安全。同时还提供“非当面签收”的无接触配送,用户下单时选择该收货方式,配送司机会把货放在用户指定位置,避免面对面接触可能带来的风险,确保每一份食材安全、顺利到达用户手中,变成餐桌上的一道道美味。