董明珠谈直播带货：我坚持线下，不愿让格力几万线下门店销售人员失业

董明珠表示，自己不愿意因为转向线上销售，让格力五六十万线下门店的销售人员失业。更重要的是，要把格力线下店变成一个体验店，变成一个真正面对面交流的场所，给用户带来最真实的产品感受。

4月15日消息，对于当下流行的直播带货，格力电器董事长董明珠接受采访时称，还是要坚持线下。

格力电器董事长兼总裁董明珠表示：“直播带货这是一种新模式，大家都往这个方向走的时候，我依然还是坚持我的线下，随着疫情转好，线下还是要把它做起来。”

为什么坚持线下销售呢？董明珠表示，不愿意因为转向线上销售，让格力五六十万线下门店的销售人员失业。更重要的是，要把格力线下店变成一个体验店，变成一个真正面对面交流的场所，给用户带来最真实的产品感受。

在董明珠看来，你在线上看到的那个人，跟你现实中见到的完全是两个不同的样子，这不真实，同时线下体验店的联动，也可以让服务做的更宽泛（线上线下打通）。

董明珠上月底曾公开表示，不少企业因新冠病毒的影响致业绩出现下滑，而格力也不例外，而格力2月份因疫情影响损失了200亿元（2月、3月空调销售几乎为零），虽说格力一季度报表是一定不好看的，但相信很快就会转化，同时格力今年还要招五千名大学生并充实自己的研发队伍。把这些研究员进一步充实进去后再培养更多的人，创造更多的先进技术，不断地升级。

值得一提的是，格力电器披露业绩快报，2019年净利润246.72亿元，同比下降5.84%，而预计2020年一季度净利润13.3亿-17.1亿元，同比下降70%-77%。

格力电器称，受疫情影响，空调行业终端市场销售、安装活动几乎无法开展，公司及上下游企业不能及时复工复产；一季度，空调行业终端消费需求萎缩，叠加新能效标准实施预期影响，行业竞争进一步加剧，公司继续实施积极的促销政策。

目前，董明珠带领下的格力电器也已经开始涉足医疗设备领域，并将投入10亿元。

“格力进军医疗装备，不是为了增加 营销 利润、营销规模，而是通过这次疫情发现，医疗领域还有很多短板。我们进军医疗行业不是将其看做一个商机，而是一个挑战和责任。我要拿出10亿来，即使掉到水里没有了。”董明珠说。

另外，对“新基建”董明珠也是给出了自己的看法，“新基建”就是一定要全新的用 科技 的思想、科技的设计改变我们的生活。像我们现在做的零碳排放，整个一个家庭完全用新能源来发电，来支撑一个家庭的需要，然后我们用5G的 互联网 的思维，所有东西云控制，更智能化了。

董明珠重申，格力在新基建上现在已经做了前期很多准备，从生活电器、厨房电器，空气需求等等，做了一个全产业链的布局。支撑这一块的东西是智能装备。

【来源：硅谷分析狮】