百度智能小程序在线寄快递，激活物流企业线上流量

今年双11期间，不少用户选择在百度App上直接下单寄快递。近日，为满足“双十二”前后用户激增的寄货退货需求，百度App又联合顺丰、德邦等物流企业，推出了“寄快递”专项活动。

用户只需要通过百度App搜索“寄快递”等关键词，搜索结果页中即会呈现顺丰、德邦、快递100和达达同城快送等快递类智能小程序。根据自身需求，用户可以选择适合的物流公司，并在线完成寄件时间、地点的预约，更便捷地解决自己的寄送快递需求。同时百度App还推出了用户专享优惠、红包优惠等运营活动，帮助用户节省物流花费。

此外，当用户搜索“顺丰快递”、“德邦物流”等物流企业关键词时，还可以通过结果页中的互动卡与寄件卡等直接进入相应的智能小程序，并预约相关人员预约寄件。

百度智能小程序上线寄快递功能，离不开各大物流企业的支持。而这些物流企业之所以愿意在百度智能小程序上线寄件服务，就在于百度的天然搜索场景更有利于这些物流企业获得流量导入。借由用户的搜索行为，百度能为快递等工具类智能小程序准确匹配到真正有需求的用户，锁定使用场景，增加用户粘性。当用户产生搜索行为时，可以直接唤起快递查询类智能小程序,享受快递查询等服务。

除此之外，百度在AI与大数据领域的优势，可以更加准确理解用户需求,通过“信息流”为用户推送相关内容,让工具类智能小程序拥有了更稳定且丰富的流量支持。尤其是在双十二这类热点节日场景下,基于用户兴趣,快递查询智能小程序可以跟随内容分发给有潜在需求的用户。

今年双十一期间，百度曾与顺丰、德邦、快递100等物流公司开展了相关合作，用户通过百度App搜索特定关键词即可快速跳转到相关的快递智能小程序，并获取相关服务。在一个月的时间内，合作物流企业的订单量都有较高增长，充分凸显了搜索流量的价值。

“百度搜索每天都会收到数以百万计的快递查询请求，基于用户的这些需求，百度引入了行业的主流快递公司，通过智能小程序为用户提供便捷且价格优惠的寄快递服务。”百度方面表示，这不仅实现了用户需求起点到终点的满足，也为物流企业提供了经营的新阵地。