纳什空间张剑分享联合办公模式:本土化和创新并不矛盾
创新正在颠覆很多事情,改变了人类社会的出行方式、消费方式、支付方式等,也带来很多全新的行业发展模式。近几年,联合办公的兴起,又颠覆了办公模式,在带来品质办公空间的同时,还能够降低办公室租赁成本,获得了企业的认可和欢迎。
但在这场对办公方式的创新中,纳什空间却在发展的最初,确定了走“本土化”路线,将联合模式变更为“联合+独立”模式,这似乎还在守着“传统”。对于此,纳什空间创始人兼CEO张剑这样解释道,“我们在中国已经 创业 了10年,更明白国内小微企业的痛点。所以,本土化和创新并不矛盾,而是从中国本土企业的办公习惯出发,去进行创新性服务。”
纳什空间创始人兼CEO 张剑
模式的本土化改造:满足差异化的办公需求
2010年,联合办公模式开始在国外兴起,纳什空间则创建于2013年,此时联合办公还未在国内起步。至于为何创立纳什空间,有着15年房地产行业从业经历的张剑表示,其早在2008年便已开始创业,做地产 投资 相关业务。在这段创业经历中,张剑印象最深的便是“去哪办公”的问题。
张剑回忆,在初创时期,由于创业团队规模较小,便选择在咖啡馆办公,但为了给客户更多的信任感,便借用了朋友的办公室。随着公司的进一步发展,才进入到商住楼、写字楼中去办公。
这段经历让张剑发现了新商机——联合办公,同时,也对小微企业的成长经历有着深刻的理解,意识到联合办公不能单纯照搬国外模式,而是要进行本土化改进。张剑认为,企业在创立初期,对于办公成本最为敏感,这个阶段联合办公模式能有效解决成本痛点。但是,中国企业的办公习惯更倾向于有私密性的办公空间,不希望被打扰,所以对独立的办公室仍有很大需求。于是,纳什空间在创立后,首创了“独立+联合”的联合办公运营模式,同步开展超级工作室和联合办公,并让两者互为配套,满足企业从1人到300人以上的办公空间需求。
纳什空间“独立+联合”中的“联合”模式,面向初创企业或规模小的企业,打造面积灵活的办公空间;“独立”模式则是带有老板间、会议室、茶水间和头脑风暴室等多个功能空间的“超级工作室”。纳什空间还采用创新性的模块化设计,划分出桌子模块、工位模块、通道模块、文印区模块、水吧模块等50多个模块区域。企业可依据自身需求自由拼接办公模块,快速搭建出完整的办公场景,既能让企业尽快入驻,又避免产生空间浪费,降低办公成本支出。“超级工作室”在保证私密的同时,还让企业享受到周边联合办公空间公共配套设施,使其功能更加的全面化。
张剑认为,联合办公虽然是从国外引进的创新办公模式,但也要进行更适用本土企业的改造,这样的创新才更实际,也更易于让新兴产业在中国落地生根,获得长远发展。
服务的本土化延伸:多元化的办公服务
对产业模式的本土化改造,能够满足更多企业的需求,也让纳什空间获得快速发展。据最新的数据显示,纳什空间的运营面积已突破100万平方米,超16000家企业入驻,并提供10万+的工位数量,是目前行业内规模最大的联合办公运营商。
虽然运营的办公空间面积已经超百万平方米,张剑却认为,办公空间不应仅是物理空间,更应该是企业服务平台的入口,谋求快速发展是中国本土企业更迫切需求的。而规模化的纳什空间所形成的平台效应,可以向企业提供更实际和更多元的增值服务,并贯穿企业的整个发展周期。
纳什空间将服务分为初级、中级、高级。初级服务包含办公保洁、网络通讯、维修等基础的行政管理服务,以及工商注册、财税托管、人力社保、法律参谋等办公类增值服务,和“身边的伙伴计划”企业成长陪伴服务等;中级服务则是助力企业提升发展能力的服务,包含纳什公开课、纳什书社以及专业培训等;高级服务则为企业构建高端人脉圈,为企业的发展持续拓展资源,积累人脉,搭建与其他企业互惠互赢的桥梁。纳什空间还特别成立“纳什政务服务中心”,帮助初创企业深度解析政策、申请利好政策扶持,解决创业企业的发展刚需。
张剑认为,纳什空间真正要做的事,便是通过资源的整合,帮助企业成长和发展,让纳什空间真正成为企业“梦开始的地方”,而不仅仅是几间办公室那么简单。
对于以后的发展,张剑表示,纳什空间所谋求的,是更加长远的未来办公发展之道。目前,纳什空间已将办公空间升级为“了不起的办公室”,来赋予办公空间更多“了不起”的价值和内涵,构建空间、服务、融合的生态链,成为解决中国本土企业更多需求的联合办公运营商。