玄武云科技智慧CRM驱动快消企业营销渠道二次生长
快消品行业产品销售十分依赖渠道和终端,这便需要企业做好客户管理。玄武云 科技 作为国内快消SaaS领先的智慧CRM服务商,在快消行业有非常丰富的服务经验,与超过300多家大中型企业的客户建立了合作。
公开资料显示,玄武云科技在国内主要综合联属实体为广州市玄武无线科技股份有限公司(简称“玄武科技”),是中国国内最大的智慧CRM服务供应商,公司通过云和全触点通信、人工智能及数据智能能力,为客户提供综合智慧CRM服务,覆盖客户全渠道及全生命周期,助力其业务获得 商业 成功。
玄武云科技智慧CRM产品体系,具体体现在两方面。
一方面,玄武云科技通过全触点、全渠道、全生命周期的智慧CRM价值链进一步加深玄武云科技的竞争壁垒,为客户带去真实的CRM价值兑现。与传统CRM难以定制、个性化不足、同质化严重、通信效率低、覆盖场景少、客户留存率低等不足相比,玄武云科技的智慧CRM可以提供全触点、全渠道、全生命周期的一体化产品与服务。
另一方面,玄武云科技依托其智慧CRM产品体系产生的协同效应,推动公司业绩实现可持续增长。玄武云科技的一站式解决方案和全生命周期产品服务能力,使玄武云科技可以实现板块联动,让现有客户体验更多的产品,通过交叉销售提升客户的平均客单价和用户粘性。
受疫情及人口红利消失、电商加速向线下渗透等因素影响,传统快消品企业降本增效的压力越来越大,快消品行业数字化开始加速演进。玄武云科技智慧CRM产品可以为快消企业提供个性化、差异化管理方案,进而驱动内生动力,如玄武云科技智慧100产品基于“通路精耕”与“厂商共耕”业务模式,进行全渠道、全角色CRM系统应用构建、功能升级,利用10多年行业经验沉淀反哺产品,以智慧业务插件(SPU)+产品配置中心(产品级IDE)两项技术落地,最大程度适应不同客户的个性化业务需求,并结合其强大的AI智能采集+DI大数据分析技术全面赋能,助力快消行业业务发展。
同时,玄武云科技通过零售终端智能冰柜、货架等,深度结合人工智能和物联网技术,实现了对门店货品的智能化、自动化管理。此外,玄武云科技全渠道覆盖及BI能力可帮助快消品企业清晰用户画像,提早预判市场动向和消费者偏好情况,及时对外界变化做出决策,从而掌握市场先机,由技术赋能实现业务赋能,并更进一步实现商业赋能。
如今,在疫情常态化的影响之下,消费市场千变万化,快消品行业依然存在着巨大的发展机遇和潜力,企业的数字化发展,不是战术问题,而是关乎企业发展的战略问题,玄武云科技智慧CRM系统立足长远,从一开始就解决快消企业的实际问题,帮助其提高运营效率。