T3出行持续品牌升级 联手周冬雨诠释不一样的网约车安全宣言
近日,杭州地铁西湖文化广场站惊现数千个红包铺成的一面“红包墙”。拆开红包,里面既有一句别样的出行安全宣言,还藏着一份惊喜福利——T3出行打车优惠券。许多乘客一边拍照分享,一边加入“抢红包”队伍。这一幕在南京等地的地铁站同样上演。
据悉,这是T3出行发起的“出行,本该安全”宣言行动的一部分。除此之外,T3出行还携手品牌代言人周冬雨,将“1个生命的重量,远高过1000万订单的数量”等安全宣言“搬”上自家5000辆运营车辆,同时推出安全宣言海报,在南京、武汉、重庆等所有运营城市的公交候车亭、地铁站、LED户外大屏和社区电梯内亮相。
T3出行“承包”地铁站、社区电梯等出行必经地发布安全宣言的背后,不仅是为出行安全发声,更彰显了市场竞争逻辑的变化:出行行业已从流量之争转向安全之争。
网约车诞生十年 安全问题解决了吗?
从2010年兴起至今,网约车突飞猛进地发展,在为用户提供出行便利的同时,却也让出行安全隐患日益暴露出来。2018年,在不到100天内,顺风车相继爆发两起恶性事件,至今仍让许多人心有余悸。
可以说,“安全出行”这一基本需求,远没有得到有效解决。因此,这就为包括T3出行等在内的新玩家入局创造了极佳的窗口期。
“移动出行是民生工程,T3出行将立足安全、民生,通过模式、技术创新等,为用户提供更好的出行服务体验。”在正式上线发布会上,T3出行CEO崔大勇曾表示。可以看出,诞生之初,“安全”就已经写入了T3出行的品牌基因,并成为其在激烈市场竞争中的“主打牌”。
事实上,为保障用户出行安全,T3出行动作不断。从成立中国网约车安全实验室到发布中国网约车安全宣言,再到疫情期间率先上线“T3出行健康车”……这一系列动作,正重塑中国网约车行业安全生态。
20条安全宣言被“搬”上T 3 出行 自家5000辆运营车辆
据T3出行CMO李东介绍,希望携手周冬雨,重新诠释出行行业的“安全”,为用户尤其是女性用户带来更有“安全感”的出行。“我们始终相信,赢得一个行业和用户最终的信赖,不是补贴而是‘价值观’,追求高速发展的同时不应忘记品牌的初衷。”李东说。
凭借着显著高于行业的安全保障水平,T3出行收获了更多女性用户的青睐。统计数据显示,夜间出行时段,T3出行平台女性用户占比高达六成以上。
车联网 成为解决 网约车安全 痛点 的“杀手锏”
“安全没有概率,我要确定的始终如一。”这份沉甸甸的安全宣言背后,T3出行的底气来自哪里?
答案是车联网。
作为国内第一家基于车联网的出行平台,T3出行自主研发了V.D.R安全防护系统,打通人、车、路三要素,实现对车辆的实时管理、对司机的全时段管理。
举例来看,T3出行的每辆车都通过车联网技术与平台实时在线互通,司机通过车载大屏接单,车载设备每60秒对驾驶员人脸进行一次扫描,内置的车机接单设备确保车单合一;全车配备的4个一键报警系统,为司乘提供紧急情况下更低学习门槛的报警交互。在遇到紧急事故时,平台甚至能进一步干预车辆,进行闪灯、鸣笛或限制再次启动。这在传统的网约车上是实现不了的。
T 3 出行 安全宣言海报 在公交候车亭亮相
“相较于车内行程录音、设置 手机 端报警按钮和‘人车不符’投诉入口等安全措施,T3出行的V.D.R安全防护系统在安全保障上做得更加完善。”有业内人士认为,设置“人车不符”的投诉入口,是将本来属于平台的安全责任转嫁到乘客身上的强盗逻辑。
上述业内人士还表示,T3出行通过车联网保障出行安全,打造了行业新标杆,并在很大程度上推动行业持续升级。
标准化服务为出行安全“加 buff ”
安全是网约车最基本的服务。T3出行以安全为基石,持续提升服务品质,带给用户更好的出行体验。
标准化服务,是对安全出行的进阶诠释。试想一下,烟味超重的车辆环境、路怒症严重的暴躁司机……这样的网约车,如何让用户放心?品质化、标准化的服务,才能持续带给用户安全感。
T3 出行创意大巴开启城市巡游,“一键三连”式传递安全出行理念
对于如何打造标准化服务,T3出行有“秘笈”。一方面,T3出行采用定制化统一车型,乘坐体验更加舒适。另一方面,T3出行对司机进行严格准入和培训,提高职业化水平,在司机端筑牢安全屏障。此次“出行,本该安全”宣言行动上线,将进一步提高司乘双方的安全意识,营造更加安全、品质的出行环境。
根据T3出行公布的数据,其正在享受安全投入带来的成果和红利。刚上线一年多时间,T3出行独立APP月活用户已经跻身行业前三,日均订单达到40万,峰值订单接近50万,高速发展使其成为中国网约车行业的新晋“独角兽”。
“市场不缺网约车,但缺少安全的网约车。我们将与周冬雨持续携手前行,共同守护用户安全出行。”李东强调。