先软后硬还是先硬后软 搜狗AI硬件背后的布局

7月30日，搜狗2018年第二季度的财报出炉：营收首破3亿美元，创历史新高，较去年同期大涨42%；净利润3820万美元，较去年同期增长58%。二季度，随着核心产品与AI技术的进一步结合、AI硬件持续实用性落地，搜狗产品竞争力显著提升，在Q2为市场交出了一份令人满意的答卷。

  

搜狗Q2季度的营收数额和利润均超分析师预期，在中美贸易战令市场承压的情势下，搜狗则凭借前瞻性的战略布局和AI产品硬实力，取得亮眼的成绩，背后支撑的是搜狗“由软到硬”的产品布局。

先软后硬 搜狗AI布局的“硬尝试”

搜狗在中国市场已经耕耘了14年，在这14年中，搜狗屡次推出明星产品：搜狗搜索、搜狗输入法、搜狗浏览器，按照用户月活数统计，搜狗已跻身中国第四大 互联网 公司。其中搜狗搜索市场份额位居行业第二，而搜狗输入法则牢牢占据“国民输入法”的位置。细数搜狗过往，不难发现搜狗的主营业务一直锁定在软件，无论是流量还是口碑，都是依靠软件产品积累而来。

时值AI时代，搜狗如何抢占新的流量入口？

搜狗将目光锁定在了 智能硬件 上。在做硬件的时候，王小川有自己的思考，现在市面上做硬件的有两拨人，一拨人在做机器人，一拨人在做智能音箱。这两个方向跟搜狗如何产生关系？2017年的时候，搜狗出于传播目的造了一个AI答题机器人“汪仔”，去江苏卫视《一站到底》节目与人类PK答题，凭借搜狗强大的AI技术支持，汪仔所向披靡，答题能力让人类望其项背，算是搜狗第一次向市场亮出了“AI肌肉”。

除了上节目，机器人的应用场景应该是什么？到底怎样通过AI去提升搜狗产品的体验？搜狗将汪仔的问答能力用到了搜狗搜索上，推出了“搜狗立知”产品，只要在搜索框中输入问题，便可以得到精准的答案。目前，搜狗搜索结果页首条的直接答案覆盖比例已经达到了39%，首条答案准确率提升至95%，优于行业竞品。

  

而后呢？到底什么样的场景才是用户的刚需？最后，结合自身优势，搜狗找到了翻译这个场景。中国人的出境游人数已成为世界第一，每年也有大量的中国学子去国外求学，但并不是所有的人都能做到外语流利，搜狗的AI技术，刚好可以帮助国人解决这个难题。

2018年3月，搜狗首款AI硬件“搜狗旅行翻译宝”上市，这款产品精准定位出境游人群，用搜狗领先的神经网络翻译技术和语音识别技术，实现了离线语音翻译、离线拍照翻译等功能，支持42种语言互译，在开售一小时后各地陆续售罄，当天销售额破1000万。

延续翻译宝的火爆销售势头，5月份，搜狗第二款AI硬件“搜狗录音翻译笔”上市，首发当日即售罄。搜狗录音翻译笔应用了搜狗领先的语音技术与翻译技术，支持将中文录音实时转为文字、独家支持中英与英中实时同传以及33种语言对话互译等功能。该硬件配合 手机 APP支持录音转写、同声传译、对话翻译，不仅推动传统录音笔行业迎来智能时代，也是全球首款消费级的同传产品。

  

通过两款翻译硬件，搜狗目前已经成功跻身翻译品牌第一阵列，搜狗也成功完成 “由软到硬”的战略新布局。

硬件背后的“软实力” 搜狗基于语言的人工智能布局

搜狗翻译硬件之所以能够一战成名，靠的还是AI技术层面的“软实力”。区别于对手，搜狗的硬件技术都可以做到自研，把产品性能牢牢把控在自己手中。

早在2016年的乌镇世界互联网大会上，搜狗就对外率先展示了搜狗机器同传技术，实现全球首次机器翻译实用化。随后，还为前哨大会、香港RISE峰会、CCF-GAIR峰会、达沃斯论坛等上百场大会提供机器同传支持。此外，搜狗于2017年6月上线搜狗翻译App，支持文本、拍照、对话、语音等四大翻译功能，能满足用户多种场景下的即时对话和沟通翻译需求。根据《2017下半年中国翻译行业研究报告》，发布仅半年后，搜狗翻译App已跻身翻译行业头部产品行列。

凭借多年的数据和计算能力积累，在翻译和语音的AI实力上，搜狗都处于世界领先水平。在机器翻译方面，搜狗在国际学术赛事WMT 2017中曾获得中英和英中机器翻译双向冠军。搜狗自主研发的深度学习并行训练平台，能够高效运用搜狗庞大的数据，利用超过100亿句训练语料进行模型训练。近期，搜狗也在多项语音技术国内外大赛中斩获第一，包括在国内自然语言处理行业会议NLPCC竞赛单元荣获语义理解比赛冠军，以及在全球语音合成领域最具权威性的Blizzard Challenge大赛上获得可懂度和语音停顿两项子任务第一。

厚积薄发，在这些软件产品和AI能力的基础上，搜狗的翻译硬件才能做到弹无虚发，步步为营。在王小川看来，智能硬件有机会离用户更近，成为人机交互的新入口。这既和搜狗积淀的AI技术相关，又和其“以语言为核心”的AI战略一脉相承。因此，搜狗AI硬件将不局限于硬件本身，而是成为服务的入口，接入更多搜狗的产品与服务，并成长为用户的个人助理。

我们看到，搜狗的翻译能力，已赋能给了搜狗的其他产品。在搜索产品中，搜狗上线了英文搜索频道，搜狗将机器翻译与搜索技术相结合，让用户能够用中文查询和阅读英日韩网站的翻译结果；在搜狗输入法中，也实现了翻译的功能，用户在聊天场景下，能够进行中英日韩语音和文字输入的自动翻译，无需复制粘贴，更不用在 社交 软件和翻译APP中来回切换。

从软到硬，搜狗建立起在语言领域的绝对优势；从硬到软，搜狗凭借新入口打通全线产品。作为一家技术推动的互联网公司，搜狗正在逐步理清自己的主线，软硬结合成为AI时代的“新物种”。