深耕 12 年后,UC “惜别”印度

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7 月 16 日晚 10 点多,Maggie 发了一条朋友圈,写道:" 古尔冈那只 UC 小松鼠,将是我心中永远的印记 ",配图是一张有着阿里巴巴和 UC Logo 的背景墙照片。

古尔冈是德里卫星城,也是 UC 印度总部所在地。从 2012 年起,Maggie 就加入 UC 印度团队。

此前,多家印度 媒体 报道,UC 应政府封禁命令,决定关闭印度办公室,停止运营。志象网从多个信息源确认了这一消息。

2009 年,UC 就已进入印度市场,成为中国出海兵团的排头兵。即便在猎豹移动等中国公司撤离印度时,UC 依然坚守在印度。而作为阿里巴巴出海的核心产品,也一度被寄予厚望。

而在遭遇地缘政治的冲击波之后,UC 不得不 " 惜别 " 印度。此举也反应阿里巴巴集团对印度的心态。最近两年,阿里巴巴除了跟投原有项目,几乎不再 投资 新项目。如今,只有阿里云仍留守印度市场。

电话会收到裁员通知

一位 UC 印度员工告诉媒体,15 日早晨收到了经理的电话会议,称将关闭印度业务。该员工称,经理在电话表示," 未来的不确定性、和政府谈判后仍没有进展和解决方式,以及业务的损失 ",是 UC 停止印度运营的原因。

据印度媒体《今日印度》报道,古尔冈办公室有 100 多名 UC 员工,其中约有 50 人属于 UC News 团队。15 日,UC 告知印度员工将开始裁员。

据人力资源信息公司 HRKatha 报道,UC Web 受影响的员工约有 315 人,约占总员工数的 90%,属于协理、经理以及初级职位,他们在视频会议上被口头通知裁员。

志象网尝试联系多位 UC 员工,均被告知,阿里有严格的对外发言制度,谢绝了采访请求。

UC 发言人回应《今日印度》称,应印度政府封禁 59 款 App 的要求,UC 已在印度暂停运营。该媒体称,UC 浏览器印度员工的签约主体是两家公司,一家是阿里巴巴集团,另一家是塔塔咨询服务公司。与阿里巴巴集团签约的员工被口头终止合同,与塔塔咨询服务公司签约的员工则将在面试评估后调往其他项目。

上述接到经理电话的印度员工称,并不惊讶 UC 要关闭印度办公室,因为自印度政府禁止 UC 产品以来,就有传言称 UC Web 将关闭印度业务。对于中国员工的去向,知情人士透露, 大部分会内部转岗。

出海标兵

2020 年 6 月 2 日,晚点 LatePost 得到消息,称阿里已经砍掉海外业务 UC News,原团队成员并入阿里健康。同时,针对印度市场的短视频产品 VMate 将缩减员工、收紧资金投入。砍掉 UC News 和缩减团队的原因,都在于用户和营收数据表现不佳。

一位曾的 UC 前员工表示,疫情封锁时,她就感觉不太乐观,于是选择离职。此后不久,中印边境冲突爆发,印度的 " 抵制中国 " 呼声越发高涨。印度政府封禁 59 款中国 App 之后,UC 浏览器和 VMate 都已无法使用,这可能是压垮 UC 在印业务的最后一根稻草。

UC 系产品,曾被阿里大文娱寄予厚望。也一度是阿里巴巴集团全球化的标兵。

2014 年,阿里巴巴将全球化定为公司的基本战略,并在这一年全资收购 UC,估值 50 亿美元,是当时 互联网 历史上最大的并购事件。

UC 早在 2011 年就设立了第一家海外事业部,办公地点位于印度的 科技 卫星城古尔冈。到 2013 年,UC 宣布海外用户突破 1 亿——印度的用户量排第一。

UC 在印度的本地化曾经是集团对外宣传的主要立脚点,UC Web 旗下的 UC 浏览器和 UC News 在印度都很受欢迎。

UC 浏览器在全球拥有超过 4.3 亿活跃用户,其中 1.3 亿在印度,是印度第二大移动浏览器。据调研公司 StatCounter 数据,截至 2020 年 6 月,UC 浏览器在印度的市场份额为 10.19%,仅次于谷歌 Chrome 浏览器。

自 2009 年起,UC 浏览器就开始进入印度,凭借软件下载包小、下载和浏览速度快、能适应较差的网络环境和更省流量的优势迅速被印度用户接纳。

2013 年 12 月,UC 又推出了海外安卓应用商店 9Apps,鼓励用户在 9Apps 下载应用程序和 游戏 。

2016 年 6 月,UC 开始从工具型平台向内容型平台转型,在印度推出新闻聚合类应用 UC News,上线 9 个月后,UC News 的月活用户就突破了 8000 万。

UC News 的顺利让 UC 对内容转型的战略更有信心。2017 年 9 月,UC 在内部孵化出短视频平台 VMate,专注发掘印度二三四线下沉市场的小镇青年,号称 " 印度版快手 "。两年后,VMate 拥有近 5000 万月活用户。

在内容上发展得不错,UC 又开始盯上了电商,2019 年 9 月,UC 浏览器全球业务副总裁杨怀渊表示,公司将与 Flipkart 和 Paytm 商城等印度本土电子商务公司合作,共同开发电商推荐引擎,并计划在年内正式推出。

但根据晚点 LatePost 引用的行业人士的说法,UC 浏览器的用户活跃度也在下降," 人陆陆续续都撤了,可以理解为只剩维护工作 ",他表示,"UC 已经成为下行业务,海外亏损巨大。在这次公开调整之前,UC 这两年一直在砍成本、砍团队。"

从四人团队到百人规模,遗憾告别 UC

Maggie 在 2012 年加入 UC,曾负责行政、品牌和招聘,见证了 UC 印度事业部,从 4 个人的小团队,到百人规模的完善架构。

Maggie 告诉志象网," 当时的 UC 只有三个印度员工,还有背了个背包、只身一人就来古尔冈的段威 " 。段威是当时的 UC 海外事业部副总监。2010 到 2013 年间,在他的带领下,海外事业部在几乎没有市场预算的情况下,帮助 UC 产品在海外实现近亿的月活。

2011 年,UC 在印度设立实体公司 UC Web,建立第一个海外事业部。2012 年正式落地建立办公室后,UC 还在印度举办了一场品牌发布会。

因为自身发展考量,Maggie 在 2013 年离开 UC,加入另一家互联网公司,但业务依然在印度。2019 年时,她开始在印度创立公司,做风控系统 SaaS 业务。直到最近,都还和在 UC 印度工作的朋友有联系。

UC 的离场让她感慨,但作为在印度成长起来的互联网人,她还是保持着对这个市场的乐观。

另一位在出海印度的 创业 者,也同 Maggie 看法相似。她对 UC 的退出不无遗憾,但仍然相信," 总有一扇窗还可以看到阳光 "。

来源:志象网 陈燕妮

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