用户运营时代，宝宝树如何玩转内容与社交

随着90后、95后逐渐成为孕育主力军，新一代母婴用户消费观念发生变化，同时在消费升级的大背景下，用户的消费需求激发了更多企业在母婴市场中的竞争。而宝宝树作为母婴行业中的领跑者，经过13年的不断发展，如今已雄踞母婴市场榜首。据宝宝树2019年中报显示，截至2019年6月30日其平台的MAU为1.56亿。根据国内数据机构Trustdata近期发布的《2019年中国移动 互联网 行业发展分析报告》数据显示，截至2019年12月，宝宝树孕育APP的MAU、日均启动次数均维持行业第一，在用户粘性与活跃度方面持续领先。

作为从备孕到学龄育儿阶段的一站式综合服务平台，宝宝树正在成为全国年轻妈妈们必备App产品，逐步渗透中国年轻家庭的日常生活。在受到众多年轻家庭青睐的背后，是宝宝树不断深挖消费者需求，提升产品质量与服务的核心竞争力。

十三年来，宝宝树紧紧围绕宝妈们对于内容与 社交 的深度需求，以知识内容与应用工具吸引刚需用户，营造“社交”氛围沉淀忠实用户。

宝宝树在行业内率构建起社区平台，让宝妈们以社区为纽带，交流育儿心得，同时可以用图文视频等方式记录孩子成长点滴与家庭亲子生活。此外，引入孕期、早教、育儿专业领域的意见领袖或MCN机构，培育和挖掘更多愿意发布评测和意见的KOC，打造更近距离的达人话语圈和升级更多元化的IP，一边是圈层聚类，一方面是内容带货，强化了用户与平台之间的粘性。

针对用户的内容需求，宝宝树倾心打造以专家达人内容为核心，按课程、专家问答、订阅式知识服务的知识服务产品“树学院”，以此来满足需要获取育儿知识的年轻父母的刚性需求。随着90后、95后成为新的孕育主力军，精养、细养已经成为了新时代妈妈育儿的重要指导原则，宝宝树也据此不断更迭内容方面的创新，不仅进行内容专业度的二次升级，从语言风格、结构体系、专业性对知识内容进行翻新，在过往海量孕育知识型内容中，增加了专家背书。

如今宝宝树的UI界面在视觉上呈现出更年轻化的特点，内容feeds生态更加多元且样式根据内容变化，与此同时搭配更加精准的算法和推荐机制，将知识型社区偏严肃性与交流性社区偏趣味性社交性的特征充分结合，为用户量身订造高质量的内容，抓住消费者的核心需求，更加契合新生代用户追求私人订制、与众不同的心理偏好。

图片来源：百度

如今，母婴行业已成为炙手可热的红海，根据咨询公司罗兰贝格的预测，2020年母婴市场的规模将会达到3.6万亿。宝宝树自创立十三年来，不断深挖客户需求，迎接新的挑战，陪伴母婴行业一路共同成长。未来，母婴市场作为一个超级赛道，仍有可待挖掘的潜力，在这路上，也会看到宝宝树坚定的身影。